2020上半年銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練(1月2日)
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試題部分
1、在使用FABE法則時(shí),理財(cái)師需要遵循以下()原則?!径噙x題】
A.巧妙引導(dǎo)、激發(fā)需求
B.突出核心價(jià)值、展示亮點(diǎn)
C.強(qiáng)調(diào)利益、因客而異
D.羅列證據(jù)、反復(fù)說明
2、理財(cái)師向客戶提出的封閉式問題是指能讓客戶充分闡述自己的意見、看法及陳述某些事實(shí)現(xiàn)狀的提問方式,可以讓客戶自由發(fā)揮。【判斷題】
A.正確
B.錯(cuò)誤
3、優(yōu)先矩陣中,第一象限的內(nèi)容是不重要也不緊急的。【判斷題】
A.正確
B.錯(cuò)誤
4、理財(cái)師在開展業(yè)務(wù)時(shí)可以完全用E-mail代替電話。【判斷題】
A.正確
B.錯(cuò)誤
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其他科目每日一練:《銀行管理》
2020年上半年銀行從業(yè)資格考試時(shí)間已確定,報(bào)名時(shí)間即將公布,“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”即可免費(fèi)收到各省2020上半年銀行從業(yè)資格報(bào)名時(shí)間。
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參考答案及解析
1、正確答案:A、B、C、D
答案解析:在使用FABE法則時(shí),理財(cái)師需要遵循以下原則:巧妙引導(dǎo)、激發(fā)需求;突出核心價(jià)值、展示亮點(diǎn);強(qiáng)調(diào)利益、因客而異;羅列證據(jù)、反復(fù)說明。
2、正確答案:B
答案解析:封閉式問題,是讓客戶針對(duì)某個(gè)主題在限制選擇中明確回答的提問方式,即答案為“是”或“否”,或是量化的事實(shí)。
3、正確答案:B
答案解析:
4、正確答案:B
答案解析:E-mail有它的優(yōu)勢(shì),但有時(shí)電話可以產(chǎn)生一對(duì)一親自接觸的效果,并能及時(shí)收到反饋,對(duì)推動(dòng)特定事項(xiàng)進(jìn)展有更高的效率。
其他科目每日一練:《銀行管理》
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