一級建造師《項目管理》復(fù)習(xí)題集第四章第六節(jié)

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　　1 Z 2 0 4 0 6 0 數(shù)理統(tǒng)計方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用

　　復(fù)習(xí)要點

　　1.分層法的應(yīng)用

　　由于項目質(zhì)量的影響因素眾多，對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因之所在，這就是分層法的基本思想。

　　應(yīng)用分層法的關(guān)鍵是調(diào)查分析的類別和層次劃分，根據(jù)管理需要和統(tǒng)計目的，通?？砂词┕r間、地區(qū)部位、產(chǎn)品材料、檢測方法、作業(yè)組織、工程類型、合同結(jié)構(gòu)等分層方法取得原始數(shù)據(jù)。

　　經(jīng)過第一次分層調(diào)查和分析，找出主要問題的所在以后，還可以針對這個問題再次分層進行調(diào)查分析，一直到分析結(jié)果滿足管理需要為止。層次類別劃分越明確、越細(xì)致，就越能夠準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在.。

　　2.因果分析圖法的應(yīng)用

　　因果分析圖法又稱質(zhì)量特性要因分析法，是對每一個質(zhì)量特性或問題逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要的原因，進行有的放矢的處置和管理。

　　因果分析圖法應(yīng)用時，應(yīng)注意的事項是：①一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析;②通常采用Qc小組活動的方式進行;③必要時可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見;④分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，列出所有可能的原因;⑤在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇多數(shù)人達(dá)成共識的最主要原因。

　　3.排列圖法的應(yīng)用

　　排列圖具有直觀、主次分明的特點。累計頻率在0%～80%為A類問題，即主要問題，進行重點管理;累計頻率在80%～90%為B類問題，即次要問題，作為次重點管理;累計頻率在90%～100%為C類問題，即一般問題，按照常規(guī)適當(dāng)加強管理。這種方法稱為ABC分類管理法。

　　4.直方圖法的應(yīng)用

　　直方圖的主要用途：①整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài);②觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。

　　直方圖的應(yīng)用，首先是收集當(dāng)前生產(chǎn)過程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力。

　　直方圖的形狀觀察分析：正常直方圖呈正態(tài)分布。異常直方圖呈偏態(tài)分布，常見的異常直方圖有：折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型和峭壁型。

　　直方圖的位置觀察分析：直方圖位置觀察分析是將繪制的直方圖的分布位置與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的上下限范圍進行比較分析。

　　一、單項選擇題

　　1.根據(jù)下表數(shù)據(jù)，影響焊接質(zhì)量總體水平的主要是( )。

　　A.作業(yè)工人A B.作業(yè)工人B

　　C.作業(yè)工人C D.全體作業(yè)工人

　　分層調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表

　　2.由于工程質(zhì)量形成的影響因素多，所以對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析必須分門別類地進行，以便準(zhǔn)確地找出問題及其原因。這是( )的基本思想。

　　A.因果分析法 B.排列圖法

　　C.分層法 D.直方圖法

　　3.某建設(shè)工程項目在施工過程中出現(xiàn)混凝土強度不足的質(zhì)量問題，采用逐層深入排查的方法，分析確定其最主要原因。這種方法是( )。

　　A.直方圖法 B.排列圖法

　　C.控制圖法 D.因果分析圖法

　　4.采用因果分析圖法分析工程質(zhì)量特性或問題，通常以( )的方式進行。

　　A.技術(shù)攻關(guān) B.Qc小組活動

　　C.質(zhì)量檢查 D.操作比賽

　　5.因果分析圖是用來( )。

　　A.尋找影響質(zhì)量的主要問題的 B.尋找影響質(zhì)量的主要原因的

　　C.尋找影響質(zhì)量的次要原因的 D.尋找解決質(zhì)量問題的對策的

　　6.某鋼結(jié)構(gòu)廠房在結(jié)構(gòu)安裝過程中，發(fā)現(xiàn)構(gòu)件焊接出現(xiàn)不合格，施工項目部采用逐層深入排查的方法分析確定構(gòu)件焊接不合格的主次原因。這種工程質(zhì)量統(tǒng)計方法是( )。

