2020年軟件水平考試知識(shí)點(diǎn)之項(xiàng)目干系人
更新時(shí)間:2020-01-17 14:38:38
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2020年軟件水平考試知識(shí)點(diǎn)之項(xiàng)目干系人
項(xiàng)目干系人管理是指對(duì)項(xiàng)目干系人需求、希望和期望的識(shí)別,并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決其問題的過程。項(xiàng)目干系人管理將會(huì)贏得更多人的支持,從而能夠確保項(xiàng)目取得成功。具體來說,項(xiàng)目干系人管理能夠帶來以下好處。
(1)將會(huì)贏得更多的資源,通過項(xiàng)目干系人管理,能夠得到更多有影響力的干系人的支持,自然會(huì)得到更多的資源。
(2)快速頻繁的溝通將能確保對(duì)項(xiàng)目干系人需要、希望和期望的完全理解;從某種意義上來說需求管理是項(xiàng)目干系人管理的一部分。
(3)能夠預(yù)測(cè)項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響,盡早進(jìn)行溝通和制訂相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,以免受到項(xiàng)目干系人的干擾。
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