備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總(十九)

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真題考點(diǎn)：項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值的方式

項(xiàng)目存在于組織中，為干系人創(chuàng)造價(jià)值，項(xiàng)目創(chuàng)造價(jià)值的方式包括：

1、創(chuàng)造滿足客戶或最終用戶需要的新產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果;

2、做出積極的社會(huì)或環(huán)境貢獻(xiàn);

3、提高效率、生產(chǎn)力、效果或響應(yīng)能力;

4、推動(dòng)必要的變革，以促進(jìn)組織向期望的未來狀態(tài)過渡;

5、維持以前的項(xiàng)目集、項(xiàng)目或業(yè)務(wù)運(yùn)營所帶來的收益等。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第221頁

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于項(xiàng)目價(jià)值的描述，不正確的是()。

A.項(xiàng)目存在于組織中，為干系人創(chuàng)造價(jià)值

B.價(jià)值以過程為導(dǎo)向并定量定義，以獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益為目標(biāo)

C.項(xiàng)目可通過提高效率、生產(chǎn)力、效果或響應(yīng)能力來創(chuàng)造價(jià)值

D.價(jià)值是項(xiàng)目成功的最終指標(biāo)，可創(chuàng)造滿足需要的新產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果

參考答案：B

真題考點(diǎn)：技術(shù)可行性分析

可技術(shù)可行性分析的概念：在當(dāng)前的技術(shù)、產(chǎn)品條件限制下，能否利用現(xiàn)在擁有的以及可能擁有的技術(shù)能力、產(chǎn)品功能、人力資源來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)、功能、性能，能否在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)完成整個(gè)項(xiàng)目。技術(shù)可行性分析往往決定了項(xiàng)目的方向。

應(yīng)考慮的因素：

1、進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

2、人力資源的有效性

3、技術(shù)能力的可能性

4、物資(產(chǎn)品)的可用性

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第226頁

考點(diǎn)相關(guān)真題

在可行性報(bào)告中，“是否存在人力資源不足的問題，是否可以通過社會(huì)招聘或培訓(xùn)獲得所需人員”屬于()的內(nèi)容。

A.技術(shù)可行性分析

B.經(jīng)濟(jì)可行性分析

C.社會(huì)效益可行性分析

D.運(yùn)行環(huán)境可行性分析

參考答案：A

真題考點(diǎn)：項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)

項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)主要包括：

1、項(xiàng)目建議書及其批準(zhǔn)文件;

2、項(xiàng)目可行性研宄報(bào)告;

3、報(bào)送組織的申請(qǐng)報(bào)告及主管部門的初審意見;

4、項(xiàng)目關(guān)鍵建設(shè)條件和工程等的協(xié)議文件;

5、必需的其他文件和資料等。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第234頁

考點(diǎn)相關(guān)真題

不可作為項(xiàng)目評(píng)估依據(jù)的是()。

A.建議書及其批準(zhǔn)文件

B.可行性研究報(bào)告

C.協(xié)議文件

D.項(xiàng)目章程

參考答案：D

真題考點(diǎn)：項(xiàng)目復(fù)雜性的含義

作為項(xiàng)目的一種特征或?qū)傩?，?fù)雜性的含義為：

1、包含多個(gè)部分;

2、不同部分之間存在一系列關(guān)聯(lián);

3、不同部分之間的動(dòng)態(tài)交互作用;

4、這些交互作用所產(chǎn)生的行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各部分簡單的相加(例如突發(fā)性行為)。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第238頁

考點(diǎn)相關(guān)真題

作為項(xiàng)目的一種特征或?qū)傩?，?fù)雜性是指 ()

①包含多個(gè)部分

②不同部分之間存在差異性

③不同部分之間的動(dòng)態(tài)交互作用

④交互作用產(chǎn)生的行為遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于各部分簡單的相加

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

參考答案：C

真題考點(diǎn)：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能

制定項(xiàng)目章程需要的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能主要包括：沖突管理、引導(dǎo)、會(huì)議管理

1、沖突管理：有助于干系人就項(xiàng)目管理計(jì)劃相關(guān)方面達(dá)成一致意見。

2、引導(dǎo)：是指有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)成功以達(dá)成決定、解決方案或結(jié)論的能力。確保參與者有效參與，互相理解，考慮所有意見。

3、會(huì)議管理：包括準(zhǔn)備議程，確保邀請(qǐng)每個(gè)關(guān)鍵干系人代表，以及準(zhǔn)備和發(fā)送后續(xù)的會(huì)議紀(jì)要和行動(dòng)計(jì)劃。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第244頁

考點(diǎn)相關(guān)真題

在制定項(xiàng)目章程需要的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能中，()有助于干系人就目標(biāo)、成功標(biāo)準(zhǔn)、高層級(jí)需求、項(xiàng)目描述、總體里程碑和其他內(nèi)容達(dá)成一致意見。

A.沖突管理

B.訪談

C.會(huì)議管理

D.頭腦風(fēng)暴

參考答案：A

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