2014年銀行從業(yè)資格考試報(bào)名常見問題匯總
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2014年銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》章節(jié)真題匯總
1.如何報(bào)名
在報(bào)名期間內(nèi)登陸中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站,已報(bào)考過之前銀行考試、并使用身份證注冊的考生可憑之前注冊的身份證號(hào)和密碼直接登錄報(bào)名系統(tǒng)報(bào)考,已報(bào)考過之前銀行考試、并未使用身份證注冊的考生只能憑之前注冊的報(bào)考賬號(hào)和密碼直接登錄報(bào)名系統(tǒng)報(bào)考;還未注冊的考生通過報(bào)名通道使用身份證號(hào)進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站注冊新用戶,可使用身份證號(hào)和密碼登陸報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)考,還未注冊的考生通過報(bào)名通道使用其他證件類型進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站注冊新用戶,只能使用報(bào)名帳號(hào)和密碼登陸報(bào)名網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)考。
2.為什么通過協(xié)會(huì)網(wǎng)站上的報(bào)名通道進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站后報(bào)名網(wǎng)站始終顯示“該頁無法顯示”
可能是由于考生所在網(wǎng)絡(luò)屏蔽了8112端口,請與您公司的網(wǎng)管或ISP(寬帶)供應(yīng)商聯(lián)系。
3.在注冊完畢后忘記自己的帳號(hào)或密碼該如何處理
考生可以通過報(bào)名網(wǎng)站上提供的取回帳號(hào)和密碼的功能直接取回。
4.注冊完新考生登陸報(bào)名網(wǎng)站后該如何報(bào)考科目
登陸報(bào)名網(wǎng)站后首先需要點(diǎn)擊“我要報(bào)考”,選擇自己的報(bào)考區(qū)域后再選擇報(bào)考科目,完成即可。
5.報(bào)考科目完畢后如何進(jìn)行繳費(fèi)
在繳費(fèi)期限內(nèi)點(diǎn)擊“我要支付”選擇“在線支付”或“郵局支付”。
如選擇“在線支付”則直接就可以通過網(wǎng)銀進(jìn)行支付應(yīng)繳費(fèi)用。支付成功2小時(shí)內(nèi)該筆訂單會(huì)在網(wǎng)站上顯示支付成功狀態(tài)。
如選擇“郵局支付”則進(jìn)入支付確認(rèn)頁面,按照系統(tǒng)提供的樣張至郵局使用“中國郵政普通匯款單”進(jìn)行匯款,務(wù)必在附言欄填寫報(bào)考賬號(hào)。
如無異常,匯款后3~5個(gè)工作日后該筆訂單會(huì)在網(wǎng)站上顯示支付成功狀態(tài)。注意:郵局匯款時(shí),一個(gè)匯款單必須只對(duì)應(yīng)一張賬戶號(hào),不可以在一張匯款單的附言中填寫多個(gè)賬戶號(hào)。
6.如果出現(xiàn)一張匯款單的附言欄中填寫了若干個(gè)賬戶號(hào)該如何處理
請撥打電話:021-61651128-1咨詢客服,ATA公司在確認(rèn)到款的情況下確認(rèn)后將根據(jù)附言欄中的信息進(jìn)行拆賬。
7.如何查詢自己的繳費(fèi)狀態(tài)
點(diǎn)擊“帳務(wù)中心”選擇報(bào)考費(fèi)用,在其中如果能看到自己報(bào)考的科目為“已繳費(fèi)”則說明繳費(fèi)成功。
在線繳費(fèi)后如果在報(bào)考費(fèi)用中沒有顯示任何變化,則說明繳費(fèi)狀態(tài)還沒有同步到報(bào)名網(wǎng)站上,在2小時(shí)內(nèi)肯定會(huì)完成同步,請稍后再次查詢。
8.如何修改自己的檔案信息(姓名、性別)
在報(bào)名期間內(nèi)可登陸報(bào)名網(wǎng)站,點(diǎn)擊主頁上的“修改我的檔案信息”即可進(jìn)入修改。
