2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試內(nèi)容之系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識三
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2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試內(nèi)容之系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識
考試科目1 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識第三部分
11.項(xiàng)目人力資源管理
11.1項(xiàng)目人力資源管理有關(guān)概念
動機(jī),權(quán)力,責(zé)任,績效
11.2項(xiàng)目人力資源計(jì)劃規(guī)定
11.2.1制定人力資源管理計(jì)劃的技術(shù)和工具
組織結(jié)構(gòu)圖
組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)
責(zé)任分配矩陣(RAM)
人力資源模板
人際網(wǎng)絡(luò)
11.2.2人員配備管理計(jì)劃的作用和內(nèi)容
11.2.3制定人力資源計(jì)劃工作的輸入,輸出
11.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)
11.3.1組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
人力資源獲取
人力資源分配
11.3.2現(xiàn)代激勵理論體系和基本概念
11.3.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)
成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個階段
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的可能形式和應(yīng)用
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效評估的主要內(nèi)容和作用
11.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
11.4.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的含義和內(nèi)容
11.4.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法
11.4.3沖突管理
11.4.4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸入,輸出
12.項(xiàng)目溝通管理
12.1項(xiàng)目溝通管理的基本概念
12.1.1溝通和溝通管理和含義及特點(diǎn)
12.1.2溝通模型及有效溝通原則
12.2溝通管理計(jì)劃編輯
12.2.1溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容
描述信息收集和文件歸檔的結(jié)構(gòu)
描述信息發(fā)送的對象,時間,方式
項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告的格式
用于創(chuàng)建和獲得信息的日程表
項(xiàng)目干系人溝通分析
更新溝通管理計(jì)劃的方法
12.2.2溝通管理計(jì)劃編制的技術(shù),方法
12.2.3溝通管理計(jì)劃編制的輸入,輸出
12.3信息分發(fā)
12.3.1常用的溝通方式及其優(yōu)缺點(diǎn)
12.3.2用于信息分發(fā)技術(shù),方法
12.3.3信息分發(fā)的輸入,輸出
12.3.4組織過程資產(chǎn)的含義和表現(xiàn)形式
12.4績效報告
12.4.1績效報告的內(nèi)容
12.4.2績效報告的主要步驟
12.4.3狀態(tài)評審會議
12.4.4績效報告的主要步驟技術(shù)和工具
12.4.5績效報告過程的輸入,輸出
12.5項(xiàng)目干系人管理
12.5.1項(xiàng)目干系人管理的含義
12.5.2項(xiàng)目干系人管理的技術(shù)的工具
12.5.3項(xiàng)目干系人管理的輸入,輸出
13.項(xiàng)目合同管理
13.1項(xiàng)目合同
13.1.1合同的概念
廣義合同概念和狹義合同概念
信息系統(tǒng)工程合同
13.1.2合同的法律特征
合同當(dāng)事人自愿達(dá)成
合同當(dāng)事人法律地位平等
合同的設(shè)立,變更和終止
13.1.3項(xiàng)目管理中的合同模型及有效合同原則
13.2項(xiàng)目合同的分類
13.2.1按信息系統(tǒng)范圍劃分
總承包合同,單項(xiàng)任務(wù)承包合同,分包合同
13.2.2按項(xiàng)目付款方式劃分
總價合同,單價合同,成本加酬金合同
13.3項(xiàng)目合同簽訂
13.3.1項(xiàng)目合同的內(nèi)容
當(dāng)事人各自權(quán)利,義務(wù)
信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量的要求
建設(shè)單位提交有關(guān)基礎(chǔ)資料的期限
承建單位提交階段性及最終成果的期限
項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式
項(xiàng)目變更約定
