2009年社會(huì)工作者中級(jí)綜合能力考試真題及答案(61-80)

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　　2009年社會(huì)工作者法規(guī)與政策考試真題及答案

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　61.在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作中，各地充分發(fā)揮社會(huì)工作者和志愿者的作用，下列對(duì)社會(huì)工作者和志愿者關(guān)系的敘述正確的是()

　　A.社會(huì)工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

　　B.志愿服務(wù)是非職業(yè)活動(dòng)，而社會(huì)工作是職業(yè)活動(dòng)

　　C.社會(huì)工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓(xùn)練

　　D.社會(huì)工作者處理問題的復(fù)雜性大于志愿者

　　E.社會(huì)工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴(yán)格

　　【答案】BDE。本題考核的是社會(huì)工作者與志愿者的關(guān)系。志愿者有一定的組織形式――他們?cè)谝欢ǖ慕M織中登記、接受培訓(xùn)并接受考核和監(jiān)督。因此排除A。社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，而對(duì)志愿者來說只是其“業(yè)余”活動(dòng)。因此B正確。社會(huì)工作者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，而志愿者可不受任何專門訓(xùn)練而為之。因此排除C。志愿者所從事的多是對(duì)公眾和困難群體的一般性服務(wù)，社會(huì)工作者的服務(wù)一般會(huì)涉及政策、心理、能力等方面，復(fù)雜而深入，一般是較困難的問題。因此D正確。政府和社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的服務(wù)行為及效果有較嚴(yán)格的要求，而對(duì)志愿者的服務(wù)要求較一般。因此E正確。

　　62.36歲的女工王某最近失業(yè)，丈夫怨其無能，倆人經(jīng)常吵架。王某感到煩惱，常與鄰居發(fā)生糾紛，為此求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者可能為其提供的服務(wù)包括()。

　　A.婚姻輔導(dǎo)

　　B.就業(yè)輔導(dǎo)

　　C.家庭計(jì)劃

　　D.思想教育

　　E.調(diào)解服務(wù)

　　【答案】BCE。本題考核的是社會(huì)工作者主要的服務(wù)領(lǐng)域。就業(yè)服務(wù)，是對(duì)有就業(yè)困難的人士提供的專業(yè)服務(wù)，符合王某的需要。家庭服務(wù)是因社會(huì)或家庭成員方面的原因而陷入困境而進(jìn)行的專業(yè)的支持性服務(wù)，也符合王某的需要。王某因煩惱與鄰居發(fā)生糾紛，于是社會(huì)工作者應(yīng)進(jìn)行調(diào)解服務(wù)。故選項(xiàng)BCE正確。

　　63.兒童福利院社會(huì)工作者何某服務(wù)殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運(yùn)用各種手法幫助他們成長(zhǎng)，適應(yīng)社會(huì)。例如他會(huì)帶領(lǐng)兒童走進(jìn)社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實(shí)踐行動(dòng)說明社會(huì)工作價(jià)值觀的作用是()。

　　A.推動(dòng)社會(huì)工作者實(shí)踐的動(dòng)力

　　B.確立機(jī)構(gòu)目標(biāo)的根據(jù)

　　C.體現(xiàn)社會(huì)工作者教育的核心內(nèi)容

　　D.有效促進(jìn)社會(huì)工作者的個(gè)人成長(zhǎng)

　　E.維系社會(huì)的期望

　　【答案】ABDE。本題考核的是社會(huì)工作價(jià)值觀的作用。理論作用：(1)是構(gòu)成專業(yè)社會(huì)工作的必要條件之一。(2)是確定社會(huì)工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù)。(3)是專業(yè)教育的核心內(nèi)容。實(shí)踐作用：(1)是社會(huì)工作者的實(shí)踐動(dòng)力。(2)是可以指導(dǎo)社會(huì)工作者的實(shí)踐。(3)是促使社會(huì)工作者個(gè)人成長(zhǎng)的有效力量。(4)是維系社會(huì)期望和社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。

　　64.80歲的老李有3個(gè)兒子和1個(gè)女兒。5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動(dòng)，被安排輪流在幾個(gè)孩子家生活。最近，老李不再想“流動(dòng)”下去j就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個(gè)兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括 ()。

