2015經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力》單元小測(cè)(6)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.通過(guò)系統(tǒng)的分析方法來(lái)確定工作的職責(zé)，以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程稱為(　　)。

　　A.工作描述

　　B.工作規(guī)范

　　C.工作設(shè)計(jì)

　　D.工作分析

　　2.下列關(guān)工作分析在人力資源管理中作用的說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A.進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

　　B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

　　C.優(yōu)化工作設(shè)計(jì)

　　D.改進(jìn)工作方法

　　3.工作分析流程的第一步是(　　)。

　　A.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息

　　B.整理和分析工作相關(guān)信息

　　C.確定工作分析的目的

　　D.運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息

　　4.目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是(　　)。

　　A.問(wèn)卷法

　　B.工作實(shí)踐法

　　C.訪談法

　　D.文獻(xiàn)分析法

　　5.下列工作分析方法，在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，(　　)的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

　　A.問(wèn)卷法

　　B.觀察法

　　C.工作日志法

　　D.工作實(shí)踐法

　　6.下列工作分析方法中，(　　)一般用于收集工作的原始信息，編制任務(wù)清單初稿。

　　A.問(wèn)卷法

　　B.觀察法

　　C.工作日志法

　　D.文獻(xiàn)分析法

　　7.按工作分析的方法分，職位分析問(wèn)卷法屬于(　　)。

　　A.以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法

　　B.以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性方法

　　C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

　　D.通用工作信息收集方法

　　8.下列工作分析方法中，(　　)是一種典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。

　　A.工作要素法

　　B.關(guān)鍵事件法

　　C.功能性工作分析方法

　　D.工作任務(wù)清單分析法

　　9.作為工作分析實(shí)施主體，企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén)的缺點(diǎn)是(　　)。

　　A.工作分析結(jié)果可能不專業(yè)，影響信度

　　B.不熟悉部門(mén)工作

　　C.耗費(fèi)資金，且對(duì)企業(yè)不了解，企業(yè)需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通

　　D.耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，且實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足

　　10.聘請(qǐng)外部咨詢機(jī)構(gòu)作為工作分析的實(shí)施主體，其優(yōu)點(diǎn)是(　　)。

　　A.企業(yè)不需要花費(fèi)時(shí)間與其進(jìn)行溝通

　　B.對(duì)企業(yè)更加了解

　　C.在工作中更有說(shuō)服力、更公正

　　D.節(jié)省成本

　　11.當(dāng)需要分析的工作職位很多又彼此比較相似時(shí)，可以選擇(　　)來(lái)完成工作分析。

　　A.重點(diǎn)職位

　　B.標(biāo)桿職位

　　C.任意職位

　　D.以上全錯(cuò)

　　12.關(guān)于職位說(shuō)明書(shū)，下列說(shuō)法不正確的是(　　)。

　　A.工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

　　B.工作規(guī)范主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書(shū)面文件

　　C.職位說(shuō)明書(shū)由工作描述和工作規(guī)范兩部分組成

　　D.職位說(shuō)明書(shū)是工作分析的成果文件

　　13.對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件稱為(　　)。

　　A.工作規(guī)范

　　B.工作描述

　　C.任職資格

　　D.職位說(shuō)明書(shū)

　　14.工作分析的成果文件包括(　　)。

　　A.工作規(guī)范和任職資格

　　B.工作規(guī)范和工作描述

　　C.工作描述和工作職責(zé)

　　D.工作活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)

　　15.下列關(guān)于工作設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.它是將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程安排

　　B.其目的之一是為了使企業(yè)內(nèi)部職位的職責(zé)、工作關(guān)系更科學(xué)、合理

　　C.有效的工作設(shè)計(jì)可以保證組織目標(biāo)和組織功能的高效率實(shí)現(xiàn)

　　D.不需要關(guān)注企業(yè)文化

　　16.通過(guò)(　　)可以提醒管理者們：人不是機(jī)器，不是流水線上的部件，而是有血有肉、有需求的個(gè)體，工作設(shè)計(jì)必須考慮到人性的因素。

　　A.人際關(guān)系理論

　　B.科學(xué)管理原理

　　C.工效學(xué)原理

　　D.工作特征模型理論

　　17.從人、機(jī)、環(huán)境系統(tǒng)的角度出發(fā)，研究人在生產(chǎn)勞動(dòng)中的工作方法、動(dòng)作、環(huán)境、疲勞規(guī)律，研究人、機(jī)、環(huán)境各個(gè)要素的相互關(guān)系的工作設(shè)計(jì)原理是(　　)。

