2014經濟師《中級工商》輔導:第一章(2)
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2014經濟師《中級工商》輔導講義匯總，供備考2014中級經濟師考試的考生學習。
三、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略
穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經營環(huán)境和內部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前的資源分配和經營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。
具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹慎實施戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略名稱 | 戰(zhàn)略描述 | 適用條件 |
無變化戰(zhàn)略 | 企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略規(guī)劃等基本保持不變 | 采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有兩個條件： 一是企業(yè)過去的經營相當成功，并且企業(yè)內外環(huán)境沒有重大變化 二是企業(yè)并不存在重大經營問題或隱患 |
維持利潤戰(zhàn)略 | 這種戰(zhàn)略注重短期效果而忽略長期利益，根本意圖是渡過暫時性的難關 | 一般在經濟形勢不景氣時采用 |
暫停戰(zhàn)略 | 在一段時期內降低企業(yè)發(fā)展速度，重新調整企業(yè)內部各要素，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實施管理整合，為今后更快發(fā)展打下基礎 | 當企業(yè)在一段較長時間的快速發(fā)展后，有可能會遇到一些問題使得效率下降，此時可采用暫停戰(zhàn)略 |
謹慎實施戰(zhàn)略 | 降低相應戰(zhàn)略方案的實施進度，根據(jù)情況的變化實施或調整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟 | 企業(yè)外部環(huán)境中的某一重要因素變化趨勢不明顯，又難以預測 |
四、緊縮戰(zhàn)略
緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的經營戰(zhàn)略領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。緊縮戰(zhàn)略主要包括：轉向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。
1.轉向戰(zhàn)略 | 是企業(yè)在現(xiàn)有經營領域不能完成原有產銷規(guī)模和市場規(guī)模，不得不將其縮??；或者企業(yè)有了新的發(fā)展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務領域提供資金的戰(zhàn)略方案 具體措施：調整組織結構、降低成本和投資、減少資產和加速收回企業(yè)資產等 |
2.放棄戰(zhàn)略 | 在轉向戰(zhàn)略無效時，可采取放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產時價的買主 |
3.清算戰(zhàn)略 | 清算是指賣掉其資產或停止整個企業(yè)的運行而終止一個企業(yè)的存在 |
【例題11?單選題】某鋼鐵生產企業(yè)為降低原材料價格，將經營范圍延伸至采礦業(yè)，該企業(yè)實施的是( )。(2011年)
A.后向一體化
B.前向一體化
C.橫向一體化
D.水平一體化
『正確答案』A
『答案解析』采礦業(yè)屬于鋼鐵生產企業(yè)的上游供應商，因此屬于后向一體化。
【例題12?單選題】某企業(yè)為了增強生產和經營能力，通過契約交易，以聯(lián)合生產形式與某世界500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于( )。(2011年)
A.技術開發(fā)與研究聯(lián)盟
B.營銷聯(lián)盟
C.產業(yè)協(xié)調聯(lián)盟
D.產品聯(lián)盟
『正確答案』D
『答案解析』兩個或兩個以上的企業(yè)為了增強企業(yè)的生產和經營實力，通過聯(lián)合生產、貼牌生產、供求聯(lián)盟、生產業(yè)務外包等形式擴大生產規(guī)模、降低生產成本，提高產品價值屬于產品聯(lián)盟。
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第四節(jié) 企業(yè)經營決策
● 企業(yè)經營決策的概念和類型
● 企業(yè)經營決策的要素
● 企業(yè)經營決策的流程
● 企業(yè)經營決策的方法 (重點內容)
一、企業(yè)經營決策的概念和類型
(一)概念
企業(yè)經營決策是指企業(yè)通過內部條件和外部環(huán)境的調查研究、綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現(xiàn)企業(yè)經營目標的整個過程。
包含以下內容：①決策要有明確的目標;②決策要有多個可行方案供選擇;③決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。
(二)經營決策的類型
從決策影響的時間進行分類 | 長期決策 |
