2014經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商管理》章節(jié)習(xí)題(第一章)

　　第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策

　　一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分，共92分)

　　1. 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的(　　)的謀劃。

　　A.指導(dǎo)性、激勵(lì)性

　　B.科學(xué)性、民主性

　　C.長遠(yuǎn)性、全局性

　　D.局部性、競爭性

　　2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是(　　)。

　　A.提高企業(yè)的市場占有率

　　B.追求企業(yè)利潤最大化

　　C.實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命

　　3. 企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是(　　)。

　　A.確實(shí)企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B.評價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案

　　C.分析外部環(huán)境，評估自身的能力

　　D.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案

　　4. 企業(yè)愿景主要包括(　　)。

　　A.核心信仰和未來前景

　　B.核心信仰和企業(yè)哲學(xué)

　　C.企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位

　　D.未來前景和企業(yè)定位

　　5. 企業(yè)使命的定位不包括(　　)。

　　A.經(jīng)營哲學(xué)

　　B.生存目的

　　C.企業(yè)形象

　　D.企業(yè)風(fēng)氣

　　6. 下列關(guān)于企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的表述錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.企業(yè)愿景只專屬于企業(yè)高層管理者

　　B.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景兩部分

　　C.企業(yè)使命是要說明企業(yè)的根本性質(zhì)與存在的理由

　　D.戰(zhàn)略目標(biāo)一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面

　　7. 企業(yè)管理人員應(yīng)該正確分析和判斷企業(yè)是執(zhí)行原有戰(zhàn)略，還是常規(guī)的戰(zhàn)略變化屬于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施步驟中的(　　)。

　　A.戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施

　　B.戰(zhàn)略變化分析

　　C.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　D.戰(zhàn)略實(shí)施的考核與獎(jiǎng)勵(lì)

　　8. 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后，向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制管理人員執(zhí)行，這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為(　　)模式。

　　A.指揮型

　　B.轉(zhuǎn)化型

　　C.文化型

　　D.增長型

　　9. 在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式中，(　　)比較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。

　　A.轉(zhuǎn)化型

　　B.增長型

　　C.合作型

　　D.文化型

　　10. 把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為(　　)模式。

　　A.指揮型

　　B.轉(zhuǎn)化型

　　C.文化型

　　D.合作型

　　11. (　　)就是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實(shí)施者根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案，對戰(zhàn)略的實(shí)施狀況進(jìn)行全面的評審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動(dòng)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略的制定

　　B.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施

　　C.企業(yè)戰(zhàn)略的控制

　　D.企業(yè)戰(zhàn)略的分析

　　12. 戰(zhàn)略控制流程中，控制過程的重點(diǎn)是(　　)。

　　A.制定績效標(biāo)準(zhǔn)

　　B.衡量實(shí)際績效

　　C.采取糾正措施

　　D.審查結(jié)果

　　13. 采用杜邦分析法進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)，有關(guān)凈資產(chǎn)收益率的公式正確的是(　　)。

　　A.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)

　　B.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率/權(quán)益乘數(shù)

　　C.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×(1-資產(chǎn)負(fù)債率)

　　D.凈資產(chǎn)收益率=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×(1-資產(chǎn)負(fù)債率)

　　14. 由羅伯特?西蒙斯在《利潤計(jì)劃要訣》一文中提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績評價(jià)模式是(　　)。

　　A.利潤計(jì)劃輪盤

　　B.杜邦分析法

　　C.平衡記分卡

　　D.模擬模型法

　　15. 在平衡記分卡的(　　)，管理者確立了其業(yè)務(wù)單位將競爭的顧客和市場，以及業(yè)務(wù)單位在這些目標(biāo)顧客和市場中的衡量指標(biāo)。

　　A.內(nèi)部經(jīng)營流程層面

　　B.學(xué)習(xí)與成長層面

　　C.顧客層面

　　D.財(cái)務(wù)層面

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　　16. 在戰(zhàn)略控制方法中，美國杜邦分析法特別適用于(　　)。

　　A.大批量生產(chǎn)企業(yè)

　　B.小批量生產(chǎn)企業(yè)

　　C.產(chǎn)品多樣化的大型企業(yè)

　　D.產(chǎn)品單一化的小型企業(yè)