　　A.經(jīng)濟(jì)閑難

　　B.無用感

　　C.疾病問題

　　D.合法權(quán)益受損

　　E.孤獨(dú)感

　　【答案】BCDE。本題主要考核的是老年階段的特征。退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生無用感，經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)發(fā)生生活上的困難，退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感。各類疾病增加受到疾病的折磨。社會(huì)工作者應(yīng)該維護(hù)老年************益、促進(jìn)老年人實(shí)現(xiàn)其社會(huì)功能，并強(qiáng)化老年人的自我權(quán)能。

　　65.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論，該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()階段。

　　A.懲罰與服從

　　B.好孩子定向

　　C.社會(huì)契約定向

　　D.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序

　　E.普遍的倫理準(zhǔn)則

　　【答案】CE。本題考核的是科爾伯格道德發(fā)展階段論的內(nèi)容。(1)前習(xí)俗水平：階段一，懲罰與服從定向階段。階段二，天真的享樂主義階段。 (2)習(xí)俗水平：階段三，好孩子定向階段。階段四，維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段。(3)后習(xí)俗水平：階段五，社會(huì)契約定向階段。階段六，普遍的倫理準(zhǔn)則階段。

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　　66.石某長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石某的交流巾，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛。婚后丈夫想要一個(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對(duì)丈夫逆來順受。如果采用增能理論介人，社會(huì)工作者應(yīng)該()。

　　A.幫助石某認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

　　B.幫助石某認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

　　C.對(duì)石某進(jìn)行家庭治療

　　D.在社區(qū)巾宣傳男女平等

　　E.幫助石某加人女性維權(quán)互助小組

　　【答案】ACE。本題考核的是增能理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象，幫助他們?cè)鰪?qiáng)能力，讓他們自己對(duì)問題和需要作出判斷，鼓勵(lì)有相同處境的人建立互助團(tuán)體，在團(tuán)體中促進(jìn)個(gè)體意識(shí)的覺醒，擺脫無力感狀態(tài)，建立自尊心，共同推動(dòng)社會(huì)公平與正義。

　　67.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今末找到工作。女兒在讀大學(xué)，每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬(wàn)多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷人極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)]_作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生，他要做的工作包括()

　　A.和王先生一起討論他遇到的問題

　　B.全面評(píng)估王先生的問題及需要

　　C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃

　　D.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生

　　E.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作

　　【答案】ABDE。本題考核的是個(gè)案管理的實(shí)施原則。主要包括：(1)服務(wù)對(duì)象參與。(2)服務(wù)評(píng)估。(3)照顧協(xié)調(diào)。(4)資源整合。(5)包裹式服務(wù)與專業(yè)合作。(6)評(píng)估與監(jiān)督。

　　68.危機(jī)介入模式是圍繞服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開的服務(wù)。下面對(duì)于危機(jī)介人模式特點(diǎn)的論述正確的是()。

　　A.社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象回憶童年的生活經(jīng)歷

　　B.社會(huì)工作者要快速做出危險(xiǎn)性判斷

　　C.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變不當(dāng)?shù)淖晕腋拍?/P>

　　D.社會(huì)工作者要有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

　　E.社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前的問題

　　【答案】BDE。本題考核的是危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，同時(shí)這也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，即迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題。

　　69.社會(huì)工作者小賀經(jīng)過一段時(shí)間的工作，成功地幫助一名有自殘行為的中學(xué)生小田不再傷害自已.小賀打算與小田結(jié)束工作關(guān)系，此時(shí)他需要做的是()。

　　A.提前告知小田工作即將結(jié)束

　　B.鞏固小田已經(jīng)取得的行為改變成果

　　C.跟小田探討今后如何應(yīng)對(duì)類似的問題

　　D.告知學(xué)校老師關(guān)于小田的情況

　　E.和小田探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

　　【答案】ABCE。本題考核的是結(jié)案。為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者需要做好的工作包括：(1)預(yù)先告知服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象對(duì)結(jié)案做好準(zhǔn)備;(2)鞏固服務(wù)對(duì)象在以前服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步;(3)幫助服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為結(jié)案之后獨(dú)立面對(duì)做好準(zhǔn)備;(4)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)結(jié)案時(shí)的情緒，與服務(wù)對(duì)象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。

　　70.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是()

　　A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

　　B.社會(huì)工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

　　C.社會(huì)工作者不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論

　　D。社會(huì)工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

　　E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)

　　【答案】ABE。本題考核的是社會(huì)工作者的保密原則。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許，社會(huì)工作者不得向第三者透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí)，社會(huì)工作者須向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告，并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開隱私信息的必要性及相關(guān)保護(hù)措施。如果事情緊急必須打破保密原則而來不及報(bào)告時(shí)，社會(huì)工作者事后應(yīng)當(dāng)提供必要的證據(jù)。

