2014經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)：第20章
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第二十章 消費(fèi)者行為
第一節(jié) 消費(fèi)者行為模式
消費(fèi)者的概念：
消費(fèi)者是指為滿足個(gè)人生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的所有個(gè)人和家庭，由他們構(gòu)成的消費(fèi)者市場(chǎng)是產(chǎn)品的最終市場(chǎng)。
消費(fèi)者行為模型：
消費(fèi)者購買決策過程的分類：
第二節(jié) 影響消費(fèi)者行為的因素
文化因素：
社會(huì)因素：
個(gè)人因素：
心理因素：
第三節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
消費(fèi)者購買決策過程：
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