項目管理與采購輔導(dǎo):項目管理組織
1.3項目管理組織
大綱要求:
1.掌握項目組織結(jié)構(gòu)分解以及不同組織結(jié)構(gòu)類型的適用范圍,依據(jù)項目管理特點和需求選擇適用的組織結(jié)構(gòu)。
1.3.1項目組織方式(掌握)
(1)項目式組織(熟悉):是指自身擁有管理項目所必需的全部資源,項目之間具有相對獨立性,項目經(jīng)理對上接受企事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人或項目群經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),對下負(fù)責(zé)本項目管理資源的運用,直至完成項目。項目團(tuán)隊成員全職為一個項目工作。在該組織中,上級對下級的管理是直線式的。
適用范圍:
1)未設(shè)立專業(yè)職能部門;
2)實施的項目性質(zhì)單一;
3)項目技術(shù)及管理比較簡單。
特征:每個人只有一個上級,上級對下級的管理是直接即不通過職能部門的,所以他們之間是一種直線的關(guān)系。
優(yōu)點:關(guān)系單一,決策迅速,部門與人員責(zé)權(quán)明確。
缺點:管理水平取決于個人水平,有時易造成人浮于事。另外,相同的崗位重復(fù)設(shè)置,造成資源浪費。
(2)職能式組織(熟悉):是指按照專業(yè)劃分、設(shè)定部門等。在該組織中,上級對下級的管理是通過職能部門完成的。
適用范圍:
1)已具有專業(yè)職能支持體系;
2)同一時期存在多個專業(yè)類似項目;
3)項目運行規(guī)律,變更少;
4)項目實施期較短。
特征:上級對下級的管理需通過其幕僚,即職能機(jī)構(gòu)完成,這些職能機(jī)構(gòu)往往成為一層事業(yè)部式的管理組織。
優(yōu)點:職能機(jī)構(gòu)往往是分工細(xì)化的產(chǎn)物,故專業(yè)水平較高。
缺點:整個機(jī)構(gòu)內(nèi)體系復(fù)雜,多頭負(fù)責(zé),較難在專業(yè)間協(xié)調(diào)。
(3)矩陣式組織(掌握)。主要是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)限劃分,又分為強(qiáng)矩陣式和弱矩陣式。
適用范圍:
1)已設(shè)立專業(yè)性職能組織體系;
2)項目實施時間長,內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難。
(4)強(qiáng)矩陣式組織:項目經(jīng)理具有較大的權(quán)限,發(fā)出指令性計劃任務(wù),職能部門提供咨詢參考性建議。
強(qiáng)矩陣式組織是一種項目部雖需接受上級組織職能部門的指導(dǎo),但本身仍處于項目管理主導(dǎo)的組織方式。在強(qiáng)矩陣組織方式下,項目經(jīng)理對上級職能部門發(fā)出的是指令性計劃任務(wù),職能部門向項目部提供的是咨詢性意見,項目經(jīng)理有權(quán)決定是否及如何采納。
適用范圍:
1)項目規(guī)模大;
2)外部環(huán)境復(fù)雜,協(xié)調(diào)困難;
3)項目經(jīng)理及團(tuán)隊能力強(qiáng)。
(5)弱矩陣式組織:項目經(jīng)理發(fā)出的是請求,職能部門提出的指導(dǎo)性建議,一般項目經(jīng)理應(yīng)采納。
弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調(diào)但不處于主導(dǎo),而由上級組織的職能部門進(jìn)行主導(dǎo)的組織方式。
適用范圍:
在矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用的范圍中,與強(qiáng)矩陣式的情況相反。
1.3.2項目管理組織方式的選擇(掌握)
項目式組織:適合內(nèi)部未設(shè)立專業(yè)職能部門的企事業(yè)單位實施項目管理的情況,該單位同時實施的往往是單一項目或只是偶爾實施項目,項目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡單,項目管理團(tuán)隊自身就可以承擔(dān)并勝任。
職能式組織:適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系,該單位在同一時期內(nèi)往往執(zhí)行多個專業(yè)性類似的項目,項目運行較為規(guī)律、變動性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難,項目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜,非一般管理人員能夠獨自勝任,項目實施期較短,不值得組建項目式組織的。
矩陣式組織:適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系,但項目實施期較長,內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目。其中的強(qiáng)矩陣方式更適合項目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項目經(jīng)理與管理團(tuán)隊能力又較強(qiáng)的特殊情況;反之則可采用弱矩陣方式。
1.3.3復(fù)雜項目組織方式對管理者的特別要求
一般可以分為項目群管理與項目組合管理兩個層面,多項目管理者對兩個層面的管理都應(yīng)有所了解。
項目群管理利用將項目歸類成組,使管理規(guī)模擴(kuò)大、內(nèi)部專業(yè)分工細(xì)化、資源共享,以取得管理質(zhì)量提高、成本下降的效果。
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