　　A.科學(xué)管理原理

　　B.人際關(guān)系理論

　　C.工效學(xué)原理

　　D._工作特征模型理論

　　18.按照工作特征模型理論，激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式是(　　)。

　　A.MPS=[(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3]×任務(wù)完整性×反饋性

　　B.MPS=[(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3]×任務(wù)重要性×反饋性

　　C.MPS=[(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3]×技能多樣性×反饋性

　　D.MPS=[(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3J×工作自主性×反饋性

　　19.工作設(shè)計(jì)方法中?；诠ぷ餍实脑O(shè)計(jì)方法是(　　)。

　　A.生物型工作設(shè)計(jì)方法

　　B.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作沒(méi)計(jì)方法

　　C.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法

　　D.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

　　20.下列工作設(shè)計(jì)方法中，(　　)通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)。

　　A.生物型工作設(shè)計(jì)方法

　　B.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法

　　C.直覺(jué)運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法

　　D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法

　　參考答案及解析

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.D

　　【解析】本題考查工作分析的概念。

　　2.A

　　【解析】本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。選項(xiàng)BCD屬于工作分析在企業(yè)管理中的作用。

　　3.C

　　【解析】本題考查工作分析流程的第一步一確定工作分析的目的。

　　4.C

　　【解析】本題考查通用的工作分析方法。訪談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。

　　5.C

　　【解析】本題考查丁作分析方法中的丁作日志法。

　　6.D

　　【解析】本題考查工作分析方法中的文獻(xiàn)分析法。

　　7.A

　　【解析】本題考查工作分析方法。職位分析問(wèn)卷法是一種以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。

　　8.D

　　【解析】本題考查工作分析方法巾的工作任務(wù)清單分析法。

　　9.D

　　【解析】本題考查工作分析的實(shí)施主體。工作分析的實(shí)施主體有三種：企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén)、企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、咨詢機(jī)構(gòu)。選項(xiàng)A屬于企業(yè)內(nèi)各部門(mén)的缺點(diǎn)，選項(xiàng)BC屬于咨詢機(jī)構(gòu)的缺點(diǎn)。

　　10.C

　　【解析】本題考查工作分析的實(shí)施主體。咨詢機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省企業(yè)人力，且作為第三方在工作中更有說(shuō)服力、更公正。

　　11.B

　　【解析】本題考查標(biāo)桿職位的選取。當(dāng)需要分析的工作職位很多又彼此比較相似時(shí)，可以選擇標(biāo)桿職位來(lái)完成工作分析。

　　12.B

　　【解析】本題考查職位說(shuō)明書(shū)的相關(guān)內(nèi)容。工作描述主要涉及工作任職者實(shí)際在做什么、如何做以及在什么條件下做的一種書(shū)面文件。

　　13.B

　　【解析】本題考查工作描述的含義。工作描述是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件。

　　14.B

　　【解析】本題考查工作分析的成果。工作分析的成果文件主要是職位說(shuō)明書(shū)，其包括兩個(gè)部分：即工作描述和工作規(guī)范。因此選B。

　　15.D

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容。工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

　　16.B

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的原理?？茖W(xué)管理原理可以提醒管理者們：工作設(shè)計(jì)必須考慮到人性的因素。

　　17.C

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的原理一一工效學(xué)原理。

　　18.D

　　【解析】本題考查工作特征模型理論。激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的公式為：MPS=[(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3]×工作自主性×反饋性。因此選D。

　　19.D

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)的方法。工作設(shè)計(jì)方法中，基于工作效率的設(shè)計(jì)方法是機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法。

　　20.A

　　【解析】本題考查生物型工作設(shè)計(jì)方法。

　　21.B

　　【解析】本題考查工作擴(kuò)大化的方式。選項(xiàng)B屬于工作豐富化的方式。

　　22.C

　　【解析】本題考查工作豐富化。與工作擴(kuò)大化相比，工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進(jìn)。

　　23.A

　　【解析】本題考查工作輪換。工作輪換應(yīng)考慮員工個(gè)人的意愿，不能進(jìn)行強(qiáng)制性的工作輪換。

　　24.D

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)方法中的自主性工作團(tuán)隊(duì)。

　　25.A

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)方法中的社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)方法。

　　26.C

　　【解析】本題考查工作設(shè)計(jì)中需要注意的問(wèn)題。工作設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化和設(shè)計(jì)方法三個(gè)層面。

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