　　17. 利潤計(jì)劃輪盤由三部分組成，其中不包括(　　)。

　　A.利潤輪盤

　　B.現(xiàn)金輪盤

　　C.權(quán)益回報(bào)率輪盤

　　D.凈資產(chǎn)收益率輪盤

　　18. 通常采用(　　)對企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。

　　A.SWOT分析方法

　　B.PEST分析方法

　　C.價(jià)值鏈分析方法

　　D.波士頓矩陣分析方法

　　19. 企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)，行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容不包括(　　)。

　　A.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

　　B.行業(yè)生命周期分析

　　C.企業(yè)資源分析

　　D.戰(zhàn)略群體分析

　　20. 行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段，其中(　　)階段的重要職能是研究開發(fā)和工程技術(shù)。

　　A.形成期

　　B.成長期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　21. 企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件是(　　)。

　　A.內(nèi)部環(huán)境

　　B.宏觀環(huán)境

　　C.行業(yè)環(huán)境

　　D.中觀環(huán)境

　　22. 企業(yè)價(jià)值鏈由主體活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成，下列不屬于輔助活動(dòng)的是(　　)。

　　A.企業(yè)基礎(chǔ)職能管理

　　B.人力資源管理

　　C.生產(chǎn)加工

　　D.技術(shù)開發(fā)

　　23. 在波士頓矩陣中，擁有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率的是(　　)。

　　A.金牛類

　　B.瘦狗類

　　C.幼童類

　　D.明星類

　　24. 在波士頓矩陣中，幼童區(qū)的產(chǎn)品特征是(　　)。

　　A.業(yè)務(wù)增長率比較低，市場占有率比較高

　　B.業(yè)務(wù)增長率比較低，市場占有率比較低

　　C.業(yè)務(wù)增長率比較高，市場占有率比較低

　　D.業(yè)務(wù)增長率比較高，市場占有率比較高

　　25. 根據(jù)SWOT分析法，企業(yè)要利用機(jī)會(huì)、克服劣勢可以采取的戰(zhàn)略是(　　)。

　　A.SO戰(zhàn)略

　　B.ST戰(zhàn)略

　　C.WO戰(zhàn)略

　　D.WT戰(zhàn)略

　　26. 當(dāng)企業(yè)有較高的市場占有率，能夠采用先進(jìn)的設(shè)備提高生產(chǎn)效率，從而使產(chǎn)品成本進(jìn)一步降低時(shí)，企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為(　　)。

　　A.低成本戰(zhàn)略

　　B.集中戰(zhàn)略

　　C.差異化戰(zhàn)略

　　D.無差異化戰(zhàn)略

　　27. 當(dāng)企業(yè)研發(fā)和營銷能力較強(qiáng)、經(jīng)營的產(chǎn)品市場異質(zhì)性又比較高時(shí)，企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為(　　)。

　　A.低成本戰(zhàn)略

　　B.集中戰(zhàn)略

　　C.差異化戰(zhàn)略

　　D.無差異化戰(zhàn)略

　　28. 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的核心是(　　)。

　　A.取得某種對顧客有價(jià)值的獨(dú)特性

　　B.取得某種對顧客有價(jià)值的差異性

　　C.取得某種對顧客有價(jià)值的集中性

　　D.獲取特定的目標(biāo)顧客

　　29. 下列對集中戰(zhàn)略的表述錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的不同是企業(yè)圍繞整個(gè)產(chǎn)業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動(dòng)

　　B.集中戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略

　　C.通過選擇產(chǎn)品系列可以實(shí)現(xiàn)集中戰(zhàn)略

　　D.其適用于經(jīng)營實(shí)力較弱，不足以追求廣泛的市場目標(biāo)的企業(yè)

　　30. 下列戰(zhàn)略中，(　　)是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。

　　A.暫停戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

　　C.擴(kuò)張戰(zhàn)略

　　D.緊縮戰(zhàn)略

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　　31. 下列不屬于實(shí)施市場滲透戰(zhàn)略的基本途徑的是(　　)。

　　A.增加現(xiàn)有產(chǎn)品的使用人數(shù)

　　B.增加現(xiàn)有產(chǎn)品使用者的使用量

　　C.增加產(chǎn)品的新用途

　　D.產(chǎn)品革新

　　32. 造船廠在造船業(yè)不景氣的情況下承接海洋工程、鋼結(jié)構(gòu)加工，這實(shí)施的是(　　)戰(zhàn)略。

　　A.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

　　B.水平多元化

　　C.垂直多元化

　　D.同心型多元化

　　33. 某空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)今年開始涉獵彩電、冰箱等家電領(lǐng)域，該企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略屬于(　　)。

