一級建造師項目管理考點:1Z204020 建設工程項目質量控制體系
1Z204020 建設工程項目質量控制體系
1Z204021 項目質量的形成過程和影響因素分析
建設工程項目質量的基本特性:①反映使用功能②反映安全可靠③反映藝術文化④反映建筑環(huán)境。
建設工程項目質量目標實現的最重要和最關鍵的過程是在施工階段,包括施工準備過程和施工作業(yè)技術活動過程。建設工程項目質量的形成過程,貫穿于建設工程項目決策過程和實施過程。
建設工程項目質量的影響因素,包括①人的因素②技術因素③管理因素④環(huán)境因素⑤社會因素。其中,人、技術、管理和環(huán)境是可控因素,社會因素是不可控因素。
1Z204022 項目質量控制體系的建立和運行
工程項目質量控制系統(tǒng)的特點:①建立的目的不同:只用于特定的建設工程項目質量控制;②服務的范圍不同:涉及建設工程項目實施過程所有的質量責任主體,而不是某一個承包企業(yè)或組織機構;③控制的目標不同:控制目標是建設工程項目的質量目標;④作用的時效不同:是一次性的質量工作體系;⑤評價的方式不同:由建設工程項目管理的總組織者進行自我評價與診斷。
第一層面的質量控制系統(tǒng)應由建設單位的建設工程項目管理機構負責建立,在委托代建、委托項目管理或實行交鑰匙式工程總承包的情況下,應由相應的代建方項目管理機構、受托項目管理機構或工程總承包企業(yè)項目管理機構負責建立。第二層面的質量控制系統(tǒng),通常由建設工程項目的設計總負責單位、施工總承包單位等建立的相應管理范圍內的質量控制系統(tǒng)。第三層面及其以下是承擔工程設計、施工安裝、材料設備供應等各承包單位的現場質量自控系統(tǒng)。
建設工程項目質量控制系統(tǒng)的建立原則①分層次規(guī)劃②目標分解③質量責任制④系統(tǒng)有效性
工程項目質量控制系統(tǒng)的建立程序:①確立系統(tǒng)質量控制網絡②制定系統(tǒng)質量控制制度③分析系統(tǒng)質量控制界面④編制系統(tǒng)質量控制計劃
建設工程項目質量控制體系由建設單位或工程項目總承包企業(yè)的工程項目管理機構負責建立
建設工程項目質量控制體系運行機制:①動力機制:運行的核心機制②約束機制③反饋機制④持續(xù)改進機制。
1Z204023 施工企業(yè)質量管理體系的建立與認證
質量管理八項原則:⑴以顧客為關注焦點⑵領導作用⑶全員參與⑷過程方法⑸管理的系統(tǒng)方法⑹持續(xù)改進⑺基于事實的決策方法⑻與供方互利的關系
質量管理體系文件包括:①質量方針和質量目標②質量手冊③程序性文件④質量記錄
質量手冊是企業(yè)質量管理系統(tǒng)的綱領性文件,程序性文件是質量手冊的支持性文件。
質量認證制度是由公正的第三方認證機構對企業(yè)的產品及質量管理體系做出正確可靠的評價。企業(yè)獲準認證的有效期是三年。撤銷認證的企業(yè)一年后可重新提出認證申請。
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