2013年物業(yè)管理師經(jīng)營管理預(yù)習(xí)試題及答案4
1、物業(yè)管理服務(wù)中,服務(wù)的主體起主導(dǎo)地位的是( )。
A、房地行政主管部門
B、業(yè)主
C、社區(qū)的建設(shè)
D、建設(shè)單位
2、在選聘物業(yè)管理企業(yè)時堅持招標(biāo)、投標(biāo)制度,體現(xiàn)了物業(yè)管理的( )原則
A、專業(yè)高效
B、公平競爭
C、統(tǒng)一管理
D、權(quán)責(zé)分明
3、以下關(guān)于各項物業(yè)管理原則的理解中不正確的是( )。
A、權(quán)責(zé)分明原則,是指物業(yè)管理相關(guān)各方即業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)等的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確
B、依法行事原則,是指在物業(yè)管理活動中要以相關(guān)的法律、法規(guī)和簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》或《前期物業(yè)服務(wù)合同》為依據(jù)
C、業(yè)主主導(dǎo)原則,是指在物業(yè)管理活動中,業(yè)主永遠(yuǎn)是對的
D、服務(wù)第一原則,是指物業(yè)管理的根本任務(wù)是服務(wù),應(yīng)寓管理于服務(wù)中
4、( )往往是立法的先導(dǎo),經(jīng)過一段時間的實踐后,轉(zhuǎn)化為更為規(guī)范和穩(wěn)定的法律。
A、決議
B、文件
C、制度
D、政策
5、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身,財產(chǎn)安全受到損壞的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相信的法律責(zé)任是( )。
A、侵權(quán)責(zé)任
B、違約責(zé)任
C、行政責(zé)任
D、刑事責(zé)任
6、《合同法》采用的是()原則。
A、侵權(quán)責(zé)任
B、違約責(zé)任
C、時間優(yōu)先
D、書面優(yōu)先
7、()頒布的《物業(yè)管理條例》于2003年9月1日開始實施,這標(biāo)志著我國物業(yè)管理工作步入了新的發(fā)展階段。
A、全國人民代表大會
B、國務(wù)院
C、國家發(fā)展
D、建設(shè)部
8、按照《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,一級資質(zhì)企業(yè)的必備條件之一是管理()的物業(yè)。
A、各種類型
B、特種類型
C、兩種類型以上
D、三種類型以上
9、前期物業(yè)管理由( )負(fù)責(zé)選聘物業(yè)管理企業(yè)。
A、建設(shè)單位
B、業(yè)主大會
C、業(yè)主委員會
D、業(yè)主
10、收取物業(yè)服務(wù)的工作屬于( )的工作內(nèi)容之一。
A、物業(yè)的接管驗收
B、客戶管理服務(wù)
C、安全服務(wù)
D、社區(qū)活動組織
答案:BBCDB ABCAB
11、我國第一家物業(yè)管理公司出現(xiàn)在( )。
A、北京
B、上海
C、廣州
D、深圳
12、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的( )機構(gòu)。
A、派出
B、執(zhí)行
C、監(jiān)督
D、附屬
13、1994年建設(shè)部第33號令頒布了( ),這為我國城市物業(yè)管理工作的正規(guī)化奠定了基礎(chǔ)。
A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》
B、《物業(yè)管理條例》
C、《居住區(qū)物業(yè)管理條例》
D、《物業(yè)服務(wù)收費辦法》
14、物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理活動過程中首先要( )。
A、接管驗收物業(yè)
B、簽訂物業(yè)服務(wù)合同
C、收集物業(yè)資料
D、為客戶辦理入住手續(xù)
15、( )是指正在使用和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施,相關(guān)場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實體上的權(quán)益。
A、物業(yè)
B、房地產(chǎn)
C、不動產(chǎn)
D、固定資產(chǎn)
16、物業(yè)管理有許多特性,但其根本屬性是( )。
A、專業(yè)性
B、廣泛性
C、服務(wù)性
D、主動性
17、《物業(yè)管理條例》在前期物業(yè)管理中規(guī)定,在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)時,( )簽訂書面的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》。
A、應(yīng)當(dāng)
B、不必
C、必須
D、口頭
18、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的( )組成一個業(yè)主大會。
A、業(yè)主
B、建設(shè)單位
C、物業(yè)管理企業(yè)
D、全體業(yè)主
19、《物業(yè)服務(wù)合同》是具有法律效力的規(guī)范( ),是物業(yè)管理的基本依據(jù)。
A.文件
B、文本
C、文書
D、規(guī)定
20、在日常物業(yè)管理中,物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收的各種公共事業(yè)的費用,可向( )收取手續(xù)費。
A、業(yè)主
B、委托單位
C、使用人
D、最終用戶
答案: DBADA CAACB
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