2018年9月注冊國際心理咨詢師普通心理學(xué)考點：情緒過程和意志過程

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情緒、情感和意志

一、情緒、情感概述

(一)情緒和情感

1.情緒和情感的定義

情緒和情感是人對客觀外界事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反映。

2.表情

情緒變化的外部模式叫表情。表情包括面部表情、身段表情和言語表情。

(二)情緒和情感的區(qū)剮和聯(lián)系

1.區(qū)別

(1)情緒指的是感情反映的過程，也就是腦的活動過程，既可以用于人類，也可用于動物;而情感則常被用來描述具有深刻而穩(wěn)定的社會意義的感情。

(2)情感代表的是感情的內(nèi)容，即感情的體驗和感受;而情緒代表的是感情的反映過程。

2.聯(lián)系

和情緒相比，情感更具有穩(wěn)定性、深刻性和持久性。

(三)情緒、情感的功能

(1)適應(yīng)功能。

(2)動機(jī)功能。

(3)組織功能。

(4)信號功能。

二、情緒理論

(一)詹姆斯一蘭格的情緒外周理論

提出者：美國心理學(xué)家詹姆斯和丹麥生理學(xué)家蘭格。

主要觀點：

(1)情緒是對身體變化的知覺，即當(dāng)外界刺激引起身體上的變化時，我們對這些變化的知覺便是情緒;

(2)強(qiáng)調(diào)情緒與機(jī)體變化的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)植物神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用，所以被稱為情緒的外周理論;

(3)引起了人們對情緒機(jī)制研究的廣泛興趣，對推動情緒機(jī)制的研究起到了重要的作用。

(二)坎農(nóng)一巴德的情緒丘腦理論

提出者：美國心理學(xué)家坎農(nóng)和巴德。

主要觀點：

(1)情緒的生理機(jī)制不在外周，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦;

(2)身體變化和情緒體驗是同時發(fā)生的;

(3)忽視了外因變化的意義，也忽視了大腦皮層對情緒發(fā)生的作用，也是有缺陷的。

(三)沙赫特的情緒認(rèn)知理論

提出者：美國心理學(xué)家沙赫特。

主要觀點：

(1)任何一種情緒的產(chǎn)生，都是由外界環(huán)境刺激、機(jī)體的生理變化和對外界環(huán)境刺激的認(rèn)識過程三者相互作用的結(jié)果，而認(rèn)知過程又起著決定作用;

(2)將認(rèn)知因素納入到對情緒發(fā)生的解釋，這對情緒的認(rèn)識又是一個進(jìn)步。

(四)湯姆金斯和伊扎德的情緒動機(jī)一分化理論.

提出者：湯姆金斯和伊扎德。

主要觀點：

(1)情緒并不是伴隨著其他活動產(chǎn)生的一種副現(xiàn)象，而是一種獨立的心理過程;

(2)湯姆金斯直接把情緒看成動機(jī);(環(huán)球網(wǎng)校提供心理咨詢師三級考點)

(3)伊扎德認(rèn)為情緒的主觀成分，即體驗就是起動機(jī)作用的心理機(jī)構(gòu)，各種情緒體驗是驅(qū)動有機(jī)體采取行動的動機(jī)力量。

三、情緒、情感的兩極性及變化的維度

(一)情緒和情感的兩極性

對情緒、情感固有特征可以從動力性、激動度、強(qiáng)度和緊張度這幾方面來進(jìn)行，而這每一種特征都存在著兩種對立的狀態(tài)，即情緒和情感的兩極性。

(二)情緒、情感變化的維度

(1)情緒、情感的動力性有增力和減力的兩極。

(2)激動度有激動和平靜的兩極。

(3)強(qiáng)度有強(qiáng)和弱的兩極。

(4)緊張度有緊張和輕松的兩極。

四、情緒、情感的種類

(一)基本情緒和復(fù)合情緒

1.基本情緒

基本情緒：人和動物共有的，不學(xué)而會的。

2.復(fù)合情緒

復(fù)合情緒：由基本情緒的不同組合派生出來的。

比如恐懼、內(nèi)疚、痛苦和憤怒組合起來的復(fù)合情緒可稱為焦慮。

(二)心境、激情和應(yīng)激

按情緒狀態(tài)，也就是按情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度和持續(xù)時間的長短，可以把情緒劃分為心境、激情和應(yīng)激。

1.心境

心境是一種微弱、持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態(tài)，通常稱為心情。

2.激情

激情是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持續(xù)時間較短的情緒狀態(tài)，具有明顯的生理反應(yīng)和外部行為表現(xiàn)。

3.應(yīng)激

應(yīng)激是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險情景時出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀態(tài)。

個體對應(yīng)激事件所作出的反應(yīng)稱為應(yīng)激反應(yīng)，包括生理反應(yīng)和心理反應(yīng)。

(三)道德感、美感和理智感

1.道德感

道德感是按照一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評價人的思想、觀念和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗，包括熱愛祖國、熱愛人民、熱愛社會的情感。

2.美感

美感是按照一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價自然界、社會生活和文學(xué)藝術(shù)作品時所產(chǎn)生的情感體驗。

3.理智感

理智感是在智力活動中所產(chǎn)生的情感體驗。

五、意志

(一)意志的含義

意志是有意識地確定目的，調(diào)節(jié)和支配行動，并通過克服困難和挫折，實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程。

(二)意志行動的基本階段

1.準(zhǔn)備階段

需要在思想上確立行動的目的，在這個過程中會遇到動機(jī)沖突。動機(jī)沖突具有如下四種形式。

(1)雙趨式?jīng)_突：兩個具有同樣吸引力的目標(biāo)，兩個動機(jī)同樣強(qiáng)烈，但不能同時獲得時所遇到的沖突。

(2)雙避式?jīng)_突：兩個目標(biāo)都想避開，但只能避開一個目標(biāo)的時候，人們只好選擇對自己損失小的，避開損失大的目標(biāo)。

(3)趨避式?jīng)_突：想獲得一個目標(biāo)，它對自己既有利又有弊時所遇到的矛盾心情。

(4)雙重趨避式?jīng)_突：如果有多個目標(biāo)，每個目標(biāo)對自己都有利也都有弊，反復(fù)權(quán)衡拿不定主意時的矛盾心情。

2.執(zhí)行決定階段

意志行為的準(zhǔn)備階段和執(zhí)行階段是密切聯(lián)系，相互制約的。

(三)意志品質(zhì)

1.意志的自覺性

它是對行動的目的有深刻的認(rèn)識，能自覺地支配自己的行動，使之服從于活動目的的品質(zhì)，與此相反的是受暗示性和武斷從事。

2.意志的果斷性

它是迅速地、不失時機(jī)地采取決定的品質(zhì)，與此相反的是優(yōu)柔寡斷和魯莽草率。

3.意志的堅韌性

它是堅持不懈地克服困難、永不退縮的品質(zhì)，與此相反的是墨守成規(guī)。

4.意志的自制性

它是善于管理和控制自己情緒和行動的能力，又稱自制力和意志力，與此相反的是任性和怯懦。