　　A.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

　　B.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略

　　C.前向一體化戰(zhàn)略

　　D.后向一體化戰(zhàn)略

　　34. 某鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)為降低原材料價(jià)格，將經(jīng)營范圍延伸至采礦業(yè)，該企業(yè)實(shí)施的是(　　)。

　　A.后向一體化

　　B.前向一體化

　　C.橫向一體化

　　D.水平一體化

　　35. 為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售，某計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)投資建立了計(jì)算機(jī)銷售公司。這種戰(zhàn)略屬于(　　)。

　　A.后向一體化戰(zhàn)略

　　B.前向一體化戰(zhàn)略

　　C.專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略

　　D.集中化發(fā)展戰(zhàn)略

　　36. 下列并購形式中，被并購企業(yè)的法人地位不會(huì)消失的是(　　)。

　　A.新設(shè)合并

　　B.吸收合并

　　C.收購

　　D.兼并

　　37. 在經(jīng)濟(jì)不景氣、資源緊縮、產(chǎn)品滯銷、組織內(nèi)部沖突、財(cái)務(wù)狀況惡化以及原來的經(jīng)營領(lǐng)域處于不利競爭地位時(shí)，應(yīng)采用的戰(zhàn)略是(　　)。

　　A.暫停戰(zhàn)略

　　B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　C.放棄戰(zhàn)略

　　D.收縮戰(zhàn)略

　　38. 企業(yè)經(jīng)營決策的定義包含三方面的內(nèi)容，其中不包括(　　)。

　　A.決策要有多個(gè)可行方案供選擇

　　B.經(jīng)營決策由最高管理層決定

　　C.決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的

　　D.決策要有明確的目標(biāo)

　　39. 從決策的重要性分類，決策可分為(　　)。

　　A.企業(yè)總體層、業(yè)務(wù)層和職能層經(jīng)營決策

　　B.長期決策和短期決策

　　C.確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策

　　D.單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策

　　40. 在企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，(　　)是決策的基礎(chǔ)。

　　A.方案的評價(jià)與選擇

　　B.確定目標(biāo)

　　C.擬訂備選方案

　　D.方案實(shí)施

　　41. 確定型決策方法主要有(　　)。

　　A.樂觀原則和悲觀原則

　　B.決策樹分析法和盈虧平衡點(diǎn)法

　　C.線性規(guī)劃和盈虧平衡點(diǎn)法

　　D.線性規(guī)劃和決策樹分析法

　　42. 某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為8元，本年度產(chǎn)品訂單為15萬件，則產(chǎn)品單位售價(jià)為(　　)時(shí)才不至于虧損。

　　A.8

　　B.10

　　C.12

　　D.6

　　43. 某廠在下一年擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測估計(jì)，這種產(chǎn)品市場狀況的概率是：暢銷為0.2，一般為0.5，滯銷為0.3。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表，使該廠取得最大經(jīng)濟(jì)效益的方案為(　　)。

	暢銷	一般	滯銷
	0.2	0.5	0.3
Ⅰ	30	25	20
Ⅱ	35	35	20
Ⅲ	25	30	26
Ⅳ	20	30	25

　　A.Ⅰ

　　B.Ⅱ

　　C.Ⅲ

　　D.Ⅳ

　　44. 企業(yè)在所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下進(jìn)行決策時(shí)，宜采用(　　)。

　　A.確定性決策法

　　B.不確定型決策法

　　C.風(fēng)險(xiǎn)型決策法

　　D.離散型決策法

　　45. 某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，有四種設(shè)計(jì)方案可供選擇，四種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值參見下表，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應(yīng)選擇(　　)。

市場狀態(tài) 方案	暢銷	一般	滯銷
Ⅰ	50	40	20
Ⅱ	60	50	10
Ⅲ	70	60	0
Ⅳ	90	80	－20

　　A.方案Ⅰ

　　B.方案Ⅱ

　　C.方案Ⅲ

　　D.方案Ⅳ

市場狀態(tài) 方案	暢銷	一般	滯銷	max
Ⅰ	50	40	20	50
Ⅱ	60	50	10	60
Ⅲ	70	60	0	70
Ⅳ	90	80	－20	90

