2015年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)郵電》第一階段練習(xí)(9)

　　三、案例分析題(共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分;少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

　　(一)某國(guó)在電信市場(chǎng)開(kāi)放前僅有一家全國(guó)性電話運(yùn)營(yíng)商A.市場(chǎng)開(kāi)放后，新成立了一家全國(guó)性電話運(yùn)營(yíng)商B和一家區(qū)域性電話運(yùn)營(yíng)商C，產(chǎn)生了網(wǎng)間互聯(lián)互通問(wèn)題。對(duì)此，該國(guó)電信管制機(jī)構(gòu)出臺(tái)的有關(guān)規(guī)定主要有：

　　(1)只要求運(yùn)營(yíng)商A向管制機(jī)構(gòu)報(bào)批"互聯(lián)規(guī)程"，明確網(wǎng)間互聯(lián)的程序、時(shí)限、互聯(lián)點(diǎn)的數(shù)量、用于網(wǎng)間互聯(lián)的交換機(jī)局址、提供或出租非捆綁網(wǎng)絡(luò)元素的目錄及費(fèi)用等內(nèi)容;

　　(2)規(guī)定運(yùn)營(yíng)商A有義務(wù)向其他的運(yùn)營(yíng)商提供與網(wǎng)間互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的信息，以及與互聯(lián)有關(guān)的管道(孔)、桿線等通信設(shè)施的使用信息;

　　(3)設(shè)定運(yùn)營(yíng)商A的網(wǎng)間接入價(jià)格上限;

　　(4)運(yùn)營(yíng)商B.C有義務(wù)向電信運(yùn)營(yíng)商A提供與互聯(lián)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)功能、設(shè)備配置的計(jì)劃和規(guī)劃信息;

　　(5)互聯(lián)雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)方提供的信息保密，并不得利用該信息從事與互聯(lián)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　81. 該國(guó)電信管制機(jī)構(gòu)制定的有關(guān)網(wǎng)間互聯(lián)規(guī)定( )。

　　A.體現(xiàn)了網(wǎng)間互聯(lián)的非歧視性原則

　　B.有助于防止運(yùn)營(yíng)商A采取阻礙競(jìng)爭(zhēng)的行為

　　C.可能導(dǎo)致提升網(wǎng)間互聯(lián)費(fèi)

　　D.有利于促成網(wǎng)間互聯(lián)協(xié)議的達(dá)成

　　82. 這些規(guī)定表明該國(guó)的電信網(wǎng)間互聯(lián)管制實(shí)行( )。

　　A.對(duì)稱管制

　　B.非對(duì)稱管制

　　C.自由互聯(lián)政策

　　D.對(duì)等互聯(lián)政策

　　83. 前三條規(guī)定都針對(duì)運(yùn)營(yíng)商A制定，原因是( )。

　　A.運(yùn)營(yíng)商A控制了必備的基礎(chǔ)設(shè)施

　　B.運(yùn)營(yíng)商A可在網(wǎng)間互聯(lián)問(wèn)題上采取多種阻礙競(jìng)爭(zhēng)的措施

　　C.運(yùn)營(yíng)商A的網(wǎng)絡(luò)成本高

　　D.保護(hù)運(yùn)營(yíng)商A

　　(二)假定某電信企業(yè)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)上，提供三項(xiàng)業(yè)務(wù)，分別為Y1、Y2、Y3.為進(jìn)行成本收益分析，需要估算每一種業(yè)務(wù)的單位成本。收集到的數(shù)據(jù)如下：

　　業(yè)務(wù)種類 業(yè)務(wù)收入(億元) 專屬成本(億元) 公共成本(億元)

　　Y1 6 3.8 2. 4

　　Y2 5 1.9

　　Y3 3 0.6

　　84.根據(jù)以上數(shù)據(jù)資料，為了測(cè)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)的單位成本，可以采用的思路有( )。