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　　71.社會(huì)工作者小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介人焦點(diǎn)是()。

　　A.評(píng)估個(gè)別組員的問題

　　B.制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)

　　C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見

　　D.制定小組規(guī)范

　　E.培養(yǎng)小組的凝聚力

　　【答案】BC。本題考核的是小組初期社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn)。小組初期社會(huì)工作者的焦點(diǎn)集中在：(1)通過自己的言行與組員主動(dòng)溝通，建立信任關(guān)系。(2)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法，通過組員的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任。(3)尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性。(4)澄清小組目標(biāo)與組員期望之間可能會(huì)出現(xiàn)的一些誤解。(5)培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣。

　　72.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小林計(jì)劃為一群患有抑郁癥的住院青少年開辦一個(gè)治療性小組，計(jì)劃招募6位青少年，采用藝術(shù)治療手法，改善組員情緒狀況，減少負(fù)面想法和抑郁癥狀，小林在小組建立前必須做好的準(zhǔn)備工作包括()。

　　A.主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員聯(lián)絡(luò)，接收他們轉(zhuǎn)介來的服務(wù)對(duì)象加人小組

　　B.聯(lián)系組員的家人，以評(píng)估組員的需要

　　C.明確小組的治療方向和目標(biāo)

　　D.積極尋求和聯(lián)系社區(qū)資源

　　E.告知服務(wù)對(duì)象將與他們一道工作

　　【答案】BC。本題考核的是治療模式實(shí)施細(xì)則。在實(shí)施過程中，首先必須在組建前做好充分的準(zhǔn)備，收集和分析組員的全面信息，建立清晰明確的專業(yè)關(guān)系，并與組員在小組以外的各種關(guān)系進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，以便對(duì)組員的需要有準(zhǔn)備的評(píng)估。其次是要選擇好小組要運(yùn)用的理論和特定的技術(shù)，明確治療方向和目標(biāo)。預(yù)先設(shè)定小組聚會(huì)的內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象工作而不是與服務(wù)對(duì)象一起工作。

　　73.社會(huì)工作者小蔡從社區(qū)居委會(huì)了解到社區(qū)中有兩個(gè)成年智障人士，家人為了避免其在外生事或被人欺負(fù)，常把他們關(guān)在家里。因此，小蔡準(zhǔn)備對(duì)其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有()。

　　A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力

　　B.為智障者的家人提供培訓(xùn)，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧

　　C.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧

　　D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)

　　E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

　　【答案】ABE。本題考核的是社區(qū)工作者在社區(qū)照顧中的工作。社區(qū)工作者為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療。為照顧小組提供訓(xùn)練課程，教導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧。為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育。

　　74.社會(huì)工作者小李準(zhǔn)備在社區(qū)內(nèi)建立一個(gè)居民治安巡邏小組，她在與居民的接觸中已發(fā)現(xiàn)了4位熱心的社區(qū)居民，接下來她要做的是()。

　　A.聚集這幾位熱心居民一起討論社區(qū)的治安問題

　　B.進(jìn)行社區(qū)團(tuán)體登記

　　C.在幾位熱心居民中指派一位組長(zhǎng)

　　D.繼續(xù)尋找熱心居民

　　E.設(shè)定治安巡邏的工作目標(biāo)

　　【答案】ADE。本題考核的是建立社區(qū)團(tuán)體的過程。先找3～4位熱心的社區(qū)居民，并聚集他們一起討論社區(qū)事務(wù)，然后擴(kuò)充團(tuán)體成員數(shù)。設(shè)定一定的團(tuán)體目標(biāo)，再建立社區(qū)團(tuán)體的結(jié)構(gòu)，并通過民主方式分配任務(wù)，分工行事。

　　75.社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括()。

　　A.居民所關(guān)注的問題是什么

　　B.“全面性問題”是什么

　　C.“明確問題”是什么

　　D.誰(shuí)受這個(gè)問題影響

　　E.人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何

　　【答案】ADE。本題考核的是社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟和方法。社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為四個(gè)階段：?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí)和分析階段、目標(biāo)制訂階段、方案安排階段與考慮服務(wù)的評(píng)估。其中問題的認(rèn)識(shí)和分析方法有兩種，一是“問題認(rèn)識(shí)工作表"，其分析的主要內(nèi)容包括：所關(guān)注的問題是什么、問題在哪里發(fā)生、誰(shuí)受這個(gè)問題影響、這個(gè)問題何時(shí)發(fā)生、人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題;其次再列明形成這個(gè)問題的“明確問題";再次是逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況，建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題”。

