2021年一級(jí)建造師系統(tǒng)注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?
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(1)取消了紙質(zhì)的材料，開(kāi)始使用電子材料，并需要在考前簽訂承諾制。
(2)在辦理業(yè)務(wù)之前需要在新系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證、支付寶認(rèn)證兩種方式;企業(yè)認(rèn)證主要有：現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證和身份鎖認(rèn)證。(具體實(shí)名認(rèn)證流程詳見(jiàn)個(gè)人和企業(yè)用戶使用手冊(cè))。
(3)需要變更單位的人員，需要在系統(tǒng)上先注銷再重新進(jìn)行注冊(cè)，對(duì)企業(yè)或者個(gè)人的基本信息需要變更的，需要進(jìn)行提交新的材料。
(4)在進(jìn)行用戶注冊(cè)的時(shí)候，填寫(xiě)身份證需要使用有效的證件號(hào)，不可以使用舊的身份證進(jìn)行注冊(cè)與認(rèn)證。
常見(jiàn)問(wèn)題該怎樣解決?
1、填寫(xiě)基本信息之后，獲取驗(yàn)證碼時(shí)候沒(méi)有反應(yīng)怎么辦?
答：請(qǐng)先查看自己填寫(xiě)的信息是否符合要求，密碼在設(shè)置的時(shí)候需要8-30位的密碼，需要字母，數(shù)字，符號(hào)這3種的組合。
2、如何使用照片處理工具?
答：照片處理工具是用來(lái)處理證件照的。
3、照片總是上傳失敗，如何解決?
答：建議使用IE8、IE10、IE11瀏覽器。
4、注冊(cè)時(shí)出現(xiàn)“您輸入的手機(jī)號(hào)已存在”的提示，如何解決?
答：由個(gè)人攜帶身份證件到相關(guān)部門重置手機(jī)號(hào)。
5、登錄賬號(hào)被鎖，如何解決?
答：第二天會(huì)自動(dòng)解鎖的，但是輸錯(cuò)五次密碼就會(huì)被鎖定，如果忘記了密碼，可以通過(guò)手機(jī)號(hào)進(jìn)行找回。
6、改密碼時(shí)，手機(jī)號(hào)換了怎么辦?
答：18年10月22日之前注冊(cè)的賬號(hào)要作廢，重新注冊(cè)賬號(hào)即可;在此之后注冊(cè)的賬號(hào)，需要攜帶個(gè)人的身份證到相關(guān)部門重置密碼。
7、用戶注冊(cè)過(guò)程中，因輸入信息有誤，無(wú)法回退操作怎么辦?
答：聯(lián)系相關(guān)部門清空賬號(hào)信息，重新注冊(cè)。
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