短期決策 | |
從決策的重要性分類 | 企業(yè)總體層經營決策 |
業(yè)務層經營決策 | |
職能層經營決策 | |
從環(huán)境因素的可控程度分類 | 確定型決策 |
風險型決策 | |
不確定型決策 | |
決策目標的層次性分類 | 單目標決策 |
多目標決策 |
二、企業(yè)經營決策的要素
企業(yè)經營決策的要素包括：決策者、決策目標、決策備選方案、決策條件和決策結果。
1.決策者
決策者是企業(yè)經營決策的主體，是決策最基本的要素。決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關鍵的因素。
現(xiàn)代組織中個人決策逐漸被群體決策所取代，集體決策或團隊決策成為現(xiàn)代決策的主體。
2.決策目標： 決策目標的確立是科學決策的起點。為決策指明了方向、為選擇行動方案提供了衡量標準、為決策實施的控制提供依據(jù)。
3.決策備選方案： 備選方案的存在是決策的前提。
4.決策條件：決策過程中面臨的時空狀態(tài)，即決策環(huán)境(內外部)。
5.決策結果：決策實施后產生的效果和影響。
三、企業(yè)經營決策的流程
科學的決策流程，大致可以包括五個階段：確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。
1.確定目標階段：確定目標是企業(yè)經營決策的 前提。
2.擬訂方案階段：是決策的基礎。
3.選定方案階段：是決策最關鍵的一步。在這個階段中要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。
4.方案實施和監(jiān)督階段
5.評價階段
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四、企業(yè)經營決策的方法
科學經營決策方法一般分為定性決策方法和定量決策方法。
(一)定性決策方法
定性決策方法，也稱主觀決策法。定性決策方法主要有： 頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組技術。(掌握)
1.頭腦風暴法(掌握)―― 思維共振法
在典型的頭腦風暴法會議中，決策者以一種明確的方式向所有參與者闡明問題，使參與者在完全不受約束的條件下，敞開思路，暢所欲言。在提出方案的過程中，不允許任何批評。
對預測有很高的價值。
其缺點和弊端――受心理因素影響較大，易屈服于權威或大多數(shù)人的意見，而忽視少數(shù)派的意見。
2.德爾菲法(掌握)
由美國著名的蘭德公司首創(chuàng)并用于預測和決策的方法。該法采用匿名方式征詢老師意見，進行決策。
運用德爾菲法的關鍵在于：第一，選擇好老師;第二，決定適當?shù)睦蠋熑藬?shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。
3.名義小組技術(熟悉)
指以一個小組的名義來進行集體決策，而并不是實質意義上的小組討論，要求每個與會者把自己的觀點貢獻出來，其特點是背靠背，獨立思考。
由小組成員對提出的全部觀點或方案進行投票，根據(jù)投票結果，確定最終的決策方案。但企業(yè)決策者最后仍有權決定是接受還是拒絕這一方案。
(二)定量決策方法
定量決策方法是利用數(shù)學模型進行優(yōu)選決策方案的決策方法。
定量決策方法一般分為 確定型決策、風險型決策和不確定型決策三類。(掌握)
【三種方法的區(qū)別】：
● 確定型決策：只存在一種確定的自然狀態(tài)，決策者可以依科學方法作出決策。
● 風險決策：存在多種自然狀態(tài)，對未來可能出現(xiàn)何種自然狀態(tài)不能確定，但出現(xiàn)某種自然狀態(tài)的結果可以知道，同時每種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率可以大致估計出來。
● 不確定型決策：存在多種自然狀態(tài)，對未來可能出現(xiàn)何種自然狀態(tài)不能確定，但出現(xiàn)某種自然狀態(tài)的結果可以知道，同時每種自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率也不能確定。
1、確定型決策方法
確定型決策方法是指在穩(wěn)定可控條件下進行決策，只要滿足數(shù)學模型的前提條件，模型就給出特定的結果。
確定型決策方法的構成：線性規(guī)劃法和盈虧平衡點法。
(1)線性規(guī)劃法(熟悉)
線性規(guī)劃法是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。
運用線性規(guī)劃建立數(shù)學模型的步驟：
● 確定影響目標的變量;
● 列出目標函數(shù)方程;
● 找出實現(xiàn)目標的約束條件;
● 找出使目標函數(shù)達到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。
【例1】某企業(yè)生產兩種產品，A產品每臺利潤100元，B產品每臺利潤180元，有關生產資料如下表所示，試求企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量。
A、B產品生產用料
資源名稱 | 單位產品消耗總額 | 可利用資源 | |
A產品 | B產品 | ||
原材料（kg） | 120 | 80 | 2 400 |
設備（臺時） | 900 | 300 | 13 500 |
勞動力（工時） | 200 | 400 | 10 400 |
具體計算方法如下：
(1)確定影響目標的變量：企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量，設：X 1為A產品的生產數(shù)量;X2為B產品的生產數(shù)量。