　　A.自上而下

　　B.自下而上

　　C.從外向內(nèi)

　　D.從內(nèi)向外

　　85. 為了測(cè)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)的單位成本，首先需要計(jì)算各項(xiàng)業(yè)務(wù)的( )。

　　A.固定成本

　　B.變動(dòng)成本

　　C.總成本

　　D.增量成本

　　86. 如采用收入法分?jǐn)偣渤杀?，三?xiàng)業(yè)務(wù)的分?jǐn)傁禂?shù)分別為( )。

　　A. 0.46、0.36、0.18

　　B.0.43、0.26、0.31

　　C.0.43、0.36、0.21

　　D.0.40、0.29、0.31

　　87. 如采用歸屬成本法分?jǐn)偣渤杀?，三種業(yè)務(wù)的分?jǐn)傁禂?shù)分別是( )。

　　A. 0.4、0.3、0.3

　　B.0.5、0.4、0.1

　　C.0.5、0.3、0.2

　　D.0.6、0.3、0.1

　　88. 按照歸屬成本法，Y1總成本是( )億元。

　　A. 3.8

　　B.5.24

　　C.6.2

　　D.12.2

　　(三)為了提高服務(wù)質(zhì)量，在競(jìng)爭(zhēng)中留住顧客，聯(lián)邦快遞公司非常重視利用現(xiàn)代信息技術(shù)。他們?yōu)榱送罂蛻艚⒏o密的關(guān)系，為大客戶免費(fèi)提供Power Ships系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以存儲(chǔ)地址和郵件的信息數(shù)據(jù)、打印標(biāo)簽以及幫助跟蹤?quán)]件。如果大客戶們與聯(lián)邦快遞公司建立聯(lián)系、使用這種系統(tǒng)，就可以節(jié)省時(shí)間并能很好地跟蹤?quán)]件。此外，他們還建立了人工信息追蹤系統(tǒng)COSMOS，由取件開(kāi)始，并在隨后的分揀、傳送、投遞等過(guò)程中，隨著郵件在不同環(huán)節(jié)間的傳送，每個(gè)環(huán)節(jié)的員工都會(huì)用手提高級(jí)追蹤電腦對(duì)貼在郵件上的條形碼進(jìn)行掃描，同時(shí)將掃描時(shí)間與數(shù)據(jù)傳送到該系統(tǒng)中。當(dāng)顧客打電話詢問(wèn)"我的郵件在哪里?""什么時(shí)間送到?"等問(wèn)題時(shí)，服務(wù)人員可以借助COSMOS系統(tǒng)描述郵件整個(gè)傳遞過(guò)程的情況，及時(shí)回答顧客的問(wèn)題。

　　89. 聯(lián)邦快遞公司通過(guò)免費(fèi)提供Power Ships計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，來(lái)與大客戶們建立聯(lián)系，這種關(guān)系營(yíng)銷策略屬于( )策略。

　　A.財(cái)務(wù)聯(lián)系

　　B.社交聯(lián)系

　　C.定制化聯(lián)系

　　D.結(jié)構(gòu)化聯(lián)系

　　90. 若用服務(wù)藍(lán)圖來(lái)描述快遞服務(wù)過(guò)程，人工信息追蹤系統(tǒng)COSMOS屬于( )。

　　A.顧客活動(dòng)

　　B.前臺(tái)活動(dòng)

　　C.后臺(tái)活動(dòng)

　　D.支持性活動(dòng)

　　91. 在服務(wù)藍(lán)圖中，將顧客活動(dòng)與前臺(tái)活動(dòng)分開(kāi)的分界線是( )。

　　A.可視分界線

　　B.互動(dòng)分界線

　　C.內(nèi)部分界線

　　D.過(guò)程分界線

　　92. 聯(lián)邦快遞公司利用COSMOS系統(tǒng)，可以及時(shí)回答顧客的問(wèn)題，這樣可以提高服務(wù)質(zhì)量的( )。

　　A.可感知性

　　B.可靠性

　　C.反應(yīng)性

　　D.關(guān)懷性

　　(四)某通信基本建設(shè)基礎(chǔ)上各年現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表：

