寧德市規(guī)范物業(yè)管理 業(yè)主可通過招標選物業(yè)企業(yè)
哪家物業(yè)服務(wù)企業(yè)好?鼓勵業(yè)主通過招投標方式擇優(yōu)選擇;物業(yè)如何收費?應(yīng)當明碼標價,主動接受業(yè)務(wù)監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)的好壞,直接影響了市民的生活質(zhì)量,如何對其進行更好的管理?近日,市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實的通知》,對提升物業(yè)管理提出了指導(dǎo)性意見。
哪家物業(yè)好?
鼓勵通過招投標方式“擇優(yōu)錄用”
哪家物業(yè)服務(wù)好?哪家物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量“對得起”它的價格?今后,市民有望通過招投標的方式,精心挑選符合自己心意的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
規(guī)范市場,是決定中提出的一項加強物業(yè)有序管理的重要措施。我市將加快物業(yè)管理的市場化進程,進一步完善物業(yè)管理項目的招投標機制,鼓勵業(yè)主以招投標方式擇優(yōu)選擇質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時,加強物業(yè)服務(wù)行業(yè)監(jiān)管,嚴格市場準入,建立健全統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信檔案制度,實行信用等級動態(tài)管理,并通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等方式予以公布,接受社會監(jiān)督。
決定中明確提出,對違反國家有關(guān)規(guī)定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準、降低服務(wù)質(zhì)量和不規(guī)范經(jīng)營的物業(yè)服務(wù)企業(yè),堅決予以糾正,直至退出物業(yè)管理市場,逐步形成規(guī)范有序的市場環(huán)境和優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制。
物業(yè)如何收費?
應(yīng)明碼標價主動接受業(yè)主監(jiān)督
市民們是否曾對物業(yè)收費標準“一頭霧水”?今后,這種情況將不復(fù)存在。決定要求,物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務(wù)合同,約定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及收費標準,并向業(yè)主公布,主動接受業(yè)主監(jiān)督。
合理定價,透明服務(wù),才能讓業(yè)主們不掏“冤枉錢”。決定要求,物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開以及費用標準與服務(wù)水平相符的原則,區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。物價部門應(yīng)當會同住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門對物業(yè)服務(wù)收費進行監(jiān)督管理,適時調(diào)整公布政府指導(dǎo)價,推行分級分類服務(wù),明碼標價。
物業(yè)服務(wù)合同未明確約定的事宜,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要與業(yè)主委員會協(xié)商確定后實施。物業(yè)服務(wù)合同簽訂后,業(yè)主應(yīng)當按合同約定交納相關(guān)費用。業(yè)主自行管理的住宅小區(qū),應(yīng)至少提供以共用設(shè)施設(shè)備維修、保潔、公共秩序維護為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性服務(wù),所發(fā)生的費用由業(yè)主共同分攤,社區(qū)居委會應(yīng)予以指導(dǎo)。原物業(yè)公司退出小區(qū)管理而新的物業(yè)公司尚未進駐時,社區(qū)居委會應(yīng)當主動介入,協(xié)調(diào)指導(dǎo)小區(qū)自行管理或選聘新的物業(yè)服務(wù)公司。
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