P(X i)為企業(yè)利潤函數(shù)，i=1，2
(2)列出目標函數(shù)方程
max P(X i)=100X1+180X2
(3)找出實現(xiàn)目標的約束條件
120X 1+80X2≤2 400 ………………1
900X l+300X2≤13 500 ………………2
200X 1+400X2≤10 400 ………………3
X 1≥0，X2≥0
(4)找出使目標函數(shù)達到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。
分別以X1、X2為橫縱坐標，將約束方程繪制于圖中。由于有三個約束方程，因此有三條直線。三條直線共同構成的區(qū)域為可行解的區(qū)域。目標函數(shù)的最大值一定在由約束方程構成的可行解區(qū)域的凸點上。
通過計算四個凸點A、B、C、D所對應的目標函數(shù)值，則滿足使目標函數(shù)最大值的點為B點。即當生產A產品4臺、B產品24臺時企業(yè)獲得的利潤最大，為4 720元。
A點的計算：解方程200X1+400X2=10 400，其中X1=0，則X2=26，
P(Xi)=100X1+180X2=4680
B點的計算：解方程組：
X1=4， X2=24
P(Xi)=100X1+180X2=4720
C點的計算：解方程組：
X1=10， X2=15
P(Xi)=100X1+180X2=3700
D點的計算：解方程900Xl+300X2=13 500，其中X2=0，則X1=15
P(Xi)=100X1+180X2=1500
(2)盈虧平衡點法
盈虧平衡點法又稱量本利分析法或保本分析法，是進行產量決策常用的方法。
該方法基本特點是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一贏利水平的產量。
總收益、總成本和產量的關系為：
P 利潤=S-C
=P?Q-(F+V)
=P?Q-(F+v?Q)
=(P-v)?Q-F
盈虧平衡點又稱為保本點，或盈虧臨界點，是指在一定銷售量下，企業(yè)的銷售收入等于總成本，即利潤為零：
Q0=F/(P-v) (掌握公式，會應用)
● 邊際貢獻=銷售額―變動總成本
● 邊際貢獻―固定成本=利潤
當：邊際貢獻=固定成本，則：利潤為0，盈虧平衡
【例2】某企業(yè)生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為10元，產品單位售價為15元，其盈虧平衡點的產量為：
Q0=F/(P-v)=500 000/(15-10)=100 000(件)
【例題13?單選題】某企業(yè)生產某產品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產量為( )件。(2008年)
A.12 857 B.22 500 C.30 000 D.90 000
【答案】D
【解析】盈虧平衡點的產量=固定成本/(單位售價-單位可變成本)=450 000/(20-15)=90 000(件)。
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2、風險型決策方法
風險型決策也叫 統(tǒng)計型決策、隨機型決策，是指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率。
● 風險型決策的標準是損益期望值。所謂損益期望值實質上是各種狀態(tài)下加權性質的平均值。
● 風險型經營決策方法的構成：決策收益表法和決策樹分析法。
(1)決策收益表法(掌握)：又稱決策損益矩陣。
【例4】某廠在下一年擬生產某種產品，需要確定產品批量。根據(jù)預測估計，這種產品市場狀況的概率是：暢銷為0.3，一般為0.5，滯銷為0.2。產品生產采取大、中、小三種批量的生產方案，如何決策使本廠取得最大的經濟效益，其有關數(shù)據(jù)如下表所示。
數(shù)據(jù)表
| 暢銷 | 一般 | 滯銷 | 期望值 |
0.3 | 0.5 | 0.2 | ||
大批量I | 40 | 28 | 20 | 30 |
中批量Ⅱ | 36 | 36 | 24 | 33.6 |
小批量Ⅲ | 28 | 28 | 28 | 28 |
選擇方案的過程如下：
大批量生產期望值=40×0.3+28×0.5+20×0.2=30
中批量生產期望值=36×0.3+36×0.5+24×0.2=33.6
小批量生產期望值=28×0.3+28×0.5+28×0.2=28
中批量生產的期望值要高于大批量生產和小批量生產的期望值，最終企業(yè)的經營決策應當選擇中批量生產。
(2)決策樹分析法
決策樹分析法， 是將構成決策方案的有關因素，以樹狀圖形的方式表現(xiàn)出來，并據(jù)以分析和選擇決策方案的一種系統(tǒng)分析法。它以損益值為依據(jù)。該方法特別適于分析比較復雜的問題。
第一、決策樹的構成
由 決策結點“口”、方案枝、狀態(tài)結點“○”和概率枝構成。
第二、決策步驟
決策樹分析法的程序主要包括以下步驟：
①繪制決策樹圖形，按上述要求由左向右順序展開。
?、谟嬎忝總€結點的期望值，計算公式為：
狀態(tài)結點的期望值=Σ(損益值×概率值)×經營年限
③剪枝，即進行方案的選優(yōu)。
方案凈損益值=該方案狀態(tài)結點的損益期望值-該方案投資額
【例5】某企業(yè)為了擴大某產品的生產，擬建設新廠。據(jù)市場預測，產品銷路好的概率為0.7，銷路差的概率為0.3。有三種方案可供企業(yè)選擇：
方案1：新建大廠，需投資300萬元。據(jù)初步估計，銷路好時，每年可獲利100萬元;銷路差時，每年虧損20萬元。服務期為10年。
方案2：新建小廠，需投資140萬元。銷路好時，每年可獲利40萬元，銷路差時，每年仍可獲利30萬元。服務期為10年。
方案3：先建小廠，3年后銷路好時再擴建，需追加投資200萬元，服務期為7年，估計每年獲利95萬元。
問：哪種方案最好?