　　46、當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時(shí)，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計(jì)算各方案的損益值，進(jìn)行方案選擇。這種方法稱為(　　)。

　　A.折中原則

　　B.等概率原則

　　C.后悔值原則

　　D.樂觀原則

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　　二、多項(xiàng)選擇題(每小題3分，共63分)

　　1. 企業(yè)戰(zhàn)略一般具有的特征包括(　　)。

　　A.全局性與復(fù)雜性

　　B.局部性與簡單性

　　C.收益性與風(fēng)險(xiǎn)性

　　D.臨時(shí)性與發(fā)展性

　　E.穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性

　　2. 企業(yè)戰(zhàn)略分若干層次，具體由(　　)組成。

　　A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

　　C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

　　E.企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略

　　3. 戰(zhàn)略管理的客體有(　　)。

　　A.“誰去做”

　　B.“如何做”

　　C.“何地做”

　　D.“何時(shí)做”

　　E.“做什么”

　　4. 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為(　　)和服務(wù)。

　　A.盈利

　　B.顧客

　　C.員工

　　D.企業(yè)文化

　　E.社會(huì)責(zé)任

　　5. 下列分析方法中，適用于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有(　　)。

　　A.PEST分析法

　　B.波特五力模型

　　C.價(jià)值鏈分析法

　　D.核心競爭力分析法

　　E.波士頓矩陣分析法

　　6. 下列屬于PEST分析的因素的有(　　)。

　　A.企業(yè)結(jié)構(gòu)

　　B.科技環(huán)境

　　C.企業(yè)資源

　　D.政治環(huán)境

　　E.社會(huì)文化環(huán)境

　　7. 企業(yè)宏觀環(huán)境分析包括(　　)。

　　A.企業(yè)結(jié)構(gòu)

　　B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　C.企業(yè)資源

　　D.政治環(huán)境

　　E.社會(huì)文化環(huán)境

　　8. 行業(yè)生命周期階段包括(　　)。

　　A.形成期

　　B.成長期

　　C.鼎盛期

　　D.成熟期

　　E.衰退期

　　9. 進(jìn)行行業(yè)競爭性分析時(shí)，除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭程度外，還要考慮(　　)。

　　A.替代品或服務(wù)的威脅

　　B.新進(jìn)入者的威脅

　　C.供應(yīng)者的談判能力

　　D.市場價(jià)格水平

　　E.購買者的談判能力

　　10. 企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析的方法有(　　)。

　　A.價(jià)值鏈分析

　　B.企業(yè)核心競爭力分析

　　C.戰(zhàn)略群體分析

　　D.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

　　E.波士頓矩陣分析

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　　11. 價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括(　　)。

　　A.采購

　　B.技術(shù)開發(fā)

　　C.售后服務(wù)

　　D.人力資源管理

　　E.企業(yè)基礎(chǔ)職能管理

　　12. 以下關(guān)于波士頓矩陣分析的說法正確的是(　　)。

　　A.波士頓矩陣法以市場占有率和業(yè)務(wù)增長率為指標(biāo)

　　B.波士頓矩陣法將所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”“瘦?！薄敖鸸贰薄坝淄?/p>

　　C.位于明星區(qū)的產(chǎn)品有著較高的市場占有率和業(yè)務(wù)增長率

　　D.波士頓矩陣是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法

　　E.在明星區(qū)的最佳戰(zhàn)略是停止投資

　　13. 采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的條件有(　　)。

　　A.企業(yè)有較高的市場占有率

　　B.企業(yè)有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力

　　C.企業(yè)具有很高的知名度和美譽(yù)度

　　D.企業(yè)有很強(qiáng)的市場營銷能力

　　E.企業(yè)能夠嚴(yán)格控制費(fèi)用開支

　　14. 實(shí)施市場開發(fā)戰(zhàn)略的一般條件有(　　)。

　　A.在空間上存在著未開發(fā)或未飽和的市場區(qū)域

　　B.企業(yè)具備很高的研究和開發(fā)能力，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新

　　C.企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營所需的資金、人力和物質(zhì)資源

　　D.企業(yè)的主營業(yè)務(wù)是全球化惠及的行業(yè)

　　E.企業(yè)可以獲得新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的、高質(zhì)量的銷售渠道

