2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商》輔導(dǎo)：企業(yè)銷售物流的組織

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　　二、企業(yè)銷售物流的組織

　　(一)企業(yè)銷售物流的組織結(jié)構(gòu)形式

　　1.職能式組織結(jié)構(gòu)形式

　　這種組織結(jié)構(gòu)以職能為主要特征來(lái)組織銷售物流;整個(gè)銷售物流的各環(huán)節(jié)由各個(gè)不同的職能部門來(lái)共同完成，如圖5-4所示。

　　2.產(chǎn)品式組織結(jié)構(gòu)形式

　　這種組織結(jié)構(gòu)以產(chǎn)品為主要特征來(lái)組織銷售物流，整個(gè)銷售物流的各環(huán)節(jié)按不同的產(chǎn)品分別由各個(gè)不同的職能部門來(lái)共同完成，如圖5-5所示。

　　3.市場(chǎng)式組織結(jié)構(gòu)形式

　　這種組織結(jié)構(gòu)以市場(chǎng)為主要特征來(lái)組織銷售物流，整個(gè)銷售物流的各環(huán)節(jié)按不同的市場(chǎng)分別由各個(gè)不同的職能部門來(lái)共同完成，如圖5-6所示。

　　4.地區(qū)式組織結(jié)構(gòu)形式

　　這種組織結(jié)構(gòu)以地區(qū)為主要特征來(lái)組織銷售物流，整個(gè)銷售物流的各環(huán)節(jié)按不同的地區(qū)分別由各個(gè)不同的職能部門來(lái)共同完成，如圖5-7所示。

　　(二)企業(yè)銷售物流的組織內(nèi)容

　　銷售物流的組織主要包括產(chǎn)品包裝、成品儲(chǔ)存，銷售渠道選擇、產(chǎn)品發(fā)送、信息處理幾個(gè)方面。

　　1.產(chǎn)品包裝

　　包裝可視為生產(chǎn)物流系統(tǒng)的終點(diǎn)，也是銷售物流系統(tǒng)的起點(diǎn)。

　　包裝具有防護(hù)功能、倉(cāng)儲(chǔ)功能、運(yùn)輸功能、銷售功能和使用功能，是組織銷售不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　2.成品儲(chǔ)存

　　保持產(chǎn)品的合理庫(kù)存水平，及時(shí)滿足客戶需求，是產(chǎn)品儲(chǔ)存最重要的內(nèi)容。

　　3.銷售渠道選擇

　　銷售渠道的結(jié)構(gòu)有以下幾種：

　　(1)生產(chǎn)者――消費(fèi)者，銷售渠道最短

　　(2)生產(chǎn)者――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者，銷售渠道最長(zhǎng)。

　　(3)生產(chǎn)者――零售商或批發(fā)商――消費(fèi)者，銷售渠道介于以上兩者之間。

　　影響銷售渠道選擇的因素有政策性因素、產(chǎn)品因素、市場(chǎng)因素和生產(chǎn)企業(yè)本身因素。

　　4.產(chǎn)品發(fā)送：運(yùn)輸

　　運(yùn)輸方式的選擇需要參考產(chǎn)成品的批量、運(yùn)送距離和地理?xiàng)l件等因素。

　　合理運(yùn)輸是指：運(yùn)輸速度快，及時(shí)滿足客戶需要;運(yùn)輸手段先進(jìn)，運(yùn)輸途中的商品損壞率低;運(yùn)輸途徑合理，路程最短;運(yùn)輸線路合理，重復(fù)裝卸和中間環(huán)節(jié)少;運(yùn)輸工具使用得當(dāng)，適合商品的特性;運(yùn)輸時(shí)間合理，商品能夠在指定的時(shí)間送達(dá)指定的地點(diǎn);運(yùn)輸安全系數(shù)高，無(wú)商品丟失和損壞。

　　5.信息處理

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