備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總(十八)

2024年上半年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試馬上來(lái)啦，臨陣磨槍，不快也光。小編整理了一些《綜合知識(shí)》科目的考點(diǎn)及真題內(nèi)容，大家可以在考前這段時(shí)間進(jìn)行參考，希望對(duì)大家有用。

考生如果擔(dān)心自己錯(cuò)過(guò)軟考高級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間、成績(jī)查詢時(shí)間等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，可使用“  免費(fèi)預(yù)約短信提醒”服務(wù)，預(yù)約成功，屆時(shí)重要考試節(jié)點(diǎn)我們會(huì)以短信形式及時(shí)提醒您！

真題考點(diǎn)：云計(jì)算平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

GB/T 35301《信息技術(shù) 云計(jì)算 平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)參考架構(gòu)》

●主要內(nèi)容：該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)參考架構(gòu)的術(shù)語(yǔ)定義和縮略語(yǔ)、圖例說(shuō)明、PaaS參考架構(gòu)概念、PaaS用戶視圖和功能視圖。

●適用范圍：適用于PaaS云計(jì)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、部署和使用

GB/T 36327《信息技術(shù) 云計(jì)算 平臺(tái)即服務(wù)(PaaS) 應(yīng)用程序管理要求》

●主要內(nèi)容：該標(biāo)準(zhǔn)提出了平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)應(yīng)用程序的管理流程，并規(guī)定了PaaS應(yīng)用程序的一般要求與管理要求

●適用范圍：該標(biāo)準(zhǔn)適用于與平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)應(yīng)用程序管理相關(guān)的PaaS提供者的服務(wù)供應(yīng)，PaaS客戶使用云平臺(tái)服務(wù)部署運(yùn)行應(yīng)用程序以及PaaS協(xié)作者基于PaaS應(yīng)用程序管理的功能提供第三方服務(wù)的場(chǎng)景

GB/T 37739《信息技術(shù) 云計(jì)算 平臺(tái)即服務(wù)部署要求》

●主要內(nèi)容：該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了云計(jì)算平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)部署過(guò)程中的活動(dòng)及任務(wù)

●適用范圍：該標(biāo)準(zhǔn)適用于平臺(tái)即服務(wù)提供方進(jìn)行平臺(tái)即服務(wù)的部署規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第726頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

()適用于PaaS云計(jì)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、部署和使用。

A.GB/T 35301《信息技術(shù) 云計(jì)算 平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)參考架構(gòu)》

B.GB/T 36327《信息技術(shù) 云計(jì)算 平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)應(yīng)用程序管理要求》

C.CB/T 37739《信息技術(shù) 云計(jì)算 平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)部署要求》

D.GB/T 32399《信息技術(shù) 云計(jì)算 參考架構(gòu)》

參考答案：A

真題考點(diǎn)：組織級(jí)項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略

項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目都需要符合組織戰(zhàn)略，由組織戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)，并以不同的方式服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

1、項(xiàng)目組合管理通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目集或項(xiàng)目，對(duì)工作進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，并提供所需資源，與組織戰(zhàn)略保持一致;

2、項(xiàng)目集管理通過(guò)對(duì)其組成部分進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)它們之間的依賴關(guān)系進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)既定收益;

3、項(xiàng)目管理使組織的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第190頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

()重在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，并提供所需資源，與組織戰(zhàn)略保持一致;()通過(guò)對(duì)其組成部分進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)它們之間的依賴關(guān)系進(jìn)行控制，從而實(shí)現(xiàn)既定收益。

A.項(xiàng)目集管理 組織級(jí)項(xiàng)目管理

B.項(xiàng)目組合管理 組織級(jí)項(xiàng)目管理

C.項(xiàng)目集管理 項(xiàng)目組合管理

D.項(xiàng)目組合管理 項(xiàng)目集管理

參考答案：D

真題考點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)力和管理的區(qū)別

項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)關(guān)注3個(gè)方面的關(guān)鍵技能，分別是：項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略和商務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)力。

“領(lǐng)導(dǎo)力”并不等同于“管理”：

●“管理”指指揮一個(gè)人執(zhí)行一系列已知的預(yù)期行為從一個(gè)位置到另一個(gè)位置。

●“領(lǐng)導(dǎo)力”指通過(guò)討論或辯論方式與他人合作，帶領(lǐng)他們從一個(gè)位置到另一個(gè)位置。

比如，“領(lǐng)導(dǎo)力”關(guān)注關(guān)注長(zhǎng)期愿景，“管理”關(guān)注近期目標(biāo);“領(lǐng)導(dǎo)力”關(guān)注愿景、一致性、動(dòng)力和激勵(lì)，“管理”關(guān)注可操作性的問(wèn)題和問(wèn)題的解決;“領(lǐng)導(dǎo)力”關(guān)注人際關(guān)系，“管理”關(guān)注系統(tǒng)和架構(gòu);“領(lǐng)導(dǎo)力”做正確的事;“管理”正確的做事等等。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第200頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)能力的描述，不正確的是()。

A.項(xiàng)目管理、戰(zhàn)略和商務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目經(jīng)理需要關(guān)注的技能

B.人際交往占據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的絕大部分工作內(nèi)容

C.領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)注近期目標(biāo)，關(guān)注可操作性的問(wèn)題和問(wèn)題的解決

D.戰(zhàn)略和商務(wù)技能有助于項(xiàng)目經(jīng)理了解與項(xiàng)目相關(guān)的商業(yè)因素

參考答案：C

真題考點(diǎn)：駕馭復(fù)雜性原則關(guān)鍵點(diǎn)

項(xiàng)目管理者在堅(jiān)持"駕馭復(fù)雜性"原則時(shí)，應(yīng)該關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)包括：

1、復(fù)雜性是由人類行為、系統(tǒng)交互、不確定性和模糊性造成的;

2、復(fù)雜性可能在項(xiàng)目生命周期的任何時(shí)間出現(xiàn);

3、影響價(jià)值、范圍、溝通、干系人、風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)創(chuàng)新的因素都可能造成復(fù)雜性;

4、在識(shí)別復(fù)雜性時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要保持警惕，應(yīng)用各種方法來(lái)降低復(fù)雜性的數(shù)量及其對(duì)項(xiàng)目的影響。

注：考點(diǎn)內(nèi)容詳見(jiàn)《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第210頁(yè)

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于項(xiàng)目管理原則中“駕馭復(fù)雜性原則”的描述，不正確的是()。

A.復(fù)雜性可能在項(xiàng)目生命周期的任何時(shí)間出現(xiàn)

B.影響價(jià)值、溝通、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)的因素都可能造成復(fù)雜性

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崟r(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)復(fù)雜性的出現(xiàn)并分析其原因

D.復(fù)雜性是由系統(tǒng)交互、不確定性和模糊性等造成的

參考答案：C

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