2024年第2批次信息系統(tǒng)項目管理師《綜合知識》真題及答案解析(一)
1、關(guān)于項目可行性研究的描述,不正確的是( )。
A. 初步可行性研究報告,必須包含項目的主要投資支出
B. 初步的可行性研究報告可作為正式文件,支持項目決策
C. 初步可行性研究報告的核心內(nèi)容不包括項目進度安排
D. 初步可行性研究是詳細可行性研究的基礎(chǔ)
【答案】C
【解析】經(jīng)過初步可行性研究,可以形成初步可行性研究報告,該報告雖然比詳細可行性研究報告粗略,但是對項目已經(jīng)有了全面的描述、分析和論證,所以初步可行性研究報告可以作為正式的文獻供項目決策參考,也可以成為進一步做詳細可行性研究的基礎(chǔ),B、D選項正確。
初步可行性研究必須把估計項目的主要投資支出和生產(chǎn)成本作為初步項目可行性研究的一部分,A選項正確。
初步可行性研究的主要內(nèi)容包括:需求與市場預(yù)測、設(shè)備與資源投入分析、空間布局、項目設(shè)計、項目進度安排、項目投資與成本估算,C選項錯誤。
2、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角包括( )。
A. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略和組織機制
B. 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、組織機制和信息系統(tǒng)
C. 技術(shù)戰(zhàn)略、組織管理和信息系統(tǒng)
D. 發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略和組織管理
【答案】B
【解析】信息系統(tǒng)戰(zhàn)略三角突出了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)和組織機制之間的必要一致性。
3、關(guān)于項目采購管理的描述,不正確的是( )。
A. 對于項目非標(biāo)準(zhǔn)化的采購需求,應(yīng)使用最低成本法
B. 選擇供方,在選擇供方時應(yīng)有適當(dāng)理由才使用唯一來源法,且應(yīng)將其視為特殊情況
C. 項目進度計劃會影響規(guī)劃采購管理過程中采購策略的制定
D. 項目章程是規(guī)劃采購管理過程的輸入文件
【答案】A
【解析】最低成本:適用于標(biāo)準(zhǔn)化或常規(guī)采購。此類采購有成熟的實踐與標(biāo)準(zhǔn),有具體明確的預(yù)期成果,可以用不同的成本來取得。
4、顯性知識的特征不包括( )。
A. 非稱述性
B. 可共享性
C. 靜態(tài)存在性
D. 客觀存在性
【答案】A
【解析】顯性知識的特征:(1)客觀存在性(2)靜態(tài)存在性(3)可共享性(4)認知元能性。
隱性知識的特征:(1)非陳述性(2)個體性(3)實踐性(4)情境性(5)交互性(6)非編碼性。
5、關(guān)于控制質(zhì)量過程目的的描述,正確的是:( )。
A. 在用戶驗收和最終交付之前測試產(chǎn)品或服務(wù)的完整性、合規(guī)性、適用性
B. 識別項目及其可交付成果的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn),并描述將如何證明符合質(zhì)量要求
C. 評估項目團隊成員的績效,確保項目輸出敏捷、高效且滿足管理層期望
D. 著眼于項目后評估的過程,旨在高效地執(zhí)行項目過程,包括遵守和滿足標(biāo)準(zhǔn)
【答案】A
【解析】本過程的主要作用:
①核實項目可交付成果和工作已經(jīng)達到主要干系人的質(zhì)量要求,可供最終驗收;
②確定項目輸出是否達到預(yù)期目的,這些輸出需要滿足所有適用標(biāo)準(zhǔn)、要求、法規(guī)和規(guī)范。
6、關(guān)于管理干系人參與過程,正確的是( )。
A. 干系人參與計劃必須是正式的、詳細的項目文件,以確保滿足項目的需要
