2016年二級人力資源管理師知識點:行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年二級人力資源管理師知識點:行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素”的復(fù)習(xí)資料,主要講行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素考點,供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見下文。
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行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素知識)
實質(zhì):
1)用過去的行為預(yù)測未來的行為
2)識別關(guān)鍵性的工作要求
3)探測行為樣本。
前提:
1)一個人過去的行為最能預(yù)測其未來的行為。
2)說和做是截然不同的兩碼事。
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要素:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為結(jié)構(gòu)面試的實質(zhì)、前提和要素知識)
1)情景,即應(yīng)聘者經(jīng)歷過的特定工作情景或任務(wù)。
2)目標,即應(yīng)聘者在這情景當中所要達到的目標。
3)行動,即應(yīng)聘者為達到該目標所采取的行動
4)結(jié)果,即該行動的結(jié)果,包括積極的和非積極的結(jié)果,生產(chǎn)性的和非生產(chǎn)性的結(jié)果。
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