2013年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理輔導(dǎo):企業(yè)外部環(huán)境分析

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　　一、企業(yè)外部環(huán)境分析

　　(一)宏觀環(huán)境分析：PEST分析法

　　P：政治環(huán)境：利比亞國(guó)家戰(zhàn)爭(zhēng)中的中國(guó)企業(yè)損失比較大

　　E：經(jīng)濟(jì)環(huán)境：08年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)

　　S：社會(huì)文化環(huán)境：我國(guó)出口到伊斯蘭教國(guó)家的產(chǎn)品(伊斯蘭教協(xié)會(huì)標(biāo)志)

　　T：科技環(huán)境：3G手機(jī)、索尼公司的walkman隨身聽(tīng)

　　(二)行業(yè)環(huán)境分析(常考點(diǎn))

　　1、行業(yè)生命周期(常考點(diǎn))

　　考點(diǎn)：四個(gè)階段(多選題)、每個(gè)階段的特點(diǎn)(單選題)、每個(gè)階段采取的戰(zhàn)略(單選題)

　　記憶竅門(mén)：大“幾”字圖

　　2008年真題：從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看，行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善，規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)，則該行業(yè)處于(B　)。

　　A、形成期

　　B、成長(zhǎng)期

　　C、成熟期

　　D、衰退期

　　2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析：五力模型(�？键c(diǎn))以娃哈哈純凈水為例

　　(1)新進(jìn)入者的威脅：進(jìn)入市場(chǎng)的障礙主要包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異、資本需要、轉(zhuǎn)換成本、銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓、政府行為與政策，不受規(guī)模支配的成本劣勢(shì)、自然資源、地理環(huán)境等方面。

　　(2)替代品的威脅：替代品的價(jià)格越低，質(zhì)量越好，用戶轉(zhuǎn)換成本越低，替代品所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力就越大�？梢酝ㄟ^(guò)替代品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率，替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)展加以描述。

　　(3)供應(yīng)者的談判能力：供應(yīng)者可以通過(guò)提價(jià)、降低價(jià)格或服務(wù)的質(zhì)量來(lái)影響企業(yè)。

　　(4)購(gòu)買(mǎi)者的談判能力：通過(guò)壓價(jià)、要求提供更好的質(zhì)量和服務(wù)，使競(jìng)爭(zhēng)者相互傾軋，買(mǎi)方可以極大的影響企業(yè)。

　　(5)行業(yè)間現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)力：現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)為價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。

　　記憶竅門(mén)：記圖，上下一對(duì)，左右一對(duì)，中間一個(gè)。

　　2006年真題：進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性分析時(shí)除了要考慮產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度外，還要考慮(ABDE )。

　　A、潛在進(jìn)入者的威脅

　　B、替代品的威脅

　　C、市場(chǎng)價(jià)格水平

　　D、供方討價(jià)還價(jià)能力

　　E、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力

　　3、 戰(zhàn)略群體分析

　　群體內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)：寶潔公司和聯(lián)合利華公司

　　群體間的競(jìng)爭(zhēng)：寶潔公司和聯(lián)合利華公司VS納愛(ài)斯集團(tuán)和立白集團(tuán)