2016年二級人力資源管理師選擇關鍵績效指標的原則復習
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學員整理了“2016年二級人力資源管理師選擇關鍵績效指標的原則復習”的復習資料,主要講選擇關鍵績效指標的原則考點,供考生復習備考之用,詳見下文。
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選擇關鍵績效指標KPI的原則(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供選擇關鍵績效指標的原則知識)
(一)整體性
它應當是一個完整的用于管理被考評者績效的定量化、行為化的指標和標準體系。
(二)增值性
1.它應當對企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用,能夠對公司整體價值和業(yè)務重點產(chǎn)生重要的影響,使組織目標不斷增值。
2.它是連接個體績效與組織績效的一個橋梁。
(三)可測性
不但各個指標標準有明確的界定和簡便易行的計算方法,還能夠有利于管理人員采集獲取和處理。
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(四)可控性(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供選擇關鍵績效指標的原則知識)
KPI體系的結構和內(nèi)容,不但應當在相關崗位人員可以控制范圍之內(nèi),而且指標的先進與落后,其數(shù)值的大小或高低,也都應當限定在員工通過積極努力和辛勤勞作可以達到的水平上。
(五)關聯(lián)性
關鍵績效指標之間在時間和空間上應具有相互依存性。
總之,具有整體性、增值性、可測性、可控性和關聯(lián)性的關鍵績效指標體系,既是員工績效管理的重要基石,也是組織中進行績效溝通的共同語言。
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