當(dāng)事人之間的其他協(xié)作條件
違約責(zé)任
13.3.2項(xiàng)目合同簽訂的注意事項(xiàng)
當(dāng)事人的法律資格
驗(yàn)收時間
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
技術(shù)支持服務(wù)
損害賠償
保密約定
知識產(chǎn)權(quán)約定
合同附件
13.4項(xiàng)目合同管理
13.4.1合同管理及作用
13.4.2合同管理的主要內(nèi)容
合同的簽訂管理,合同的履行管理,合同變更管理,合同檔案的管理
合同管理的依據(jù),合同管理的工具和技術(shù),合同管理的交付物
13.5項(xiàng)目合同索賠處理
13.5.1索賠概念和類型
13.5.2索賠構(gòu)成條件和依據(jù)
合同索賠構(gòu)成條件
常見合同索賠事由
合同索賠依據(jù)
13.5.3索賠的處理
索賠程序
索賠事件處理的原則
索賠意向通知與索賠報告
索賠審核
賠償協(xié)商,裁決和仲裁
13.5.4合同違約的管理
對建設(shè)單位違約的管理,對承建單位違約的管理,對其他類型違約的管理
14.項(xiàng)目采購管理
14.1采購管理的相關(guān)概念和主要過程
14.1.1采購的含義和作用
14.1.2采購管理的主要過程
14.2編制采購計(jì)劃
14.2.1用于采購計(jì)劃編制工作的技術(shù),方法
自制,外購決策分析
向老師進(jìn)行咨詢
14.2.2采購計(jì)劃編制工作的輸入,輸出
14.2.3工作說明書(SOW)
工作說明書概念
工作說明書編寫要求
工作說明書內(nèi)容要點(diǎn)
14.3編制詢價計(jì)劃
14.3.1常見的詢價文件
方案邀請書(RFP)
報價邀請書(RFQ)
詢價計(jì)劃編制過程常用到的其他文件
14.3.2確定對投標(biāo)的評判標(biāo)準(zhǔn)
14.4詢價
14.5招標(biāo)
14.5.1招標(biāo)人及權(quán)利和義務(wù)
14.5.2招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的法律地位
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)
14.5.3招標(biāo)方式
公開招標(biāo),邀請招標(biāo)
14.5.4招標(biāo)程序
14.5.5投標(biāo)
14.5.6開標(biāo),評標(biāo)和中標(biāo)
14.5.7相關(guān)法律責(zé)任
法律責(zé)任概念
招標(biāo)人的責(zé)任
投標(biāo)人的責(zé)任
其他相關(guān)人的責(zé)任
14.6合同及合同收尾
14.6.1采購合同管理要點(diǎn)
14.6.2合同收尾
合同收尾的主要內(nèi)容
采購審計(jì)
合同收毛的輸入,輸出
15.信息(文檔)與配置管理
15.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息(文檔)及其管理
15.1.1信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息(文檔)
信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息(文檔)含義
信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息(文檔)種類
15.1.2信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息(文檔)管理的規(guī)則和方法
15.2配置管理
15.2.1配置管理有關(guān)概念
配置項(xiàng)
配置庫
配置管理活動和流程
配置管理系統(tǒng)
基線
15.2.2制定配置管理計(jì)劃
配置管理計(jì)劃編制工作的基本步驟
配置管理計(jì)劃的主要內(nèi)容
15.2.3配置識別與監(jiān)理基線
配置識別的基本步驟
配置識別的常用方法和原則
監(jiān)理基線的目的及其在項(xiàng)目實(shí)施中的應(yīng)用
15.2.4監(jiān)理配置管理系統(tǒng)
建立配置管理系統(tǒng)的基本步驟
配置庫管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
15.2.5版本管理
配置項(xiàng)狀態(tài)變遷規(guī)則
配置項(xiàng)版本號控制
配置項(xiàng)版本控制流程
15.2.6配置狀態(tài)報告
配置狀態(tài)報告的內(nèi)容
狀態(tài)說明
15.2.7配置審核
實(shí)施配置審核的作用
實(shí)施配置審核的方法
以上就是2019年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試內(nèi)容之系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識，不了解的小伙伴們快來看看吧。更多軟考信息可“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”屆時環(huán)球網(wǎng)校會及時為大家推送2019年軟考相關(guān)信息提醒。環(huán)球網(wǎng)校友情提示：為了大家更好的備考，環(huán)球網(wǎng)校特地為您準(zhǔn)備了計(jì)算機(jī)軟考復(fù)習(xí)資料，如有需要請點(diǎn)擊文章下方“免費(fèi)下載>>>計(jì)算機(jī)軟考試題/考點(diǎn)精華”免費(fèi)下載學(xué)習(xí)。
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