2013年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《旅游經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)與實(shí)務(wù)》考點(diǎn)(一)

　　旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)

　　一、旅游活動(dòng)

　　(一)旅游活動(dòng)及其體系

　　世界旅游組織對(duì)旅游活動(dòng)的規(guī)范界定，旅游活動(dòng)的基本特征，旅游活動(dòng)內(nèi)容的構(gòu)成要素以及旅游活動(dòng)體系的構(gòu)成要素。

　　(二)旅游活動(dòng)類(lèi)型

　　常見(jiàn)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)劃分的旅游活動(dòng)類(lèi)型。

　　(三)旅游活動(dòng)的性質(zhì)與開(kāi)展特點(diǎn)

　　旅游現(xiàn)象的諸多表現(xiàn)及其原因，基于消遣型旅游的旅游活動(dòng)性質(zhì)，現(xiàn)代旅游活動(dòng)開(kāi)展的基本特點(diǎn)。

　　(四)旅游客源地與旅游目的地

　　旅游客源地的概念及其評(píng)價(jià)因素;旅游日的地的概念及其類(lèi)型，影響二者之間旅游活動(dòng)的因素，旅游目的地的生命周期。

　　二、旅游者

　　(一)旅游者與相關(guān)統(tǒng)計(jì)

　　旅游者的概念性定義;統(tǒng)計(jì)工作中的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)及其界定;國(guó)內(nèi)外在統(tǒng)計(jì)口徑和統(tǒng)計(jì)方法方面的異同。

　　(二)實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求的條件

　　實(shí)現(xiàn)個(gè)人旅游需求應(yīng)具備的條件，旅游動(dòng)機(jī)的概念和主要的動(dòng)機(jī)理論，旅游動(dòng)機(jī)因人而異的原因和主要影響因素，旅游動(dòng)機(jī)的基本類(lèi)型。

　　(三)旅游者的分類(lèi)

　　基于旅游目的的旅游者分類(lèi)。

　　三、旅游資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)

　　(一)旅游資源的概念與分類(lèi)

　　旅游資源的概念、本質(zhì)特征與價(jià)值決定，在目的地旅游業(yè)中的地位;基于不同角度的旅游資源分類(lèi)。

　　(二)旅游資源的開(kāi)發(fā)

　　“開(kāi)發(fā)”一詞的含義，開(kāi)發(fā)工作的主要內(nèi)容、應(yīng)遵循的基本原則。

　　(三)旅游資源的保護(hù)

　　致使旅游資源遭受破壞的原因，保護(hù)工作應(yīng)遵循的原則，針對(duì)不同原因的保護(hù)措施。

　　四、旅游業(yè)與旅游產(chǎn)品

　　(一)旅游業(yè)

　　旅游業(yè)概念及其界定角度，旅游業(yè)的性質(zhì)，旅游業(yè)的特點(diǎn)及其表現(xiàn)，旅游業(yè)的構(gòu)成。

　　(二)旅游產(chǎn)品

　　整體旅游產(chǎn)品和單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的概念，旅游產(chǎn)品的性質(zhì)與特點(diǎn)，旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。

　　(三)旅游服務(wù)

　　旅游產(chǎn)品與旅游服務(wù)的異同，服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與直接表現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量的影響因素，實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量管理的基本途徑。

　　五、旅游市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研

　　(一)旅游市場(chǎng)與市場(chǎng)細(xì)分

　　旅游市場(chǎng)的概念，市場(chǎng)細(xì)分的必要性和意義、原則、常用的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

　　目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)細(xì)分之間的關(guān)系，日標(biāo)市場(chǎng)的選擇方法，目標(biāo)市場(chǎng)策略的類(lèi)別以及不同目標(biāo)市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　(三)旅游營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)

　　營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念、作用、開(kāi)展步驟和收集資料的方法，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的概念、開(kāi)展步驟以及常用的方法。

　　六、旅游的影響與可持續(xù)旅游發(fā)展

　　(一)旅游的正面影響

　　旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)旅游目的地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境的正面影響及其主要表現(xiàn)。

　　(二)旅游的負(fù)面影響

　　旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)旅游目的地經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境的負(fù)面影響及其主要表現(xiàn)。

　　(三)可持續(xù)旅游發(fā)展

　　可持續(xù)發(fā)展觀與可持續(xù)旅游，可持續(xù)旅游發(fā)展實(shí)施中的核心問(wèn)題，實(shí)施可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵。