備考資料：2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)考點(diǎn)及真題匯總(十三)

2024年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試即將開始，為幫助各位考生們更好的備考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試，小編整理了一些《綜合知識(shí)》科目的考點(diǎn)及真題內(nèi)容，希望能夠幫助到各位考生，具體內(nèi)容請(qǐng)參考下文。

考生如果擔(dān)心自己錯(cuò)過軟考高級(jí)考試的報(bào)名時(shí)間、準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間、成績查詢時(shí)間等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，可使用“  免費(fèi)預(yù)約短信提醒”服務(wù)，預(yù)約成功，屆時(shí)重要考試節(jié)點(diǎn)我們會(huì)以短信形式及時(shí)提醒您！

真題考點(diǎn)：項(xiàng)目收尾成果

項(xiàng)目收尾成果包括：

1、最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交

2、組織過程資產(chǎn)更新

需要更新的組織過程資產(chǎn)包括(但不限于)：

①項(xiàng)目檔案，在項(xiàng)目活動(dòng)中產(chǎn)生的各種文件

②項(xiàng)目或階段收尾文件

●如果項(xiàng)目在完工前提前終止，則需要在正式的收尾文件中說明項(xiàng)目終止的原因，并規(guī)定正式程序，把該項(xiàng)目的已完成和未完成的可交付成果移交他人。

③歷史信息

考點(diǎn)相關(guān)真題

小張作為項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目A，因需求方變動(dòng)需要終止項(xiàng)目，接到通知后，小張采取的應(yīng)對(duì)措施不合適的是()。

A.通知項(xiàng)目所有成員即刻停止工作

B.與所有合適的干系人整理項(xiàng)目歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

C.制定程序，來調(diào)查和記錄提前終止的原因

D.驗(yàn)收未全部完成的可交付成果

參考答案：A

真題考點(diǎn)：需求管理計(jì)劃

需求管理計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目的需求進(jìn)行定義、確定、記載、核實(shí)管理和控制的行動(dòng)指南。

主要包括以下內(nèi)容：

●如何規(guī)劃、跟蹤和匯報(bào)各種需求活動(dòng)。

●需求管理需要使用的資源。

●培訓(xùn)計(jì)劃。

●項(xiàng)目關(guān)系人參與需求管理的策略。

●判斷項(xiàng)目范圍與需求不一致的準(zhǔn)則和糾正規(guī)程。

●需求跟蹤結(jié)構(gòu)，那些需求屬性將列入跟蹤矩陣，并可在其他哪些項(xiàng)目文件中追蹤到這些需求。

● 配置管理活動(dòng)：如何啟動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果的變更，如何分析其影響，如何進(jìn)行跟蹤和匯報(bào)，以及誰有權(quán)批準(zhǔn)變更。

考點(diǎn)相關(guān)真題

某公司承擔(dān)了一個(gè)新項(xiàng)目，為一家小型制造企業(yè)開發(fā)協(xié)同工作系統(tǒng)，該制造企業(yè)之前沒有使用過協(xié)同工作系統(tǒng)，業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，需求會(huì)持續(xù)變更，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)通過()來確保項(xiàng)目順利完成。

A.項(xiàng)目前期多花時(shí)間，盡可能的明確和細(xì)化需求

B.更改項(xiàng)目完成時(shí)間，提前進(jìn)行驗(yàn)收，以便處理驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題

C.在開發(fā)中采用迭代開發(fā)的方式，及時(shí)調(diào)整功能

D.制定需求管理計(jì)劃，規(guī)劃如何分析、記錄和管理需求

參考答案：D

真題考點(diǎn)：需求文件

收集需求過程的輸出包括需求文件和需求跟蹤矩陣，其中需求文件描述各種單一需求將如何滿足與項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。一開始，可能只有高層級(jí)的需求，然后隨著有關(guān)需求信息的增加而逐步細(xì)化，只有明確的(可測量和可測試的)、可跟蹤的、完整的、相互協(xié)調(diào)的，且主要干系人愿意認(rèn)可的需求，才能作為基準(zhǔn)。

需求文件的主要內(nèi)容至少包括：①業(yè)務(wù)需求、②干系人需求、③解決方案需求、④項(xiàng)目需求、⑤過渡需求、⑥與需求相關(guān)的假設(shè)條件、依賴關(guān)系和制約因素。

考點(diǎn)相關(guān)真題

在需求文件中，()的需求可作為基準(zhǔn)使用。

①可測量和可測試 ②項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可

③完整且可跟蹤 ④相對(duì)獨(dú)立無依賴

A.①②

B.①③

C.③④

D.②③

參考答案：B

真題考點(diǎn)：制定預(yù)算輸出

制訂預(yù)算流程的輸出包括 ：成本基準(zhǔn)、項(xiàng)目資金需求、項(xiàng)目文件更新。

●成本基準(zhǔn)：成本基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算，不包括任何管理儲(chǔ)備，只有通過正式的變更控制程序才能變更，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。成本基準(zhǔn)是不同進(jìn)度活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算的總和。

●項(xiàng)目資金需求：根據(jù)成本基準(zhǔn)，確定總資金需求和階段性(如季度或年度)資金需求。

●項(xiàng)目文件更新

項(xiàng)目文件更新可能需要更新的項(xiàng)目文件包括(但不限于)：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、活動(dòng)成本估算、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

考點(diǎn)相關(guān)真題

關(guān)于制定預(yù)算的描述，不正確的是( )。

A.成本基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)且按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算

B.項(xiàng)目總資金需求是根據(jù)資金投入計(jì)算出的成本預(yù)算

C.成本基準(zhǔn)中的成本估算與進(jìn)度活動(dòng)直接關(guān)聯(lián)

D.項(xiàng)目資金通常以增量而非連續(xù)的方式投入

參考答案：B

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