B. 規(guī)劃干系人參與過程是管理干系人參與過程的前置流程,不受管理干系人參與過程的影響
C. 管理干系人參與過程的輸出包括變更請求、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素
D. 管理干系人參與過程的主要作用是盡可能提高干系人的支持度、降低抵制程度
【答案】D
【解析】管理干系人參與是通過與干系人進行溝通協(xié)作,以滿足其需求與期望、處理問題,并促進干系人合理參與的過程。本過程的主要作用是,盡可能提高干系人的支持度,并降低干系人的抵制程度。本過程需要在整個項目期間開展。
7、關(guān)于項目實施整體變更控制的描述不正確的是:( )。
A. 影響項目基準(zhǔn)的變更應(yīng)由CCB和客戶審批
B. 項目經(jīng)理對實施變更控制過程承擔(dān)最終責(zé)任
C. CCB也可以審查配置管理活動,應(yīng)明確規(guī)定CCB的角色和職責(zé)
D. 需求跟蹤矩陣批準(zhǔn)的變更請求都是可用于實施整體變更控制過程的輸入文件
【答案】D
【解析】項目執(zhí)行中很多過程都會輸出變更請求。變更可能影響項目基準(zhǔn),也可能不影響項目基準(zhǔn),變更決定通常由項目經(jīng)理做決策。對于會影響項目基準(zhǔn)的變更,通常應(yīng)該在變更請求中說明執(zhí)行變更的成本、所需的計劃曰 期修改、資源需求以及相關(guān)的風(fēng)險。這種變更應(yīng)由CCB (如有)和客戶或發(fā)起人審批,除非他們本身就是CCB的成員。只有經(jīng)批準(zhǔn)的變更才能納入修改后的基準(zhǔn)。
8、關(guān)于項目集和項目組合的描述,不正確的是( )。
A. 項目組合是為實現(xiàn)項目目標(biāo)而組合在一起管理的項目集,子項目組合和運營工作的組合
B. 項目集將一個大型復(fù)雜項目拆分后形成若干小項目形成的集合
C. 項目組合經(jīng)理通過項目組合的總體投資效果和實現(xiàn)效益來衡量項目組合的成功
D. 項目集經(jīng)理通過協(xié)調(diào)項目及組建的活動,確保項目集效益按預(yù)期實現(xiàn)
【答案】B
【解析】項目集是指一組相關(guān)的項目,這些項目被協(xié)調(diào)管理以獲得單獨管理無法實現(xiàn)的效益和控制。項目集并不是簡單地將一個大型復(fù)雜項目拆分成若干小項目,而是通過協(xié)調(diào)多個相關(guān)項目來實現(xiàn)更高的效益。
9、監(jiān)控變更管理過程是( )的職責(zé)。
A. 質(zhì)量經(jīng)理
B. 變更經(jīng)理
C. 變更請求者
D. 變更實施者
【答案】B
【解析】變更管理負責(zé)人也稱變更經(jīng)理,通常是變更管理過程解決方案的負責(zé)人,其主要職責(zé)包括:
①負責(zé)整個變更過程方案的結(jié)果;
②負責(zé)變更管理過程的監(jiān)控;
③負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)的資源,保障所有變更按照預(yù)定過程順利運作;
④確定變更類型,組織變更計劃和日程安排;
⑤管理變更的日程安排;
⑥變更實施完成之后的回顧和關(guān)閉;
⑦承擔(dān)變更相關(guān)責(zé)任,并且具有相應(yīng)權(quán)限;
⑧可能以逐級審批形式或團隊會議的形式參與變更的風(fēng)險評估和審批等。
10、某項目的項目經(jīng)理在成本控制過程中,發(fā)現(xiàn)成本偏差(CV)呈現(xiàn)負值,為了采取有效的糾正措施,優(yōu)先策略是( )。
A. 降低項目質(zhì)量要求,以實現(xiàn)更高的成本效益
B. 識別并減少冗余活動的工作量,以降低成本
C. 減少合同交付內(nèi)容,以減少成本負擔(dān)
D. 增加項目范圍,以提高收入來降低成本超支
【答案】B
【解析】ABC選項都需要經(jīng)過甲方的確認才能施行。
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