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2017年二級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn):工作壓力的含義

更新時(shí)間:2017-04-13 10:03:16 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽78收藏39

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  (1)以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式:人面臨壓力反應(yīng)的三個(gè)階段:①報(bào)警反應(yīng)階段②抵抗階段③消耗階段

  (2)以刺激為基礎(chǔ)的模式:工作組織中的壓力源:①工作本身②組織中的角色(模糊、沖突)③職業(yè)發(fā)展④組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境⑤組織中的人際關(guān)系

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  (3)交互作用模式:①以上述兩種模式為基礎(chǔ)。除壓力源外,還滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件; ②個(gè)人動(dòng)機(jī):個(gè)人需要和動(dòng)機(jī)受到威脅③應(yīng)對(duì)壓力的能力:個(gè)人不能對(duì)壓力源有效應(yīng)對(duì)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供工作壓力的含義知識(shí))

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