　　15. 企業(yè)實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)符合的條件包括(　　)。

　　A.企業(yè)可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動(dòng)合并在一起

　　B.企業(yè)沒有能力進(jìn)入相鄰產(chǎn)業(yè)

　　C.當(dāng)企業(yè)所在行業(yè)逐漸失去吸引力，企業(yè)銷售額和利潤下降

　　D.企業(yè)有機(jī)會(huì)收購一個(gè)有良好投資機(jī)會(huì)的企業(yè)

　　E.企業(yè)可以將技術(shù)、生產(chǎn)能力從一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向另一種業(yè)務(wù)

　　16. 下列屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是(　　)。

　　A.暫停戰(zhàn)略

　　B.維持利潤戰(zhàn)略

　　C.謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略

　　D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　E.清算戰(zhàn)略

　　17. 在企業(yè)戰(zhàn)略類型中，屬于緊縮戰(zhàn)略的有(　　)。

　　A.一體化戰(zhàn)略

　　B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

　　C.清算戰(zhàn)略

　　D.放棄戰(zhàn)略

　　E.多元化戰(zhàn)略

　　18. 從環(huán)境因素的可控程度分類，決策可以分為(　　)。

　　A.單目標(biāo)決策

　　B.多目標(biāo)決策

　　C.確定型決策

　　D.風(fēng)險(xiǎn)型決策

　　E.不確定型決策

　　19. 下列關(guān)于經(jīng)營決策要素中決策者的表述正確的有(　　)。

　　A.決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體

　　B.決策者是科學(xué)決策的起點(diǎn)

　　C.決策者是系統(tǒng)中積極、能動(dòng)也是最為關(guān)鍵的因素

　　D.決策者是決策系統(tǒng)的駕馭者和操作者

　　E.決策者是決策最基本的要素

　　20. 運(yùn)用德爾菲法的關(guān)鍵在于(　　)。

　　A.擬訂好意見征詢表

　　B.填寫意見征詢表

　　C.確定預(yù)測小組的人員

　　D.決定適當(dāng)?shù)睦蠋熑藬?shù)

　　E.選擇好老師

　　21. 下列屬于折中原則決策步驟的是(　　)。

　　A.找出各方案在所有狀態(tài)下的最小值和最大值

　　B.在各方案的損益中找出最大者

　　C.決策者根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好程度給定最大值系數(shù)α

　　D.在所有方案的最大損益值中找最大者

　　E.取加權(quán)平均最大的損益值對應(yīng)的方案為所選方案

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　[答案]：C

　　[解析]：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。參見教材P1。

　　[答案]：D

　　[解析]：戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命。參見教材P2。

　　[答案]：A

　　[解析]：企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是確實(shí)企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)。參見教材P2。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)愿景的內(nèi)容。企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景兩部分。參見教材P3。

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查企業(yè)使命的定位――生存目的、經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)形象。參見教材P3。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)表述。企業(yè)愿景不只專屬于企業(yè)高層管理者，企業(yè)內(nèi)部每一位員工都應(yīng)參與構(gòu)思制定愿景。參見教材P3。

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。戰(zhàn)略實(shí)施流程一共有三步，即戰(zhàn)略變化分析→戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施→戰(zhàn)略實(shí)施的考核與獎(jiǎng)勵(lì)，本題考察的是對戰(zhàn)略變化分析描述，考生需掌握。參見教材P4。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施模式。指揮型模式的特點(diǎn)有：企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)研究確定戰(zhàn)略，向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略，然后強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行。參見教材P4。

　　[答案]：A

　　[解析]：轉(zhuǎn)化型比較適合于環(huán)境確定性較大的企業(yè)。參見教材P5。

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施模式中的合作型模式。合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動(dòng)了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。參見教材P5。

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略控制的定義。參見教材P5。

　　[答案]：C

　　[解析]：采取糾偏措施是戰(zhàn)略控制過程的重點(diǎn)。參見教材P6。

　　[答案]：A

　　[解析]：凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×[1÷(1-資產(chǎn)負(fù)債率)]。參見教材P6。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查利潤計(jì)劃輪盤。利潤計(jì)劃輪盤是由羅伯特?西蒙斯1998年在《利潤計(jì)劃要訣》一文中提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績評價(jià)模式。參見教材P7。

