2013年初級經(jīng)濟(jì)師考試《民航經(jīng)濟(jì)專業(yè)與實務(wù)》考點（五）
更新時間：2013-03-15 17:10:23
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摘要 2013年初級經(jīng)濟(jì)師考試《民航經(jīng)濟(jì)專業(yè)與實務(wù)》考點：旅客國內(nèi)運輸
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旅客國內(nèi)運輸
(一)民航國內(nèi)運輸旅客運價及運輸合同
民航國內(nèi)運輸旅客運價;國內(nèi)旅客運價的計算方法。
(二)旅客運輸合同
客票及行李票的性質(zhì)及各類客票的使用;客票變更及退票的規(guī)定;誤機(jī)的處理方法。
(三)CRS系統(tǒng)在客票銷售中的應(yīng)用
航班信息查詢及票價查詢的方法。
(四)電子客票介紹及實踐
電子客票的性質(zhì)及優(yōu)勢;電子客票的操作方法。
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