2015年《中級工商》章節(jié)預習題:第七章
一、單選題(每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)
1、下列屬于員工培訓計劃的目標是( ):
A.企業(yè)績效
B.部門編制
C.招聘數(shù)量
D.員工知識技能改善
2、某企業(yè)在2014年年底根據(jù)企業(yè)的總體目標要求和企業(yè)的人員流動情況,擬定2015年員工招聘計劃,該員工招聘計劃屬于( )。
A.短期規(guī)劃
B.中期規(guī)劃
C.中長期規(guī)劃
D.長期規(guī)劃
3、由企業(yè)的各級管理人員,根據(jù)自已工作中的經(jīng)驗和對企業(yè)未來業(yè)務量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法稱為( )。
A.轉換比率分析法
B.管理人員判斷法
C.人員核查法
D.德爾菲法
4、某企業(yè)每增加500萬元的銷售額,需增加員工10人,預計1年后銷售額將增加2000萬元,如果在新增人員中管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:6:3,則1年后該企業(yè)需要增加客服人員( )人。
A.9
B.12
C.16
D.20
5、某大型百貨商場因擴大經(jīng)營規(guī)模,需要招聘營業(yè)員和選拔值班經(jīng)理。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)分析得知,營業(yè)員數(shù)量(y)與商場營業(yè)額(x)成線性相關關系(y=a+bx),a、b分別為115、12.5,去年商場實現(xiàn)營業(yè)額8億元,有營業(yè)員215名。今年商場計劃實現(xiàn)營業(yè)額12億元,則根據(jù)一元線性回歸分析法,今年該商場需要招聘營業(yè)員( )名。
A.13
B.50
C.150
D.215
6、某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務主管10人,預計明年將有1人提升為部門領導,退休2人,辭職1人。此外,該企業(yè)明年將從外部招聘2名業(yè)務主管,從業(yè)務員中提升3人為業(yè)務主管。采用管理人員接續(xù)計劃法預測該企業(yè)明年業(yè)務主管的供給量為( )人。
A.10
B.11
C.13
D.15
7、下列人力資源供給預測方法中,多用于短期的人力資源擁有量預測的方法是( )。
A.人員核查法
B.轉換比率法
C.管理人員接續(xù)計劃法
D.德爾菲法
8、知某企業(yè)人力資源供給情況如下表,期初人員數(shù)量:高層領導40人、部門領導80人、業(yè)務主管120人、業(yè)務員160人。
假設部門領導人員需求保持不變,則需要從外部招聘( )人。
A.18
B.24
C.62
D.80
9、企業(yè)對銷售部門績效考核第一名的員工予以提拔,這體現(xiàn)了績效考核的( )。
A.激勵功能
B.溝通功能
C.監(jiān)控功能
D.管理功能
10、下列活動屬于績效考核實施階段的是( )。
A.確定考核的對象
B.確定考核方法
C.績效溝通
D.選擇考核者
11、考核者以書面文字的形式對考核對象作出評價的績效考核方法是( )。
A.民主平依法
B.關鍵事件法
C.比較法
D.書面鑒定法
12、績效考核的方法有多種,通過觀察,用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為,這種方法屬于( ):
A.民主評議法
B.關鍵事件法
C.比較法
D.量表法
13、將評級量表法與關鍵事件記錄法結合起來,取二者之所長的績效考核的方法是( )。
A.行為錨定評價法
B.關鍵事件法
C.比較法
D.書面鑒定法
14、企業(yè)支付給業(yè)務人員底薪+提成的薪酬支付形式,其中底薪屬于( )。
A.基本薪酬
B.補償薪酬
C.激勵薪酬
D.間接薪酬
15、企業(yè)給員工的獎金、分紅屬于( )。
A.基本薪酬
B.激勵薪酬
C.間接薪酬
D.補償薪酬
16、企業(yè)在設計薪酬制度時應當考慮自身的經(jīng)濟實力,避免薪酬過高造成的企業(yè)成本過高,也避免過低造成企業(yè)缺乏競爭力和吸引力,這體現(xiàn)了企業(yè)薪酬制度設計的( )。
A.公平原則
B.競爭原則
C.量力而行原則
D.合法原則
二、多選題(每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)
17、下列影響企業(yè)外部人力資源供給的因素包括( )。
A.企業(yè)員工的流動率
B.企業(yè)的財務狀況
C.本地區(qū)勞動力市場的供求狀況
D.行業(yè)勞動力市場供求狀況
E.職業(yè)市場狀況
18、下列屬于導致績效考核產生誤差的原因有( )。
A.蝴蝶效應
B.從眾心理
C.暈輪效應
D.近期效應
E.鱷魚法則
19、下列薪酬形式中,屬于直接薪酬的是( )。
A.基本工資
B.出差補貼
C.免費工作午餐
D.員工分紅
E.舒適的工作條件
20、薪酬作為一種重要的經(jīng)濟杠桿,可以調節(jié)勞動力在社會各地區(qū)、各部門和各企業(yè)之間的流動,這體現(xiàn)了薪酬的( )。
A.調節(jié)功能
B.改善用人活動功效功能
C.激勵功能
D.保障功能
21、下列屬于薪酬對企業(yè)的功能是( )。
A.增值功能
B.調節(jié)功能
C.保障功能
D.改善用人活動功效
E.激勵功能
22、影響企業(yè)酬薪制度的外在因素有( ):
A.勞動力市場狀況
B.國家的有關法律
C.企業(yè)的經(jīng)營狀況與財力
D.企業(yè)員工知識技能的差別
E.企業(yè)所在地的生活水平
23、企業(yè)以職位為導向的基本薪酬制度的設計方法有多種,將職位分為高級管理層、中級管理層、低級管理層和普通員工層,然后針對每個級別職位設定不同的薪酬標準,這種方法屬于( )。
A.職位分類法
B.職位等級法
C.因素比較法
D.計點法
24、張某是某公司的銷售員,今年完成銷售額500萬元,公司按規(guī)定給其發(fā)放2萬元獎金,該筆獎金屬于( )。
A.建議獎金
B.績效獎金
C.節(jié)約獎金
D.特殊貢獻獎金
25、員工的非經(jīng)濟性薪酬包括( ):
A.基本工資
B.工作環(huán)境
C.企業(yè)文化
D.班車服務
E.工作
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