　　A.直方圖法 B.因果分析圖法

　　C.排列圖法 D.控制圖法

　　7.用于分析造成工程施工質(zhì)量問題主次原因的方法是( )。

　　A.調(diào)查表法 B.排列圖法

　　C.因果分析圖法 D.直方圖法

　　8.ABC分類管理法中，A 問題是指( )問題。

　　A.主要 B.一般

　　C.次要 D.特殊

　　9.當(dāng)采用排列圖法分析工程質(zhì)量問題時，將質(zhì)量特性不合格累計頻率為( )的定為A類問題，實施重點管理。

　　A.0%～50% B. 0%～70%

　　C.0%～80% D.0%～90%

　　10.在質(zhì)量管理過程，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用( )進行狀況描述。

　　A.分層法 B.因果分析圖法

　　C.排列圖法 D.直方圖法

　　11.利用直方圖分布位置判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力，如果質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布寬度邊界達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的上下界限，說明生產(chǎn)過程的質(zhì)量能力( )。

　　A.偏小、需要整改 B.處于臨界狀態(tài)，易出現(xiàn)不合格

　　C.適中、符合要求 D.偏大、不經(jīng)濟

　　12.用直方圖法對工程質(zhì)量進行統(tǒng)計分析時，通過對直方圖的( )的觀察分析，可以判斷生產(chǎn)過程是否正常、穩(wěn)定。

　　A.位置 B.形狀

　　C.比例 D.大小

　　13.正常直方圖呈( )分布。

　　A.左偏態(tài)分布 B.右偏態(tài)分布

　　C.均態(tài)分布 D.正態(tài)分布

　　14.直方圖的觀察分析分為形狀觀察分析和( )。

　　A.數(shù)據(jù)觀察分析 B.偏差觀察分析

　　C.位置觀察分析 D.距離觀察分析

　　15.形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析，一看形狀是否相似，二看( )。

　　A.分布區(qū)間的寬窄 B.圖形的高度

　　C.數(shù)據(jù)的分布 D.分布的密度

　　16.對直方圖的分布位置與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的上下限范圍進行比較時，如質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布( )，說明質(zhì)量能力偏大、不經(jīng)濟。

　　A.偏下限 B.充滿上下限

　　C.居中且邊界與上下限有較大距離 D.超出上下限

　　17.在進行直方圖分布位置的觀察分析時，如果質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布居中且邊界與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的上下界限有較大距離，說明生產(chǎn)過程的質(zhì)量能力( )。

　　A.適中，符合要求 B.偏大，不經(jīng)濟

　　C.偏小，需要整改 D.處于臨界狀態(tài)，應(yīng)采取措施

　　二、多項選擇題

　　1.商品混凝土攪拌廠，最近專供某工程的混凝土，為分析質(zhì)量不穩(wěn)定情況的原因，宜按( )分層方法取得原始質(zhì)量數(shù)據(jù)。

　　A.時間 B.地點

　　C.作業(yè) D.工程

　　E.合同

　　2.常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法有( )。

　　A.決策樹法 B.分層法

　　C.因果圖分析法 D.排列圖法

　　E.直方圖法

　　3.在運用分層法對工程項目質(zhì)量進行統(tǒng)計分析時，通?？梢园凑? )等分層方法獲取質(zhì)量原始數(shù)據(jù)。

　　A.作業(yè)班組 B.作業(yè)時間

　　C.工程材料 D.投資主體

　　E.工程部位

　　4.在應(yīng)用分層法時，首先要劃分調(diào)查分析的層次，一般可根據(jù)( )等進行劃分。

　　A.統(tǒng)計的模型 B.管理的需要

　　C.樣本的數(shù)量 D.數(shù)據(jù)的分布規(guī)律

　　E.統(tǒng)計的目的

　　5.關(guān)于因果分析圖法的說法，正確的是( )。

　　A.因果分析圖法又稱為質(zhì)量特性要因分析法

　　B.必要時可以邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見

　　C.基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題逐層深入排查可能原因

　　D.一個質(zhì)量特性不能使用一張圖進行分析

　　E.通常采用Qc小組的方式進行

　　6.排列圖法的特點主要是( )。

　　A.全程跟蹤 B.直觀

　　C.美觀 D.主次分明

　　E.動態(tài)控制

　　7.在質(zhì)量管理過程中，排列圖法可以發(fā)揮的作用有( )。

　　A.通過抽樣檢查或檢驗試驗查找質(zhì)量問題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　B.質(zhì)量問題原因分析的統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　C.通過抽樣檢查或檢驗試驗查找質(zhì)量偏差的統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　D.分層羅列質(zhì)量問題產(chǎn)生的各個層次原因

