老師視點(diǎn):提升企業(yè)培訓(xùn)效果的幾點(diǎn)建議
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在建立員工培訓(xùn)體系的過程中,有以下幾點(diǎn)需要注意可以適當(dāng)改進(jìn),提升培訓(xùn)效果:
1、在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計(jì)劃
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,可以提前做好準(zhǔn)備工作,有針對性的對員工需求做出培訓(xùn),不至于造成培訓(xùn)活動(dòng)的浪費(fèi),勞民傷財(cái)。分析績效差距,找出差距產(chǎn)生的原因;同時(shí)分析這些績效差距是不是可以通過培訓(xùn)解決;再針對具體問題制定訓(xùn)培計(jì)劃。
2、加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)
企業(yè)的培訓(xùn)師是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的主力軍,是企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行者和實(shí)施者,培訓(xùn)師必須熟知企業(yè),能夠?qū)⒅R(shí)和企業(yè)實(shí)際存在的問題結(jié)合起來,現(xiàn)階段的企業(yè),加強(qiáng)這些人的培養(yǎng)與使用勢在必行。在這個(gè)過程中要特別注意培訓(xùn)師的培養(yǎng)渠道、成長路勁與激勵(lì)機(jī)制等?,F(xiàn)有很多專業(yè)的人力資源咨詢公司和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等可以提供管理者、內(nèi)訓(xùn)師的干部技能培訓(xùn),大可以外包給這些公司去做,以提高內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)、技能等。
3、分層培訓(xùn)法
建立“崗位――所需能力――培訓(xùn)”模型,明確崗位責(zé)任,并在日常工作中按照崗位責(zé)任考核,了解什么層級(jí)的崗位需要什么樣的能力,并把崗位職責(zé)與員工所需要的專業(yè)技能、培訓(xùn)課程對應(yīng),形成對照系統(tǒng),分層級(jí)進(jìn)行細(xì)致化的培訓(xùn),從而更有針對性的制定培訓(xùn)計(jì)劃、改進(jìn)員工需要的工作技能等。
4、設(shè)立培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制,保證培訓(xùn)效果
這里的獎(jiǎng)懲機(jī)制是從兩個(gè)方面而言的,一方面,對于實(shí)施培訓(xùn)的管理人員而言,沒有獎(jiǎng)懲機(jī)制的培訓(xùn)流程容易流于形式,培訓(xùn)者沒有后顧之憂,忘卻責(zé)任,胡亂完成任務(wù),造成走過場現(xiàn)象。設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,將其與培訓(xùn)效果考核評(píng)估結(jié)合,既能避免培訓(xùn)流于形式,又能對其不斷完善;另一方面,對于受訓(xùn)人,將培訓(xùn)效果與受訓(xùn)人的激勵(lì)措施結(jié)合,激勵(lì)受訓(xùn)人員改變對待培訓(xùn)的態(tài)度,積極參與培訓(xùn),改進(jìn)工作技能,提升培訓(xùn)效果。
企業(yè)在面對員工培訓(xùn)體系方面的問題時(shí),遇到了或多或少的一些問題,如培訓(xùn)體系的搭建、工對培訓(xùn)興趣不高、培訓(xùn)對象不明確、培訓(xùn)效果等,人力資源老師-華恒智信給出了專業(yè)性的建議:一、建立企業(yè)完善的培訓(xùn)流程;二、構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng);三、有效利用外部培訓(xùn)資源。并且在各項(xiàng)中提出了對員工培訓(xùn)體系問題的具體解決方案,從而為企業(yè)在培訓(xùn)效果等方面的員工培訓(xùn)體系問題提供了很好的建議。
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