行業(yè)動態(tài):中國企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的十個微趨勢
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中國培訓(xùn)業(yè)正在走向建設(shè)品牌的道路。培訓(xùn)市場經(jīng)過多年來的發(fā)展，“實力”、“規(guī)范”正成為市場淘汰法則的新標(biāo)準(zhǔn)。隨著越來越多的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被淘汰出局，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了集中化、巨頭化的趨勢。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，培訓(xùn)就顯得非常重要，很多企業(yè)會成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有一些更具規(guī)模的企業(yè)會成立自己的大學(xué)，專注于公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提升等。企業(yè)的這些行為從員工關(guān)注自身成長的需求來講，非常之好，但事實上，很多情況下，我們看到很多員工對培訓(xùn)是帶有抵觸情緒的，或者是表面上遵從、參與，私下里牢騷滿腹。
我們都知道，培訓(xùn)的目的不在過程，而在于培訓(xùn)后員工素質(zhì)得到正面提升的結(jié)果，從這個角度來講，任何沒有正向改變的培訓(xùn)都是資源的浪費(fèi)。在2015年，企業(yè)培訓(xùn)主要會呈現(xiàn)出十大微趨勢。
學(xué)習(xí)呈“泛在化”(即無處不在)。學(xué)習(xí)邊際成本下降，員工獲取學(xué)習(xí)資訊的方式多種多樣，可以通過微信、QQ等方式隨時隨地學(xué)習(xí)，解決工作難題。這樣的學(xué)習(xí)也是碎片化的，盡管不系統(tǒng)，但是絕對有效。
學(xué)習(xí)內(nèi)容逐漸“去權(quán)威化”。知識的更迭太快，以至于不可能出現(xiàn)持久的業(yè)務(wù)老師。任何具備一定業(yè)務(wù)經(jīng)驗的人，都可以成為知識的產(chǎn)生者和輸出者。
學(xué)習(xí)群體呈現(xiàn)“社群化”。一群具有共同問題的人，通過線上、線下的學(xué)習(xí)，可以大大提升學(xué)習(xí)的效率和效果。
培養(yǎng)模式日益凸顯“客戶思維”?！翱蛻羲季S”是移動互聯(lián)時代的顯著特征，關(guān)注學(xué)員的體驗，關(guān)注學(xué)員的“痛點(diǎn)”，設(shè)計令他們“尖叫”的產(chǎn)品，是每個培訓(xùn)經(jīng)理需要具備的能力。
創(chuàng)新方法不斷體現(xiàn)“跨界思維”。游戲闖關(guān)、一站到底、脫口秀，已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)在國內(nèi)知名企業(yè)大學(xué)的培訓(xùn)項目中，如果你認(rèn)真思考，會發(fā)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)中的眾籌、眾包、發(fā)紅包、砍價等玩法都可以用于培訓(xùn)項目中。
學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)的邊界日益模糊?！案芍袑W(xué)”是最有效的學(xué)習(xí)方式，大量企業(yè)大學(xué)在培訓(xùn)中解決的都是業(yè)務(wù)中的實際困難，研究對象是過往的實際案例。行動學(xué)習(xí)、績效改進(jìn)、O2O等技術(shù)讓學(xué)習(xí)在業(yè)務(wù)中有了更多的落腳點(diǎn)。
企業(yè)大學(xué)出現(xiàn)“快長快退”現(xiàn)象。國內(nèi)企業(yè)大學(xué)建設(shè)呈現(xiàn)“百花齊放”模式，各種開放的交流平臺令企業(yè)大學(xué)建設(shè)看起來并不是那么難，只要找對方向和方法，專業(yè)到位，成長就可以很快;當(dāng)然，方法不對，也會很快被企業(yè)淘汰，或變成自娛自樂。
中介型培訓(xùn)公司生存空間嚴(yán)重壓縮。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，無法生存的企業(yè)是那些靠信息不對稱獲利的企業(yè)，甲方想要找到一個培訓(xùn)師變得十分容易，中介型培訓(xùn)公司的存在價值被大大削弱。
一批專業(yè)研究性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌現(xiàn)。未來能長期生存的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一定是在一定領(lǐng)域?qū)Ｗ⒀芯坎⑿纬瑟?dú)特優(yōu)勢的公司。目前，在國內(nèi)的案例教學(xué)、課程設(shè)計、績效改進(jìn)、行動學(xué)習(xí)等領(lǐng)域，這樣的公司已經(jīng)有了10多家，各有特色，相信會越來越多。
職業(yè)老師的成長空間受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。基于前面的分析，面授課程本身的生存空間就會變得日益狹窄;企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師對公司知識管理和傳承更加重要。
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