　　年份 0 1 2 3 4

　　現(xiàn)金流入量(萬(wàn)元) 30 40 55 70

　　現(xiàn)金流出量(萬(wàn)元) 100 10 10 15 20

　　i=5%的貼現(xiàn)系數(shù) 0.9524 0.9070 0.8638 0.8227

　　93.該項(xiàng)目在計(jì)算期內(nèi)的累計(jì)凈現(xiàn)金流量是( )萬(wàn)元。

　　A. 30

　　B.40

　　C.50

　　D.60

　　94. 該項(xiàng)目在i=5%時(shí)的凈現(xiàn)值是( )萬(wàn)元。

　　A. 24.75

　　B.21.95

　　C.15.69

　　D.10.31

　　95. 該投資項(xiàng)目的表態(tài)投資回收期為( )年。

　　A. 2.2

　　B.2.5

　　C.3.0

　　D.3.2

　　96. 經(jīng)計(jì)算，在i1=10%時(shí)，NPV1=7.17萬(wàn)元，i2=15%時(shí)，NPV2=-5.04萬(wàn)元，那么，該項(xiàng)目的內(nèi)部收益率約為( )。

　　A.11%

　　B.12%

　　C.13%

　　D.14%

　　(五)已知某個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖如下，該項(xiàng)目包含九個(gè)活動(dòng)過(guò)程即A、B、C、D、E、.F、G、H、I，并且該項(xiàng)目的活動(dòng)關(guān)系與資源耗費(fèi)如圖所示(單位：天)。

　　97. 根據(jù)該項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，下面關(guān)于活動(dòng)間關(guān)系的描述正確的是( )。

　　A.活動(dòng)D必須在活動(dòng)A結(jié)束后開(kāi)始

　　B.活動(dòng)D必須在活動(dòng)B結(jié)束后開(kāi)始

　　C.活動(dòng)D必須在活動(dòng)

　　A.B同時(shí)結(jié)束后開(kāi)始

　　D.活動(dòng)

　　D.E必須在活動(dòng)

　　A.B同時(shí)結(jié)束后開(kāi)始

　　98. 該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是( )

　　A.A-D-I

　　B.A-E-H-I

　　C.B-F-H-I

　　D.C-G-I

　　99. 活動(dòng)H的總時(shí)差為( )

　　A.3天

　　B.5天

　　C.6天

　　D.9天

　　100. 該項(xiàng)目中，如活動(dòng)A的資源消耗費(fèi)改為5天，活動(dòng)B的資源消耗費(fèi)改為6天，活動(dòng)E的資源消耗費(fèi)改為10天，則該項(xiàng)目的總工時(shí)應(yīng)是( )。

　　A.21天

　　B.20天

　　C.18天

　　D.17天

　　參考答案

　　01B 02D 03C 04C 05A

　　06A 07D 08B 09C 10D

　　11B 12B 13D 14C 15B

　　16C 17C 18D 19A 20B

　　21C 22B 23B 24C 25C

　　26B 27B 28A 29C 30A

　　31C 32B 33D 34A 35C

　　36A 37D 38A 39C 40B

　　41A 42B 43B 44D 45C

　　46C 47A 48C 49B 50A

　　51B 52C 53B 54B 55A

　　56C 57B 58A 59C 60D

　　61ADE 62ACDE 63AC 64ABC 65AB

　　66CDE 67ACE 68ADE 69BCD 70BCE

　　71ACD 72ADE 73BCD 74BD 75BCD

　　76ABCD 77ABE 78AD 79ABCD 80ABCD

　　81ABD 82B 83AB 84A 85C

　　86C 87D 88B 89D 90D

　　91B 92C 93B 94B 95D

　　96C 97CD 98D 99A 100A

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