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查平衡記分卡的顧客層面。在平衡記分卡的顧客層面，管理者確立了其業(yè)務(wù)單位將競爭的顧客和市場，以及業(yè)務(wù)單位在這些目標(biāo)顧客和市場中的衡量指標(biāo)。參見教材P7。

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　　[答案]：C

　　[解析]：美國杜邦分析法特別適用于產(chǎn)品多樣化的大型企業(yè)。參見教材P7。

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查利潤計(jì)劃輪盤。利潤計(jì)劃輪盤由利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤和凈資產(chǎn)收益率輪盤三部分組成。參見教材P7。

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查PEST分析方法。通常采用PEST分析方法對企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。參見教材P8。

　　[答案]：C

　　[解析]：行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有行業(yè)生命周期分析、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析。選項(xiàng)C屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。參見教材P9-10。

　　[答案]：A

　　[解析]：形成期是指某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段。研究開發(fā)和工程技術(shù)是這個(gè)階段的重要職能，在營銷上則著重廣告宣傳。參見教材P9。

　　[答案]：A

　　[解析]：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。參見教材P10。

　　[答案]：C

　　[解析]：價(jià)值鏈要素中的輔助活動(dòng)包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。選項(xiàng)C屬于主體活動(dòng)。參見教材P12。

　　[答案]：D

　　[解析]：明星區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的右上角，產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。參見教材P13。

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查波士頓矩陣。在波士頓矩陣中，位于幼童區(qū)的企業(yè)或產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率高，但是市場占有率低。參見教材P13。

　　[答案]：C

　　[解析]：根據(jù)SWOT分析法，企業(yè)要利用機(jī)會(huì)、克服劣勢可以采取的戰(zhàn)略是WO戰(zhàn)略。參見教材P14。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的適用范圍。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略。參見教材P14-15。

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查基本競爭戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢。其適用范圍包括企業(yè)要有很強(qiáng)的研究開發(fā)能力和市場營銷能力、產(chǎn)品或服務(wù)具有領(lǐng)先的聲望等。參見教材P15。

　　[答案]：A

　　[解析]：差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。參見教材P15。

　　[答案]：A

　　[解析]：集中戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的不同是，企業(yè)不是圍繞整個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是面向某一特定的目標(biāo)市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動(dòng)。參見教材P16。

　　[答案]：C

　　[解析]：成長戰(zhàn)略又稱為擴(kuò)張戰(zhàn)略，是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。參見教材P16。

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　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查實(shí)施市場滲透戰(zhàn)略的基本途徑。選項(xiàng)D屬于實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的基本途徑。參見教材P17。

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查同心型多元化的含義。同心型多元化是指以市場或技術(shù)為核心的多元化。參見教材P18。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略?？照{(diào)、彩電、冰箱屬于相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，所以該企業(yè)實(shí)施的是關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。參見教材P18。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查后向一體化戰(zhàn)略的概念。后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個(gè)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)組織，從而達(dá)到降低交易費(fèi)用及其他成本、提高經(jīng)濟(jì)效益目的的戰(zhàn)略。

　　[答案]：B

　　[解析]：計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)建立其前段計(jì)算機(jī)銷售公司，這屬于前向一體化戰(zhàn)略。參見教材P19。

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查收購的相關(guān)內(nèi)容。收購中，被收購企業(yè)的法人地位并不消失。參見教材P19。

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查收縮戰(zhàn)略的使用情況。參見教材P21。

　　[答案]：B

　　[解析]：企業(yè)經(jīng)營決策包含以下內(nèi)容：①?zèng)Q策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個(gè)可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。參見教材P21。

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查經(jīng)營決策的類型。選項(xiàng)B是從決策影響的時(shí)間分類的，選項(xiàng)C是從環(huán)境因素的可控程度分類的，選項(xiàng)D是從決策目標(biāo)的層次性分類的。參見教材P21。

　　[答案]：C

　　[解析]：擬定備選方案是決策的基礎(chǔ)。參見教材P22。

　　[答案]：C

　　[解析]：確定型決策方法主要有線性規(guī)劃和盈虧平衡點(diǎn)法。參見教材P24-25。

　　[答案]：B

　　[解析]：根據(jù)公式Q0=F/(P-v)，可得150000=300000/(P-8)，所以P=10。參見教材P25。

　　[答案]：B

　　[解析]：各方案的期望值如下：

　　0. 2×30+0.5×25+0.3×20=24.5

　　0. 2×35+0.5×35+0.3×20=30.5

　　0. 2×25+0.5×30+0.3×26=27.8

　　0. 2×20+0.5×30+0.3×25=26.5

　　max{24.5，30.5，27.8，26.5}=30.5，對應(yīng)的是方案Ⅱ。

　　[答案]：B

　　[解析]：不確定型決策是指在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率也無法預(yù)測的條件下作出的決策。參見教材P28。

