2013年經(jīng)濟(jì)師考試(中級(jí)商業(yè)):商品流通渠道
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一、概述
(3)企業(yè)自身的因素:
(4)國(guó)家政策方面的因素
二、商品流通渠道結(jié)構(gòu)
三、商品流通渠道行為
(一)渠道依賴
1.渠道依賴的概念:是指一個(gè)渠道成員為實(shí)現(xiàn)期望的目標(biāo)而需要保持與特定渠道成員關(guān)系的程度。在渠道關(guān)系中,渠道成員的相互依賴意味著相互的權(quán)力或影響力。
2.渠道依賴結(jié)構(gòu)
(1)按渠道雙方依賴的緊密度,分為松散依賴和緊密依賴。
(2)按渠道雙方依賴的時(shí)間維度,分為短期依賴與長(zhǎng)期依賴。
(3)按渠道雙方權(quán)力運(yùn)用的對(duì)稱與否,分為單邊依賴和雙邊依賴。
從整體來看,渠道結(jié)構(gòu)日益呈現(xiàn)出由松散依賴到緊密依賴,由短期依賴到長(zhǎng)期依賴,由單邊依賴到雙邊依賴的發(fā)展勢(shì)頭。
(二) 渠道權(quán)力
1.商品流通渠道權(quán)力是指一個(gè)渠道成員對(duì)渠道中其他成員的行為和決策變量施加影響的能力。一般是指控制商品流通渠道,并使該流通渠道上的構(gòu)成者們?yōu)樽约旱氖袌?chǎng)銷售策略效力。
2.渠道權(quán)力有賴于渠道成員所感知到的相互之間依賴的程度,渠道權(quán)力是依賴關(guān)系的結(jié)果。
這種依賴關(guān)系的本質(zhì)是專業(yè)化的渠道成員對(duì)其他成員所占有資源的依賴,由于渠道成員所占有資源的差異,使渠道系統(tǒng)中的依賴關(guān)系呈現(xiàn)出多種形態(tài),從而造成了渠道成員所擁有的權(quán)力的差異。
3.渠道權(quán)力的結(jié)構(gòu)
渠道權(quán)力是依賴關(guān)系的結(jié)果。
(三)渠道沖突
商品渠道沖突源于渠道成員各自追求自身利益的最大化。
商品渠道沖突的根源主要在于渠道成員之間存在著各自的經(jīng)濟(jì)利益和相互依賴性。
渠道沖突的具體原因主要有:
(1)目標(biāo)差異
(2)價(jià)格取向
(3)大客戶的存在
(4)付款方式
(5)技術(shù)咨詢與服務(wù)
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