你在HR生涯的哪個(gè)段位決定你的收入
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任何身份與職業(yè)都有段位的存在,尤其在當(dāng)下這個(gè)無(wú)比現(xiàn)實(shí)而功利的時(shí)代,你的段位不僅決定你的話語(yǔ)權(quán)與影響力,更加決定你所能獲取到的物質(zhì)資料,即收入水平。段位,字面意義上其實(shí)可以解釋為身段和地位,比較客觀準(zhǔn)確地來(lái)說(shuō),則相當(dāng)于層次、層級(jí),原來(lái)是用在象棋、圍棋還有跆拳道中的,很多游戲里也用來(lái)區(qū)分玩家和裝備的等級(jí)。
那么,HR的段位究竟如何區(qū)分和說(shuō)明呢?在正式解讀HR的段位之前,有必要先解釋一下分段的依據(jù)。
依個(gè)人來(lái)看,HR大致可劃分為三個(gè)段位。(環(huán)球網(wǎng)校提供你在HR生涯的哪個(gè)段位決定你的收入)
HR一段
在能夠準(zhǔn)確操作HR基本事務(wù)的基礎(chǔ)上,不時(shí)提出富有創(chuàng)造性的見(jiàn)解并可將其應(yīng)用于流程的改良。
事務(wù)類的工作多屬操作性,只要有SOP,即便是完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的外行人也能搞定。但是,作為一個(gè)一段HR而非職場(chǎng)小白,不僅需要熟練掌握操作流程,而且需要對(duì)各項(xiàng)流程形成自己的見(jiàn)解,也就是,清楚哪些流程可以略過(guò);明白哪些流程可以優(yōu)化;知道如何提高操作效率,并致力于結(jié)果的準(zhǔn)確性與科學(xué)性。
比如,如何縮短招聘周期?如何提升招聘的有效性?如何降低用工風(fēng)險(xiǎn)?如何維持培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律?如何做離職面談與分析?如何向領(lǐng)導(dǎo)提交工作報(bào)告?等等。這些不僅需要熟能生巧,更需要觀察、領(lǐng)悟、分析、總結(jié)。
那么,對(duì)應(yīng)一段的職位,一般來(lái)說(shuō)應(yīng)為資深的HR專員,在他(她)們眼里,HR尚未形成整體概念,還是分散的模塊,但是也不用強(qiáng)求一段必須從全局上去理解和把握HR,只要他(她)能把自己負(fù)責(zé)的模塊做到精深即可。
HR二段
對(duì)于HR基本上有整體的概念了,也不再負(fù)責(zé)具體的操作類事務(wù),更多的是規(guī)劃、預(yù)算、盤(pán)點(diǎn)、總結(jié)、流程改造、渠道拓展,資源調(diào)配。
二段對(duì)應(yīng)的職位,一般來(lái)說(shuō)為HR資深主管或經(jīng)理。(環(huán)球網(wǎng)校提供你在HR生涯的哪個(gè)段位決定你的收入)
二段雖然下面有人,而且在很多小公司里其上面直接對(duì)應(yīng)的即為公司CEO,但很多二段的工作并沒(méi)有達(dá)到其所在段位的要求,本人親眼見(jiàn)證不少公司的HRM還要充當(dāng)招聘專員,給普通應(yīng)聘者打面試電話或者兼負(fù)薪資專員計(jì)算員工工資的任務(wù)。
50人以下的規(guī)模情有可原,但不少好幾百甚至上千人公司的HRM們也沒(méi)能從操作事務(wù)中完全脫身,類似這樣的情形,如果HRM上面還有更高一級(jí)也罷,但如果上線直接是CEO,講真,這樣的組織里,HR不太可能發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)與光芒,或者說(shuō)能夠獲取成功和附加值的幾率非常之小。
那么,以個(gè)人看來(lái),作為一個(gè)理想的二段HR,除了需要具備整體的業(yè)務(wù)把握能力、團(tuán)隊(duì)組建能力以及對(duì)下屬的引導(dǎo)能力之外,更加需要清楚公司總體的人力資源供求與分布,對(duì)組織關(guān)系的動(dòng)態(tài)異常敏感,了解最新的專業(yè)理念與管理技術(shù),與各家合作單位和地方相應(yīng)層級(jí)保持關(guān)聯(lián),能夠展示和襯托公司的品牌與形象,在員工之中有一定的影響力。其中,最為關(guān)鍵的是,對(duì)內(nèi)部人力資源的調(diào)控。
HR三段
不僅僅是從整體上去看待HR的工作,而是將HR納入了整個(gè)公司的業(yè)務(wù)布局。
如果說(shuō)一段眼中的HR是模塊化的,二段眼中的HR是整體化的,三段眼中的HR則是戰(zhàn)略化的。
在三段的眼中,考慮任何有關(guān)HR的事務(wù),都離不開(kāi)公司的總體戰(zhàn)略。他(她)必須能夠結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)去規(guī)劃與配備公司的人力資源,雖然不涉及具體的操作,但必須能夠制定有效的政策、方針以及中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,以確保公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