方案1(結點①)的期望收益為：[0.7×100+0.3×(-20)]×10-300=340(萬元)
方案2(結點②)的期望收益為：(0.7×40+0.3×30)×10-140=230(萬元)
方案3，由于結點④的期望收益465(95×7-200)萬元大于結點⑤的期望收益280(40×7)萬元，所以銷路好時，擴建比不擴建好。方案3(結點③)的期望收益為：(0.7×40×3+0.7×465+0.3×30×10)-140=359.5(萬元)
計算結果表明，在三種方案中，方案3最好。
3、不確定型決策方法
不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預測的條件下所做出的決策。不確定型決策常遵循以下幾種思考原則： 樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則和等概率原則。
(1)樂觀原則
愿承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的 最大損益值為標準(即假定各方案最有利的狀態(tài)發(fā)生)，在各方案的最大損益值中取最大者對應的方案。
【例6】某企業(yè)擬開發(fā)新產品，有三種設計方案可供選擇。因不同的設計方案的制造成本、產品性能各不相同，在不同的市場狀態(tài)下的損益值也各異，如下表。
暢銷 | 一般 | 滯銷 | max | |
Ⅰ | 50 | 40 | 20 | 50 |
Ⅱ | 70 | 50 | 0 | 70 |
Ⅲ | 100 | 30 | -20 | 100 |
樂觀原則決策過程：
?、僭诟鞣桨傅膿p益中找出最大者(如上表中的最后一列);
?、谠谒蟹桨傅淖畲髶p益值中找最大者。max{50，70，100}=100，它所對應的方案Ⅲ就是用該方法選出的方案。
(2)悲觀原則
決策者在進行方案取舍時以每個方案在各種狀態(tài)下的 最小值為標準(即假定每個方案最不利的狀態(tài)發(fā)生)，再從各方案的最小值中取最大者對應的方案。
悲觀原則決策過程：
①在各方案的損益中找出最小者(如下表中的最后一列);
暢銷 | 一般 | 滯銷 | min | |
Ⅰ | 50 | 40 | 20 | 20 |
Ⅱ | 70 | 50 | 0 | 0 |
Ⅲ | 100 | 30 | -20 | -20 |
?、谠谒蟹桨傅淖钚p益值中找最大者。max{20，0，-20}=20，它所對應的方案Ⅰ就是用該方法選出的方案。
(3)折中原則
折中原則的決策步驟如下：
①找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值;
方案 | min | max |
Ⅰ | 20 | 50 |
Ⅱ | 0 | 70 |
Ⅲ | -20 | 100 |
?、跊Q策者根據(jù)自己的風險偏好程度給定最大值系數(shù)α(0 <α<1)，最小值的系數(shù)隨之被確定為l-α。α也叫樂觀系數(shù)，是決策者樂觀程度的度量。
③用給定的樂觀系數(shù)α和對應的各方案最大最小損益值計算各方案的加權平均值;
方案 | min | max | 加權平均值（α=0.75） |
Ⅰ | 20 | 50 | 20×0.25+50×0.75=42.5 |
Ⅱ | 0 | 70 | 0×0.25+70×0.75=52.5 |
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