2016年高級人力資源管理師勞動關(guān)系管理復(fù)習(xí)
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人力資源管理師考試之勞動關(guān)系管理輔導(dǎo)講義如下:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供勞動關(guān)系管理知識)
主要內(nèi)容:勞動合同的文本、簽訂與解除;集體合同的協(xié)商與履行;勞動爭議處理;員工溝通系統(tǒng);職業(yè)安全衛(wèi)生管理、擬訂勞動關(guān)系管理制度等六個方面。
基礎(chǔ)知識:
(一)、勞動關(guān)系管理的定義
通過規(guī)范化、制度化的管理,使勞動關(guān)系雙方(企業(yè)與員工)的行為得到規(guī)范,權(quán)益得到保障,維護(hù)穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系,促使企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定運行。
企業(yè)勞動關(guān)系主要指企業(yè)所有者、經(jīng)營管理者、普通員工和工會組織之間在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。
(二)、勞動法律關(guān)系的三要素:主體、內(nèi)容、客體。
勞動法律關(guān)系主體:勞動法律關(guān)系的參與者,即勞動者、勞動者組織(工會、職工代表委員會)和用人單位。
勞動法律關(guān)系管理的主要內(nèi)容:企業(yè)人力資源管理工作中的員工招收、錄用、企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置與協(xié)調(diào)等項事務(wù)在勞動關(guān)系管理中表現(xiàn)為:勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止的勞動法律行為。具體的說就是保障與實現(xiàn)主體雙方各自依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。
我國《勞動法》第三條規(guī)定
勞動者享有的主要權(quán)利有:勞動權(quán),民主管理權(quán),休息權(quán),勞動報酬權(quán),勞動保護(hù)權(quán),職業(yè)培訓(xùn)權(quán),社會保險,勞動爭議提請?zhí)幚頇?quán)等。
勞動者承擔(dān)的義務(wù)有:按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù),學(xué)習(xí)知識,遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,保守國家和企業(yè)的機(jī)密。
用人單位的主要權(quán)利有:依法錄用、調(diào)動和辭退員工,決定企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)置,任免企業(yè)的行政管理人員,制定工資、報酬和福利方案,依法獎懲員工等。
用人單位的主要義務(wù)有:依法錄用、分配、安排員工工作,保障工會和職代會行使其職權(quán),按照員工的勞動質(zhì)量、數(shù)量支付勞動報酬,加強(qiáng)員工思想、文化和業(yè)務(wù)的教育、培訓(xùn),改善勞動條件,搞好勞動保護(hù)和環(huán)境保護(hù)。
勞動法律關(guān)系的客體是指主體的勞動權(quán)力和勞動義務(wù)共同指向的事物,例如:勞動時間、勞動報酬、勞動紀(jì)律、安全衛(wèi)生、福利保險、教育培訓(xùn)、勞動環(huán)境等。
(三)、勞動關(guān)系管理的基本原則:
1. 兼顧各方利益原則;
2. 協(xié)商解決爭議原則;
3. 以法律為準(zhǔn)繩的原則;
4. 勞動爭議以預(yù)防為主的原則。
(四)、勞動關(guān)系管理的基本要求
基本要求
1. 規(guī)范化―合法性、統(tǒng)一性(全體員工執(zhí)行的統(tǒng)一,在同一時期內(nèi)的統(tǒng)一),
2. 制度化―明確性(明確職責(zé)、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn))、協(xié)調(diào)性(隨企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行階段性調(diào)整)。
(五)、正確處理與不斷改善勞動關(guān)系的意義就在于:
1. 保障企業(yè)與員工的互擇權(quán),通過適當(dāng)?shù)牧鲃訉崿F(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合;
2. 保障企業(yè)內(nèi)部各方面的正當(dāng)權(quán)益,開發(fā)資源潛力,充分調(diào)動積極性;
3. 改善企業(yè)內(nèi)部勞動關(guān)系,尊重、信任、合作,創(chuàng)造心情舒暢的工作環(huán)境。
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(六)、改善勞動關(guān)系的途徑:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供勞動關(guān)系管理知識)
1. 依法制定相應(yīng)的勞動關(guān)系管理規(guī)章制度,進(jìn)行法制宣傳教育;明確全體員工各自的責(zé)、權(quán)、利;
2. 培訓(xùn)經(jīng)營管理人員。提高其業(yè)務(wù)知識與法律意識,樹立良好的管理作風(fēng),增強(qiáng)經(jīng)營管理人員的勞動關(guān)系管理意識,掌握相關(guān)的原則與技巧;
3. 提高員工的工作生活質(zhì)量,進(jìn)行員工職業(yè)生涯設(shè)計,使其價值觀與企業(yè)的價值觀重合,這是改善勞動關(guān)系的根本途徑。
4. 員工參與民主管理。企業(yè)的重大決策,尤其涉及員工切身利益的決定,在員工的參與下,可以更好地兼顧員工的利益。
5. 發(fā)揮工會或職代會及企業(yè)黨組織的積極作用。通過這些組織協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間的關(guān)系,避免矛盾激化。
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