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查不確定型決策方法。

市場狀態(tài)方案	暢銷	一般	滯銷	max
Ⅰ	50	40	20	50
Ⅱ	60	50	10	60
Ⅲ	70	60	0	70
Ⅳ	90	80	－20	90

　　max{50，60，70，90}=90，所以本題選D。參見教材P28。

　　[答案]：B

　　[解析]：等概率原則是指當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時(shí)，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計(jì)算各方案的期望值，進(jìn)行方案選擇。參見教材P30。

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　　二、多項(xiàng)選擇題

　　[答案]：ACE

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的特征――全局性與復(fù)雜性、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性、收益性與風(fēng)險(xiǎn)性。參見教材P1。

　　[答案]：ABD

　　[解析]：本題考查企業(yè)戰(zhàn)略的層次。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個(gè)層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略。參見教材P1。

　　[答案]：BE

　　[解析]：本題考查戰(zhàn)略管理的客體――“做什么”和“如何做”。參見教材P2。

　　[答案]：ACE

　　[解析]：企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會(huì)責(zé)任四個(gè)方面。參見教材P3。

　　[答案]：CDE

　　[解析]：本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析方法――企業(yè)核心競爭力分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣分析。選項(xiàng)A B屬于企業(yè)外部環(huán)境分析方法。

　　[答案]：BDE

　　[解析]：PEST分析是指宏觀環(huán)境的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和科技這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素。參見教材P8。

　　[答案]：BDE

　　[解析]：本題考查宏觀環(huán)境分析的主要因素。選項(xiàng)AC屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析。參見教材P8。

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本題考查行業(yè)生命周期的四階段。選項(xiàng)C屬于干擾項(xiàng)。參見教材P9。

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本題考查行業(yè)競爭中的五種基本競爭力量。五種基本競爭力量是：行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進(jìn)入者的威脅、替代品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)者的談判能力和購買者的談判能力。參見教材P9。

　　[答案]：ABE

　　[解析]：本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法。選項(xiàng)CD屬于行業(yè)環(huán)境分析。參見教材P11-13。

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　　[答案]：ABDE

　　[解析]：價(jià)值鏈要素中的輔助活動(dòng)包括企業(yè)的采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)管理。選項(xiàng)C屬于主體活動(dòng)。參見教材P12。

　　[答案]：ACD

　　[解析]：本題考查波士頓矩陣。選項(xiàng)B應(yīng)該是“瘦狗”“金?！?，E應(yīng)該為最佳戰(zhàn)略是對明星產(chǎn)品進(jìn)行必要的投資，從而擴(kuò)大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。參見教材P11―13。

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本題考查差異化戰(zhàn)略的條件。選項(xiàng)AE屬于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。參見教材P15。

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本題考查實(shí)施市場開發(fā)戰(zhàn)略的一般條件。選項(xiàng)B屬于實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的一般條件。參見教材P17。

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本題考查非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的適用條件。選項(xiàng)A

　　E.屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略的適用條件。參見教材P18。

　　[答案]：ABC

　　[解析]：穩(wěn)定戰(zhàn)略具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略四種情況。選項(xiàng)DE屬于緊縮戰(zhàn)略。參見教材P20。

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本題考查緊縮戰(zhàn)略的類型。緊縮戰(zhàn)略主要包括：轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。選項(xiàng)AE屬于發(fā)展戰(zhàn)略。參見教材P21。

　　[答案]：CDE

　　[解析]：選項(xiàng)AB是從決策目標(biāo)的層次性分類的。參見教材P21。

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn)。參見教材P22。

　　[答案]：ADE

　　[解析]：運(yùn)用德爾菲法的關(guān)鍵在于：第一，選擇好老師;第二，決定適當(dāng)?shù)睦蠋熑藬?shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。參見教材P23。

　　[答案]：ACE

　　[解析]：選項(xiàng)BD屬于樂觀原則的步驟。參見教材P29。

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