2013年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試工商管理輔導(dǎo):企業(yè)戰(zhàn)略的制定
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一、企業(yè)戰(zhàn)略的制定(新增內(nèi)容)
(一)確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
1、企業(yè)愿景定義:是由企業(yè)內(nèi)部成員所制定,借由團(tuán)隊(duì)討論,獲得企業(yè)一致共識(shí),形成的大家愿意全力以赴的未來(lái)方向。―――“我是誰(shuí)?”
企業(yè)愿景包括核心信仰和未來(lái)前景兩部分。
華為公司企業(yè)愿景:豐富人們的溝通和生活
2、企業(yè)使命定義:企業(yè)的根本性質(zhì)與存在理由。―――“企業(yè)的任務(wù)是什么?”
企業(yè)使命的定位包括三個(gè)方面:(1)企業(yè)生存目的的定位;(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的定位;(3)企業(yè)形象的定位
華為公司企業(yè)使命:聚焦客戶(hù)關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造最大價(jià)值
3、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)定義:指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果。例如,用某一個(gè)具體數(shù)字(相對(duì)數(shù)或是絕對(duì)數(shù))來(lái)表示。
某某公司的銷(xiāo)售額要到達(dá)多少個(gè)億,或者要在世界市場(chǎng)份額中占有的份額達(dá)到百分值多少。
2011年真題:企業(yè)愿景主要包括( )。
A、核心信仰和未來(lái)前景
B、核心信仰和企業(yè)哲學(xué)
C、企業(yè)哲學(xué)和企業(yè)定位
D、未來(lái)前景和企業(yè)定位
參考答案:A
解析:考察企業(yè)愿景的組成部分。
(二)準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案
在分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境并確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)后,企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略老師及其有關(guān)人員參與戰(zhàn)略方案的規(guī)劃,即實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃。
(三)評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案
決策者通過(guò)對(duì)制定的幾種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較后,從中選擇一個(gè)比較滿(mǎn)意的戰(zhàn)略方案。
三、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
(一)實(shí)施步驟(考點(diǎn):首要步驟)
1、戰(zhàn)略變化分析2、戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施3、戰(zhàn)略實(shí)施的考核與激勵(lì)
(二)實(shí)施模式(常考點(diǎn))
1、指揮型:制定者向企業(yè)管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,強(qiáng)制下層管理人員執(zhí)行(08年第5題)
2、轉(zhuǎn)化型:從指令型轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),重視運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)手段和控制系統(tǒng)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施。
3、合作型:決策范圍擴(kuò)大到高層管理中,調(diào)動(dòng)了高層管理者的積極性和創(chuàng)造性。
4、文化型:決策范圍擴(kuò)大到企業(yè)的較低層次,力圖使整個(gè)企業(yè)人員都支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略(07年第4題)
5、增長(zhǎng)型:戰(zhàn)略從基層單位自下而上產(chǎn)生(09年第5題)
2008年真題:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定戰(zhàn)略后,向管理人員宣布企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制管理人員執(zhí)行,這種戰(zhàn)略實(shí)施模式為( A)模式。
A、指揮型
B、轉(zhuǎn)化型
C、文化型
D、增長(zhǎng)型
2007年真題:企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,深入宣傳發(fā)動(dòng)、使所有人員都參與并且支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,這是( D )戰(zhàn)略實(shí)施模式。
A、指揮型
B、轉(zhuǎn)化型
C、合作型
D、文化型
2009年真題:企業(yè)戰(zhàn)略從基層單位自下而上地產(chǎn)生,并加以推進(jìn)和實(shí)施。這種戰(zhàn)略實(shí)施(D )模式。
A、指揮型
B、轉(zhuǎn)化型
C、合作型
D、增長(zhǎng)型
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