備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總（四）

2024年上半年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試即將開(kāi)考，為了幫助大家更好的備考，小編整理了一些《綜合知識(shí)》科目的考點(diǎn)及真題內(nèi)容，希望能夠幫助到各位考生，具體內(nèi)容考生可以參考下文。

（考生如果擔(dān)心自己錯(cuò)過(guò)考試的時(shí)間，以及想了解后續(xù)的成績(jī)查詢時(shí)間、證書領(lǐng)取時(shí)間等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，可使用“  免費(fèi)預(yù)約短信提醒”服務(wù)，預(yù)約成功，屆時(shí)重要考試節(jié)點(diǎn)我們會(huì)以短信形式及時(shí)提醒您?。?/p>

考點(diǎn)：建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)

1、提高團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能，以提高他們完成項(xiàng)目可交付成果的能力，并降低成本、縮短工期和提高質(zhì)量

2、提高團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和認(rèn)同感，以提高士氣、減少?zèng)_突和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3、創(chuàng)建富有生氣、凝聚力和協(xié)作性的團(tuán)隊(duì)文化，以便：

①提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)率，振奮團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作;

②促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交叉培訓(xùn)和輔導(dǎo)，以分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

考點(diǎn)相關(guān)真題

建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不包括()。

A.提高團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)和技能

B.減少團(tuán)隊(duì)成員間的文化差異

C.創(chuàng)建富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)文化

D.提高團(tuán)隊(duì)成員之間的認(rèn)同感

參考答案：B

考點(diǎn)：組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程注意事項(xiàng)

因各種原因，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不一定對(duì)團(tuán)隊(duì)成員選擇有直接控制權(quán)。在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：

1、在人員分派談判中，需要項(xiàng)目經(jīng)理具備較強(qiáng)的影響他人的能力

2、人力資源不足可能影響項(xiàng)目進(jìn)度，導(dǎo)致項(xiàng)目取消

3、如因制約因素而無(wú)法獲得所需人力資源，在不違反法律規(guī)章制度的前提下，項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能不得不使用替代資源。

在項(xiàng)目規(guī)劃階段， 應(yīng)該對(duì)上述因素加以考慮并做出適當(dāng)安排。 項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、 項(xiàng)目預(yù)算、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、 培訓(xùn)計(jì)劃及其他相關(guān)計(jì)劃中， 說(shuō)明缺少所需人力資源的后果。

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的描述，不正確的()。

A.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的選擇具有直接控制權(quán)

B.人力資源不足可能導(dǎo)致項(xiàng)目取消

C.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在項(xiàng)目管理計(jì)劃中說(shuō)明缺少所需人力資源的后果

D.在人員分派談判中，需要項(xiàng)目經(jīng)理具備較強(qiáng)的影響他人的能力

參考答案：A

考點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素

領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素：尊重和信任

相關(guān)知識(shí)拓展：

領(lǐng)導(dǎo)力概念：

領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)是讓一個(gè)群體為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力的能力。

領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，是對(duì)人們施加影響，從而使人們心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的藝術(shù)過(guò)程。

關(guān)鍵要素：尊重和信任

需要領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目階段：每個(gè)階段都需要有效的領(lǐng)導(dǎo)力，但在項(xiàng)目的開(kāi)始階段特別需要

考點(diǎn)相關(guān)真題

()是有效領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素。

A.尊重和信任

B.畏懼和順從

C.獨(dú)立和創(chuàng)新

D.果斷和勇敢

參考答案：A

考點(diǎn)：實(shí)施質(zhì)量保證

實(shí)施質(zhì)量保證是審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果，執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃中所定義的一系列的行動(dòng)和過(guò)程，屬于一致性工作的范疇;關(guān)注的是與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的制度，流程，規(guī)則。另外，實(shí)施質(zhì)量保證過(guò)程包含由獨(dú)立第三方(組織的質(zhì)量保證部門)進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)。

考點(diǎn)相關(guān)真題

()屬于實(shí)施質(zhì)量保證過(guò)程的活動(dòng)。

①向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員宣貫和明確質(zhì)量保證的重要性

② 確定質(zhì)量保證評(píng)估指標(biāo)

③加強(qiáng)質(zhì)量審計(jì)，建立制度保障

④ 策劃質(zhì)量保證活動(dòng)，并形成質(zhì)量計(jì)劃

A.①②

B.②④

C.①③

D.③④

參考答案：C

考點(diǎn)：成本基準(zhǔn)相關(guān)概念

成本基準(zhǔn)：經(jīng)批準(zhǔn)的按時(shí)間安排的成本支出計(jì)劃，并隨時(shí)反映了經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目成本變更(所有增加或減少的資金數(shù)目)，被用于度量和監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)際執(zhí)行成本。項(xiàng)目中的成本基準(zhǔn)包括已分配預(yù)算和應(yīng)急儲(chǔ)備，不包括管理儲(chǔ)備，但管理儲(chǔ)備屬于項(xiàng)目總預(yù)算和資金需求的一部分。

考點(diǎn)相關(guān)真題

()屬于成本基準(zhǔn)。

① 管理儲(chǔ)備 ② 應(yīng)急儲(chǔ)備 ③ 材料成本 ④ 服務(wù)費(fèi)

A.①③④

B.①②③

C.①②④

D.②③④

參考答案：D

以上就是“備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總（四）”的內(nèi)容了，希望本文對(duì)各位考生能有所幫助。溫馨提示：2024年上半年軟考高級(jí)考試即將來(lái)臨，我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了很多備考資料，考生可點(diǎn)擊文章尾部“點(diǎn)擊免費(fèi)下載”進(jìn)行免費(fèi)領(lǐng)??！