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　　76.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，由于多數(shù)員工是受過專業(yè)訓(xùn)練的社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士，加上機(jī)構(gòu)的宗旨是為服務(wù)對(duì)象謀取幸福和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的特征是()。

　　A.經(jīng)常運(yùn)用合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬

　　B.較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬

　　C.主要使用升職、加薪策略來鼓勵(lì)下屬工作

　　D.較多利用個(gè)人學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、吸引力來影響下屬

　　E.理性地運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)說服下屬

　　【答案】BDE。本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)的特征。(1)領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的合法權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬。(2)領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式來影響下屬。(3)領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧，包括理性的運(yùn)用各種客觀的事實(shí)、數(shù)據(jù)和觀點(diǎn)來說服別人;運(yùn)用機(jī)構(gòu)所制定的政策、原則和一些合理的要求來影響員工;利用個(gè)人的吸引力、學(xué)識(shí)經(jīng)驗(yàn)、關(guān)系、友誼和人情等來影響人。

　　77.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的是()。

　　A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

　　B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘"項(xiàng)目

　　C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

　　D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

　　E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

　　【答案】BCDE。本題考核的是社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作。社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可以授權(quán)的內(nèi)容包括：一是“任務(wù)”，即指派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)。二是 “權(quán)利”，一項(xiàng)授權(quán)的任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成。三是對(duì)所授權(quán)利要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)利僅限于從事某一特定任務(wù)。選項(xiàng)B屬于授權(quán)“任務(wù)”，C 屬于授予“權(quán)利”，DE屬于特定任務(wù)。

　　78.政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門在社會(huì)保障方面的主要職責(zé)有()。

　　A.促進(jìn)就業(yè)工作

　　B.城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作

　　C.維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益工作

　　E.醫(yī)療保險(xiǎn)工作

　　D.促進(jìn)慈善事業(yè)工作

　　【答案】AE。本題考核的是政府勞動(dòng)和社會(huì)保障部門在社會(huì)保障方面的職責(zé)。(1)社會(huì)保險(xiǎn)工作。包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)。(2)促進(jìn)就業(yè)工作。(3)勞動(dòng)保護(hù)工作。

　　79.某服務(wù)機(jī)構(gòu)社會(huì)工作督導(dǎo)老吳受機(jī)構(gòu)的委派，督導(dǎo)5位社會(huì)工作者，其中一項(xiàng)重要工作就是監(jiān)督被督導(dǎo)者的工作情況。為了實(shí)現(xiàn)有效督導(dǎo)，老吳應(yīng)采取()方式來進(jìn)行工作監(jiān)督。

　　A.審核服務(wù)計(jì)劃

　　C.閱讀書面記錄

　　E.查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)告

　　B.聽取口頭匯報(bào)

　　D.講解機(jī)構(gòu)政策

　　【答案】BC。本題考核的是團(tuán)體監(jiān)督。團(tuán)體督導(dǎo)討論會(huì)議的主要內(nèi)容包括每個(gè)被督導(dǎo)的社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)過程上遭遇的困難和障礙，每次由小組中的一或兩人提供書面或口頭記錄或討論要項(xiàng)。督導(dǎo)者和小組人員事先或當(dāng)時(shí)詳盡閱讀或聽取有關(guān)信息，并根據(jù)掌握的情況尋找解決問題的有效途徑。

　　80.某青少年服務(wù)中心社會(huì)工作者小張為社區(qū)青少年開辦成長(zhǎng)小組以提高其自信水平，并采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機(jī)配對(duì)為A、B兩組;然后運(yùn)用自信量表對(duì)所有20名社區(qū)青少年進(jìn)行測(cè)量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近;小張隨后對(duì)A組開展了若干次小組活動(dòng)，B組則無任何專門安排;最后測(cè)量?jī)山M社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，()。

　　A.A組是控制組

　　B.自變量是幾次小組活動(dòng)

　　C.研究者采用前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

　　D.B組是控制組

　　E.兩組最后測(cè)量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果

　　【答案】BCD。本題考核的是實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)包含的要素有：(1)自變量和因變量，前者是實(shí)驗(yàn)刺激，后者是受試者的反應(yīng)。 (2)實(shí)驗(yàn)組和控制組。實(shí)驗(yàn)組是對(duì)其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)，實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。據(jù)此明顯可以判斷出正確選項(xiàng)為BCD

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