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2016年二級人力資源管理師員工素質(zhì)測評標準體系復(fù)習

更新時間:2015-12-28 16:26:39 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽119收藏59

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  素質(zhì)測評標準體系(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供員工素質(zhì)測評復(fù)習)

  測評與選拔標準體系設(shè)計是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。它把測評與選拔主體、客體、對象、方法和結(jié)果聯(lián)為一體,同時也成為整個測評與選拔工作指向的中心,在測評與選拔過程中具有重要的作用和意義。

  (一)素質(zhì)測評標準體系的要素

  測評與選拔標準體系對測評對象的數(shù)量與質(zhì)量的測評起著“標尺”作用。它一般由標準、標度和標記三個要素組成。

  1.標準

  (1)概念:所謂標準,就是指測評標準體系的內(nèi)在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

  (2)形式:

  2.標度

  所謂標度,即對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。從目前現(xiàn)實中的測評指標分析來看,測評指標的標度大致有量詞式、等級式、數(shù)量式、定義式、綜合式等。

  (1)量詞式標度。這種標度是用一些帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等修飾的詞組刻畫與揭示有關(guān)測評標志狀態(tài)、水平變化與分布的情形。例如,“多”“較多”“一般”“較少”“少”等。

  (2)等級式標度。這種標度是用一些等級順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測評標志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。

  等級與等級之間的級差應(yīng)該具有順序關(guān)系,最好還要有等距關(guān)系。

  (3)數(shù)量式標度。這種標度是以分數(shù)來揭示測評標志水平變化的一種刻度。它有連續(xù)區(qū)間型與離散點標式兩種。

  (4)定義式標度。這種標度是用許多字詞規(guī)定各個標度的范圍與級別差異。

  (5)綜合式標度。這種標度一般是綜合上述兩種或更多的標度形式來揭示測評標志不同狀態(tài)與水平變化的情況。

  3.標記

  所謂標記,即對應(yīng)于不同標度(范圍、強度和頻率)的符號表示,通常用字母(A,B,C等)、漢字(甲,乙,丙等)或數(shù)字(1,2,3等)來表示,它可以出現(xiàn)在標準體系中,也可以直接說明標準。標記沒有獨立意義,只有當它們與相應(yīng)強度或頻率的標度相聯(lián)系時才有意義。

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  (二)測評標準體系的構(gòu)成(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供員工素質(zhì)測評復(fù)習)

  測評標準體系設(shè)計分為橫向結(jié)構(gòu)和縱向結(jié)構(gòu)兩個方面。

  1.測評標準體系的橫向結(jié)構(gòu)

  在測評標準體系的設(shè)計中,可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績效要素三個方面。這三個方面從靜態(tài)和動態(tài)的角度,比較全面地構(gòu)成了員工素質(zhì)測評要素體系的基本模式。

  2.測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu)

  (三)測評標準體系的類型

  1.效標參照性標準體系

  效標參照性標準體系是依據(jù)測評內(nèi)容與測評目的而形成的測評標準體系,一般是對測評對象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。例如,飛行員選拔標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標準就是效標參照測評標準。’

  2.常模參照性指標體系

  常模參照性指標體系是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。效標參照性標準體系與測評客體本身無關(guān),而常模參照性指標體系則與測評客體直接相關(guān)。國家公務(wù)員的選拔標準是屬于常模參照性標準,這里的選拔標準不是客觀的、絕對的,而是主觀的、相對的,是由參加選拔的所有候選人的“一般”水平?jīng)Q定。高于“一般”水平的人被選拔,而低于“一般”水平的人被淘汰。

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