他(她)必須保持與CEO的同步,準(zhǔn)確地說(shuō)不止有CEO,還要保持與CFO、CTO等所有部門(mén)最高主管的同步。而他(她)所對(duì)應(yīng)的職位,不該僅為HRD,更應(yīng)該是一個(gè)CHO。不得不承認(rèn),職場(chǎng)是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的地方,差隔一個(gè)層級(jí),對(duì)話往往就沒(méi)那么順暢。
三段HR的根本任務(wù)是確保并促使公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)工作,即是:除了讓公司的人力資源發(fā)揮出具有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)之外,還要做到對(duì)CEO工作的有力支持與輔佐。
CEO也不是圣人,而且作為公司的最高決策者,他(她)要對(duì)公司的總體成敗負(fù)責(zé),其擔(dān)負(fù)的壓力非其他人所能比。所以,作為同樣處于決策層的核心成員,三段HR必須要對(duì)CEO的決策予以強(qiáng)有力的支持與肯定,盡可能促使決策落地并最終轉(zhuǎn)化為組織成員的實(shí)際執(zhí)行。
除此之外,三段HR有義務(wù)幫助CEO建立在組織中的個(gè)人形象,CEO的個(gè)人形象不僅會(huì)影響到整個(gè)公司的執(zhí)行力與凝聚力,甚至有可能影響到組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。打個(gè)比方,如果員工心目中的CEO缺乏威信與領(lǐng)導(dǎo)力,得不到組織成員的認(rèn)可,那么,他的決策下達(dá)后,所有人會(huì)不假思索地去全力執(zhí)行嗎?
所以,三段HR已經(jīng)不單純是一個(gè)HR了,作為踏入組織權(quán)力中心的成員之一,他(她)也是公司的領(lǐng)導(dǎo)者之一,好比古代朝廷中輔佐皇帝的左右丞相。
除了輔佐CEO決策,三段HR的核心工作是培養(yǎng)并促使組織發(fā)揮出自身人力資源的優(yōu)勢(shì),說(shuō)白了就是軟實(shí)力的構(gòu)筑。那么什么是軟實(shí)力呢?一切無(wú)形無(wú)價(jià)卻對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱產(chǎn)生巨大影響的東西都可謂是軟實(shí)力,比如:?jiǎn)T工的向心力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力;CEO的領(lǐng)導(dǎo)才能;高管之間的協(xié)作度;品牌、形象、客戶效應(yīng)……
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事實(shí)上,一家公司的成敗,很多時(shí)候真的無(wú)從分清究竟是軟實(shí)力還是硬實(shí)力所起到的作用更大。
上面所說(shuō)的是三段HR的職責(zé)與段位要求,但現(xiàn)實(shí)中大多是這樣的情況,即:本該做二段的HR實(shí)際做著一段的工作,本該做三段的HR卻做著二段的工作。我認(rèn)識(shí)一個(gè)800多人公司的HRD(公司未設(shè)CHO,HRD直接向CEO匯報(bào)),他的工作不是輔佐CEO,也不是構(gòu)筑軟實(shí)力,而是天天坐在自己的辦公室里盤(pán)點(diǎn)人頭、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、審核數(shù)據(jù)、撰寫(xiě)報(bào)告。(環(huán)球網(wǎng)校提供你在HR生涯的哪個(gè)段位決定你的收入)
事實(shí)上,很多HR自己也認(rèn)為這就是他們的全部重要工作,仿佛離了這些會(huì)顯得有點(diǎn)無(wú)所適從。當(dāng)然,我不是說(shuō)這些工作不重要,但作為一個(gè)高段位的HR,這些真的不是最重要的。我見(jiàn)過(guò)把報(bào)表做得非常細(xì)致,部門(mén)工作安排得妥妥當(dāng)當(dāng),說(shuō)起如何避稅頭頭是道,甚至能背下整部勞動(dòng)法的一些從業(yè)多年的HR們,他們看上去非常自信(起碼表面上非常自信),但我看不到他們的貢獻(xiàn)究竟在哪里,如果一定要說(shuō)貢獻(xiàn),無(wú)非是確保了本職工作的井井有條,除此之外,沒(méi)有任何附加值。
最后總結(jié)一下:
一段HR應(yīng)在嫻熟的操作與統(tǒng)計(jì)能力基礎(chǔ)上,具備初步的分析與整合能力;
二段HR在分析與整合能力基礎(chǔ)上,需擁有一定的塑造與影響能力;
三段HR在塑造與影響能力之外,還需擁有決策和控制能力。(環(huán)球網(wǎng)校提供你在HR生涯的哪個(gè)段位決定你的收入)
其實(shí),對(duì)于一個(gè)中等規(guī)模且不含事業(yè)部的組織來(lái)說(shuō),HR劃為三級(jí)恰好。最高級(jí)(三段)決定做什么以及要不要做;中間級(jí)(二段)考慮并部署如何去做;初級(jí)(一段)照著部署去做就可。
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