2014年企業(yè)培訓師"團隊建設"習題-3
21、人力資源開發(fā)與管理中的人際關(guān)系是指( )。
(A)人與人的經(jīng)濟關(guān)系 (B)人的社會關(guān)系
(C)人與人之間的心理關(guān)系(心理距離) (D)上下級及同事間的關(guān)系
22、人際交往中的( )主要是指人際交往、溝通時的心理問題。
(A)心理障礙 (B)心理素質(zhì)
(C)心理因素 (D)心理狀態(tài)
23、由于自己的某些欠缺而產(chǎn)生的輕視自己,看不起自己,否定自我的心理狀態(tài)叫( )。
(A)恐懼心理 (B)自卑心理
(C)自私心理 (C)羞怯心理
24、( )是對他人的某種優(yōu)勢而產(chǎn)生的一種不偷快的情感,它是人際交往的天敵。
(A)偏見心理 (B)猜疑心理
(C)嫉妒心理 (D)自私心理
25、( )不屬于工作中正常人際關(guān)系表現(xiàn)。
(A)真誠 (B)熱情
(C)猜疑 (D)克制
26、在人際交往中,信任是以( )為基礎的。
(A)了解 (B)尊重
(C)真誠 (D)團結(jié)
27、工作中人際關(guān)系都是以執(zhí)行各項工作任務為載體,因此,應堅持以( )來處理人際關(guān)系。
(A)工作方法為核心 (B)領導的嗜好為核心
(C)工作計劃的執(zhí)行為核心 (D)工作目標的需要為核心
28、平等是構(gòu)建( )人際關(guān)系的基礎,只有在平等的條件下,同事之間才能得到最大的程度的交流。
(A)相互依靠 (B)相互尊重
(C)相互信任 (D)相互團結(jié)
29、( )是改善人際關(guān)系的常用方法之一。
(A)嚴于律己,寬以待人 (B)絕對服從領導
(C)熱情 (D)從工作需要出發(fā)
21、C 22、A 23、B 24、C 25、C
26、C 27、D 28、B 29、A
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