2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考點(diǎn)之規(guī)劃干系人管理(輸入)
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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn):規(guī)劃干系人管理(輸入)
1)項(xiàng)目管理計(jì)劃
用于制訂干系人管理計(jì)劃的信息包括(但不限于):
·項(xiàng)目所選用的生命周期及各個(gè)階段擬采用的過程。
·對(duì)如何執(zhí)行項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的描述。
·對(duì)如何滿足人力資源需求,如何定義和安排項(xiàng)目角色與職責(zé)、報(bào)告關(guān)系和人員配置管理等。
·變更管理計(jì)劃,規(guī)定將如何監(jiān)控變更。
·干系人之間的溝通需要和溝通技術(shù)。
2)于系人登記手冊(cè)
有助于對(duì)項(xiàng)目干系人的參與方式進(jìn)行規(guī)劃。
3)事業(yè)環(huán)境因素
所有的事業(yè)環(huán)境因素都是本過程的輸入。其中,組織文化、組織結(jié)構(gòu)和政治氛圍特別重要。
4)組織過程資產(chǎn)
所有組織過程資產(chǎn)都是本過程的輸入。其中,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和歷史信息特別重要。
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