2016年助理人力資源管理師制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法復(fù)習(xí)

更新時(shí)間：2016-01-11 09:45:40 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟和方法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)規(guī)劃復(fù)習(xí))

（一）培訓(xùn)需求分析	目的：搜集、尋找現(xiàn)有績(jī)效與理想水平之間的差距
	結(jié)果：全體員工中未達(dá)到、到達(dá)、超過理想水平的百分比
	方法：可以運(yùn)用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。
（二）工作說明		目的：用來形成一份客觀、全面、可靠的關(guān)于工作活動(dòng)的說明
		結(jié)果：工作活動(dòng)一覽表（樹形圖、流程圖）
		內(nèi)容：工作人員面臨的資源狀況；必須做出的決策；必須采取的行動(dòng)；每項(xiàng)行動(dòng)的結(jié)果；每項(xiàng)行動(dòng)或結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
		方法：直接觀察實(shí)際工作、收集接受等間接資料
（三）任務(wù)分析		目的：明確工作對(duì)培訓(xùn)培訓(xùn)提出的要求
		結(jié)果：任務(wù)分類表，或任務(wù)所需技能統(tǒng)計(jì)表
		方法：一種是列出工作人員在工作中的實(shí)際表現(xiàn)；一種是列出工作人員在工作中的心理活動(dòng)
（四）排序		目的：發(fā)現(xiàn)實(shí)際中的任務(wù)適于哪種方式，發(fā)現(xiàn)多種任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系
		結(jié)果：學(xué)習(xí)流程圖
		方法：依賴于對(duì)任務(wù)說明的結(jié)果的檢查分析
		基本依據(jù)：任務(wù)說明的結(jié)果
（五）陳述目標(biāo)		目的：翻譯和提煉早期收集的信息
		結(jié)果：工作人員面臨的情境；使用的輔助工具或工作助手；對(duì)每種情境所必須做出的反映行為；每項(xiàng)行為的輔助工具；行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
		方法：依靠工作說明的結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)換，就成了目標(biāo)
（六）設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn)		目的：用于培訓(xùn)開始和結(jié)束時(shí)，檢驗(yàn)培訓(xùn)規(guī)劃是否符合要求
		結(jié)果：測(cè)驗(yàn)與工作對(duì)績(jī)效的要求越接近，其結(jié)果就越能代表實(shí)際工作績(jī)效，也就越具有可預(yù)測(cè)性
		方法：測(cè)試學(xué)（心理學(xué)的分支）
（七）制定培訓(xùn)策略			目的：根據(jù)工作對(duì)培訓(xùn)提出的要求，規(guī)定培訓(xùn)的類型
			結(jié)果：規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的性質(zhì)、類型和特征
			方法：回顧前面幾個(gè)步驟的結(jié)果，分析必須適應(yīng)的問題環(huán)境
（八）設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容			目的：將培訓(xùn)策略中的框架充實(shí)、填滿
			結(jié)果：一份培訓(xùn)教案
			方法：先確定培訓(xùn)內(nèi)容的性質(zhì)和類型，然后分析分解為細(xì)節(jié)，并確定各個(gè)細(xì)節(jié)的先后順序，最后選擇適宜的工具和方法來展現(xiàn)細(xì)節(jié)
（九）實(shí)驗(yàn)			目的：進(jìn)行多輪實(shí)驗(yàn)和改進(jìn)，保證培訓(xùn)規(guī)劃最有效
			結(jié)果：根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃
			方法：從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取