　　E.通過抽樣檢查或檢驗試驗查找質(zhì)量缺陷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　8.運用排列圖法進行質(zhì)量管理時，正確的是( )。

　　A.進行質(zhì)量抽樣檢查

　　B.得到質(zhì)量特性不合格點統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　C.按照質(zhì)量特性不合格點數(shù)從大到小的順序，整理并做排列表

　　D.畫出因果分析圖

　　E.分別計算不合格質(zhì)量特性的累計頻數(shù)和累計頻率

　　9.直方圖法的觀察分析包括( )。

　　A.分布狀態(tài)觀察分析 B.分布形狀觀察分析

　　C.分布位置觀察分析 D.分布區(qū)間觀察分析

　　E.分布趨勢觀察分析

　　10.直方圖的形狀出現(xiàn)異常的原因有( )。

　　A.生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的系統(tǒng)因素

　　B.生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的隨機因素

　　C.收集整理數(shù)據(jù)制作直方圖的方法不當(dāng)

　　D.質(zhì)量能力處于臨界狀態(tài)

　　E.質(zhì)量管理水平低

　　11.正常直方圖呈正態(tài)分布，其形狀特征有( )。

　　A.中間高 B.兩邊低

　　C.成對稱 D.均勻態(tài)

　　E.差距等

　　12.直方圖的分布形狀及分布區(qū)間寬窄是由質(zhì)量特性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的( )決定。

　　A.平均值 B.標(biāo)準(zhǔn)偏差

　　C.最大值 D.最小值

　　E.中位數(shù)

　　13.在質(zhì)量管理的工具和方法中，直方圖一般是用來( )。

　　A.分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于穩(wěn)定狀態(tài)

　　B.找出影響質(zhì)量問題的主要因素

　　C.分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常狀態(tài)

　　D.逐層分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因

　　E.分析質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)

　　14.對某項構(gòu)件施工精度進行抽樣檢查，發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度以及垂直度等方面存在質(zhì)量問題。經(jīng)分析計算，上述方面的質(zhì)量問題累計頻率分別為41%、7 2%、89%和100%，則該模板的質(zhì)量問題主要在( )方面。

　　A.表面平整度 B.截面尺寸

　　C.平面水平度 D.垂直度

　　E.標(biāo)高

　　【1Z204060答案與解析】

　　一、單項選擇題

　　*1.C:2.C; *3.D; 4.B; 5.B; 6.B; 7.B; 8.A;

　　9.C; *10.C; 11.B; 12.B; 13.D; *14.C; 15.A; 16.C;

　　17.B

　　【解析】

　　1.答案C：

　　通過分層調(diào)查表，可以明顯看出是作業(yè)工人C影響了總體質(zhì)量的水平。所以C正確。

　　3.答案D：

　　因果分析圖法是尋找問題及其原因的方法，分析結(jié)果就是需要確定其中最主要的原因，然后有的放矢地處置和管理。所以D正確。

　　10.答案C：

　　在質(zhì)量管理過程中，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差、不合格等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點。所以C正確。

　　14.答案C：

　　直方圖法的觀察分析方法有：(1)通過分布形狀觀察分析;(2)通過分布位置觀察分析。其中通過分布位置觀察分析時有六種情形。所以C正確。

　　二、多項選擇題

　　1.A、C; 2.B、C、D、E; 3.A、B、C、E; 4.B、E;

　　*5.A、B、C、E;6.B、D; 7.A、B、C、E; *8.A、B、C、E;

　　9.B、C; 10.A、C; 11.A、B、C; 12.A、B;

　　13.A、C、E; 14.A、B

　　【解析】

　　5.答案A、B、C、E：

　　D選項是錯誤的。一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題應(yīng)該只用一張圖分析。所以A、B、C、E正確。

　　8.答案A、B、C、E：

　　D選項因果分析圖與排列圖是兩種分析方法。所以A、B、C、E正確。