報(bào)名截止后考生無法自行進(jìn)行修改,如需修改,必須等考試當(dāng)天向監(jiān)考老師說明修改情況,由監(jiān)考老師進(jìn)行記錄,然后在考后統(tǒng)一修改。
9.如何修改自己的基本信息(聯(lián)系方式、住址等)
可登陸報(bào)名網(wǎng)站,點(diǎn)擊主頁上的“基本信息”即可進(jìn)入修改。在考前考生可于任意時(shí)間進(jìn)入修改。
10.如何修改自己的報(bào)考區(qū)域
可登陸報(bào)名網(wǎng)站,點(diǎn)擊主頁上的“已報(bào)考科目”后點(diǎn)擊頁面左邊的“修改報(bào)考區(qū)域”進(jìn)行修改。
修改報(bào)考區(qū)域必須在報(bào)名截止之前進(jìn)行,報(bào)名截止之后將無法進(jìn)行報(bào)考區(qū)域的修改。
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11.如何修改自己的報(bào)考科目
考生可登陸報(bào)名網(wǎng)站,點(diǎn)擊主頁上的“已報(bào)考科目”后點(diǎn)擊報(bào)考科目后面的“修改”按鈕即可進(jìn)行修改。
修改報(bào)考科目必須在報(bào)名截止之前進(jìn)行,報(bào)名截止之后將無法進(jìn)行報(bào)考科目的修改。
12.匯款時(shí)忘記填寫賬戶號(hào)或填寫錯(cuò)誤?
必須將匯款底單發(fā)送至ATA公司,并附上正確的賬戶號(hào)、匯票號(hào)、姓名和匯款日期。客服咨詢電話:021-61651128-1
13.匯款時(shí)選擇了加急匯款方式?
請撥打021-61651128-1咨詢客服,并附上取款密碼,我們會(huì)在1周之內(nèi)統(tǒng)一去取。在報(bào)名結(jié)束1周后才告知ATA是通過加急匯款考生的款項(xiàng)將無法到達(dá),一定時(shí)間后郵局將會(huì)自動(dòng)退款。
14.支付成功后在規(guī)定工作日內(nèi)至網(wǎng)站上查詢科目情況發(fā)現(xiàn)仍是未繳費(fèi)的狀態(tài)
首先請核實(shí)所匯錢款是否足夠應(yīng)繳數(shù)額!仍有問題請撥打021-61651128進(jìn)行查詢
15.何時(shí)可以退款
根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定,銀行考試考生退款會(huì)在報(bào)名截止日后20個(gè)工作日開始退出。
16.多繳了款怎么辦
多繳的款會(huì)在報(bào)名截止日后20個(gè)工作日開始統(tǒng)一進(jìn)行退款。(使用在線支付方式匯的款就會(huì)通過網(wǎng)銀退回,使用郵局支付方式匯的款就會(huì)通過郵局退回,兩種方式都繳的將優(yōu)先退還網(wǎng)銀支付的款)
17.如何打印準(zhǔn)考證
2014年下半年準(zhǔn)考證可在2014年10月27日9:00以后登陸報(bào)名網(wǎng)站,點(diǎn)擊“準(zhǔn)考證打印(查詢)”后即可打印
18.如何退考
參加2014年下半年考試,2014年10月10日17:00前考生如需退考可以登陸報(bào)名網(wǎng)站,刪除已繳費(fèi)科目,在確認(rèn)相關(guān)信息后即完成退考。如逾期將不再受理退考。
19.關(guān)于教材、輔導(dǎo)書以及其他科目考試信息
《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試教材――公共基礎(chǔ)》 (2013年版)《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試教材――個(gè)人理財(cái)》(2013年版)《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試教材――風(fēng)險(xiǎn)管理》(2013年版)《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試教材――公司信貸》(2013年版)《中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試教材――個(gè)人貸款》(2013年版)。
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