2013年經(jīng)濟(jì)師考試(中級商業(yè)):企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
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一、企業(yè)核心競爭力分析
核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性的,并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。
1.核心競爭力的體現(xiàn)
?、訇P(guān)系競爭力;
?、谫Y源競爭力;
?、勰芰Ω偁幜?。
2.核心競爭力的評價標(biāo)準(zhǔn)
占用性企業(yè)對內(nèi)部戰(zhàn)略資源及其產(chǎn)生的收益占用的程度(掌控程度)
持久性企業(yè)戰(zhàn)略資源和核心競爭力作為利潤來源的持久程度(價值持續(xù)存在:無形資源)
轉(zhuǎn)移性戰(zhàn)略性資源與核心競爭力轉(zhuǎn)移的程度
復(fù)制性企業(yè)的戰(zhàn)略資源和核心競爭力被競爭對手輕易模仿和復(fù)制的可能性
二、價值鏈分析
1.價值鏈。波特教授認(rèn)為價值鏈?zhǔn)莿?chuàng)造價值的一個動態(tài)過程。企業(yè)是通過比競爭對手更廉價或更出色地開展價值創(chuàng)造活動來獲得競爭優(yōu)勢的。
2.價值鏈要素(掌握)
企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成。
主體活動分為原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、市場營銷和售后服務(wù)五種活動。主體活動是企業(yè)基本的價值增值活動,又稱基本活動。
輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。
3.價值鏈分析
運(yùn)用價值鏈分析方法對企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行分析。
一般包括兩個方面:一是單項能力分析;二是綜合能力分析(價值增值活動之間的聯(lián)系)。
三、波士頓矩陣分析
考點區(qū)域戰(zhàn)略出題方向
波士頓矩陣金牛區(qū)(Ⅳ象限)開發(fā)新產(chǎn)品;現(xiàn)金余額多
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