2013年經(jīng)濟師考試(中級商業(yè))重點:連鎖經(jīng)營和代理3
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三、連鎖經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)策略
連鎖經(jīng)營創(chuàng)業(yè),首先要開辦一家商店,為今后大規(guī)模連鎖企業(yè)的形成提供一個原型或者樣板。單體店的創(chuàng)業(yè)成功是整個連鎖組織成功的基礎(chǔ)和保證,是連鎖經(jīng)營生存發(fā)展的前提。
(一)商圈分析
商圈就是指店鋪以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,那些優(yōu)先選擇到該店來消費的顧客所分布的地區(qū)范圍,換而言之就是店鋪顧客所在的地理范圍。
按照顧客分部情況,又可以分為核心商圈、次級商圈和邊緣商圈三個層次。
連鎖店的商圈分析主要包括競爭分析和客流量分析。
1.競爭分析。競爭分析必須考慮的因素:現(xiàn)有商店的數(shù)量、規(guī)模、地理分布;擬建新店的數(shù)量及新店開張率,所有商店的優(yōu)勢與弱點以及短期和長期的變動情況;商圈的飽和度等。
2.客流量分析??土髁糠治黾从貌煌瑫r段的客流量乘以顧客入店率計算出每日來店人數(shù),據(jù)此就可粗略估計擬建商店將來的日、月及年營業(yè)額。
(二)區(qū)域選擇
1.獨立分布的商務(wù)區(qū)域:高速公路或街道邊,這里一般開店成本較高,因為消費者大多希望在不同的店鋪中比較后購買商品,因此獨立分布的商店開始會難以吸引最初的消費者;廣告成本高,部分公共設(shè)施的支出無法與其他店鋪分?jǐn)?。通常只有大型的零售商才適合在獨立分布的商店區(qū)開店,因為小商店不可能開發(fā)出相應(yīng)的客流量。一般不適合小型商店開店。
2.未經(jīng)規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域:沒有經(jīng)過事先規(guī)劃就有多家商店處在相近位置的區(qū)域。又可分為中央商務(wù)區(qū)(CBD)、次級商務(wù)區(qū)、居民商務(wù)區(qū)和邊緣商務(wù)區(qū),一般競爭已經(jīng)相當(dāng)激烈。3.規(guī)劃的商務(wù)區(qū)域:這種商務(wù)區(qū)域是集中管理的,各家店在提供產(chǎn)品或服務(wù)方面是互相補充的,而且與商圈人口規(guī)模和需求相適應(yīng),是比較理想的選擇區(qū)域。
(三)業(yè)態(tài)選擇
可以選擇任何一種形式開店:百貨商店、超級市場、便利店、專業(yè)店、專賣店等。一般認(rèn)為,超級市場和便利店最適合連鎖經(jīng)營。百貨商店規(guī)模較大,投資巨大,因此實現(xiàn)連鎖有一定的難度,當(dāng)然如果資金、管理和品牌實力足夠強大,也可以考慮異地連鎖經(jīng)營。專業(yè)店和專賣店也都有一定的發(fā)展空間,但相對而言,專賣店由于只經(jīng)營單一品牌產(chǎn)品,因此專業(yè)店不如專業(yè)店前景廣闊。
四、連鎖經(jīng)營的擴張策略
(一)擴張資本
連鎖店擴張首先必須有一定數(shù)量的資本。融資主要有3個渠道:發(fā)行股票;發(fā)行債券或銀行借款;企業(yè)內(nèi)部職工籌集資金。
(二)擴張業(yè)態(tài)
一般而言,連鎖創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)就是其擴張業(yè)態(tài)。但如果創(chuàng)業(yè)業(yè)態(tài)市場區(qū)域飽和,沒有成長潛力,也可以考慮轉(zhuǎn)換其他業(yè)態(tài)。主要有3種選擇:發(fā)展與原來業(yè)態(tài)一致的業(yè)態(tài)類型的分店;向非原來業(yè)態(tài)拓展;綜合多種業(yè)態(tài)。中華考試網(wǎng)
(三)擴張區(qū)域
在選擇擴展區(qū)域時,要考慮兩個因素:第一是準(zhǔn)備要擴張的地方的市場情況和競爭情況;第二是擴張店(分店)與創(chuàng)業(yè)店(總店)的地理位置分布。通常采用的方式:以現(xiàn)有總店和分店為中心,呈同心圓向周圍擴展;依托總店、現(xiàn)有分店、配送中心的交通網(wǎng)絡(luò)進行擴展,在主要交通線交界處擴張新分店;依托與連鎖總店和配送中心連接的主要交通干道,在其兩側(cè)實施帶狀擴張。
(四)擴張密度
如果一個地區(qū)內(nèi)開得太多,分店之間會自相殘殺;開的太少,會給競爭對手留下機會。因此,一般而言,最合適的密度是:兩家分店之間的距離保持在邊緣商圈相交到次級商圈相切的水平上。
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