2013年企業(yè)培訓(xùn)師三級資格模擬練習(xí)試題-24

　　11.企業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)出不能純粹以傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)核算方式來進(jìn)行，因為它包括潛在的和發(fā)展的因素，另外還有( )。

　　A.戰(zhàn)略的因素 B.社會的因素

　　C.企業(yè)競爭力的因素 D. 企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的因素

　　12.培訓(xùn)激勵制度是做好培訓(xùn)工作的重要組成部分，所以，在培訓(xùn)激勵制度中，需要包括完善的崗位任職資格要求、業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)、公平競爭的晉升規(guī)定和( )等四個方面。

　　A.培訓(xùn)成績的衡量標(biāo)準(zhǔn) B.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

　　C.明確的培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn) D.合適的培訓(xùn)條件 .

　　13.員工培訓(xùn)是企業(yè)的一種投資行為，也要從投入產(chǎn)出的角度來考慮效益大小及遠(yuǎn)期受益，近期效益問題，我們稱之為( )原則。

　　A.投入 B.投資效益

　　C.產(chǎn)出 D.戰(zhàn)略

　　14.在向員工提供培訓(xùn)以前，企業(yè)可以和員工簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議，( )一般不列入這個協(xié)議書。

　　A.培訓(xùn)內(nèi)容和目的 B.部門經(jīng)理人員的意見

　　C.培訓(xùn)后的考試成績 D.培訓(xùn)后的違約補(bǔ)償

　　15.企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險，可根據(jù)( )原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。

　　A.利益獲得原則 B.利益補(bǔ)償原則

　　C.利益分?jǐn)傇瓌t D.利益均等原則

　　16. 當(dāng)我們起草某一個具體的培訓(xùn)制度時，一般需要包括以下的內(nèi)容，即制度的依據(jù)、實施培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)制度實施辦法、( )和培訓(xùn)制度的解釋與修訂等。

　　A.培訓(xùn)制度作用的范圍 B.培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與實施

　　C.培訓(xùn)制度的版本說明 D.培訓(xùn)制度的有效時間

　　17.培訓(xùn)需求信息的收集，必須使用專業(yè)的工具，一般情況下這些工具包括四類，即需求概況信息調(diào)查工具、態(tài)度知識技能需求信息調(diào)查工具、( )、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和服務(wù)商調(diào)查工具。

　　A.培訓(xùn)要素調(diào)查工具 B.課程分類調(diào)查工具

　　C.課程內(nèi)容調(diào)查工具 D.課程選擇調(diào)查工具

　　18.在培訓(xùn)需求信息的調(diào)查中，( )可以讓員工積極參與培訓(xùn)工作;另一方面也可以與他們建立良好的關(guān)系，對往后的執(zhí)行有所幫助。

　　A..郵寄調(diào)查 B.面談法

　　C.調(diào)查問卷 D.電話調(diào)查

　　19.通過( )收集培訓(xùn)需求信息可以獲知較為廣泛的信息內(nèi)容，這是影響培訓(xùn)需求信 息是否全面的主要因素。

　　A.檔案資料 B.訪談資料

　　C.調(diào)查資料 D.備存資料

　　20.在收集培訓(xùn)需求信息時，通過小組討論或面談等形式可以使目標(biāo)人群和他們的 ( )確實參與到培訓(xùn)中來，有助于克服對培訓(xùn)的抵觸情緒。

　　A.管理者 B.培訓(xùn)者

　　C.同事 D.下級

　　11-15.BBBCA 16-20.BDBAA

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