讓績效考核干掉那個(gè)看似很忙的“螞蟻”

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    大家如果仔細(xì)觀察螞蟻的群體作業(yè)時(shí)，會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的情況：一群螞蟻在積極的搬動一塊食物，大家一起“嚎嚎嘿嘿”的都在努力著，但是有那么幾只螞蟻到食物這邊看了一眼或者推了一臂膀后就折返走開了，兜一圈后再回來推一膀子，然后又跑開了，就這樣大家把食物推著前進(jìn)的時(shí)候，它只是在緊張而匆忙的“散步”。

    職場中我們不免經(jīng)常會遇到這樣的情況：

    在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，開始要合作完成一件緊急而重要的工作時(shí)，在大家共同努力時(shí)，總有一個(gè)或者兩個(gè)同事在“嘴上”努力的工作者，看他/她也是匆匆忙忙、緊緊張張，逢人便說這項(xiàng)工作多么的重要，多么的艱難，大伙多么的努力，但是他的產(chǎn)出量不大，質(zhì)量不高，搞的團(tuán)隊(duì)中的同事對他/她多少會有抱怨，但是在外人看來這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最努力的就是他/她了，如果那個(gè)“外人”剛好是領(lǐng)導(dǎo)呢?

    這里就是職場中經(jīng)常被談起的那個(gè)段子了：光說不練假把式，光練不說傻把式，連說帶練全把式。大家有沒有發(fā)現(xiàn)，有些假把式坐著高職位，拿著高薪水呢?

    這里我要探討以下幾個(gè)問題：?如何限制和剔除那些假把式們。?傻把式們?nèi)绾尾拍茏兂伞罢姘咽健?全把式們?nèi)绾尾拍芗涌鞎x升加薪的步伐。

    首先，讓那些假把式們滾蛋吧。

    話說回來，現(xiàn)在勞動法是保護(hù)勞動者的，你不能隨便開掉一個(gè)人，那么怎么辦?使用人力資源管理中的殺手锏――績效考核。是的，這些假把式們的軟肋就是工作產(chǎn)出，雖然每天看著忙忙碌碌，但是根本沒有多少工作產(chǎn)出，所以我們要采用以下幾步來進(jìn)行：

    1.在績效考核周期開始時(shí)，就制定一系列的客觀而可以量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，具體可參見上篇文章《公平公正的角度――360度和KPI考核結(jié)合探析》中關(guān)于KPI部分的敘述。一定要能夠量化衡量的，而盡量不要制定主觀評價(jià)的指標(biāo)。

    2.和假把式們溝通確認(rèn)這些考核指標(biāo)，由于他們經(jīng)常說的比做的好聽，所以一般都會答應(yīng)。但是注意不要把指標(biāo)定的太高了，一定要合適才可以。

    3.期末進(jìn)行績效考核，對比他們的工作實(shí)際產(chǎn)出。一般此時(shí)，他都是沒有完成的，并僥幸憑著三寸不爛之舌把完不成的原因說的猶如地球?qū)⒁ㄒ粯拥膰?yán)重，此時(shí)已定要注意，我們只看指標(biāo)和產(chǎn)出，這個(gè)是客觀存在，并且當(dāng)時(shí)雙方都肯定通過的，因此就算是地球爆炸，這個(gè)指標(biāo)也是一樣要完成的。

    4.如果首次沒有完成，我們還不能把他給開掉，讓他去做“績效改進(jìn)計(jì)劃”，對，給他一次機(jī)會，并且這種機(jī)會最多三次，對于屢教不改的假把式們，拿著這三次的績效改進(jìn)計(jì)劃，就可以讓他們滾蛋了。

    5.勞動法第四十條第二款規(guī)定“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，可以提前三十天通知勞動者或者額外支付勞動者一個(gè)月的工資后，解除勞動合同?！边@部分具體的操作辦法，請參加《關(guān)于“N+1”的操作實(shí)務(wù)》。與賠償補(bǔ)償金相比，長遠(yuǎn)來看，留著這些假把式們對公司的傷害更大。

    其次，傻把式們醒醒吧。

    傻把式們是職場中非?？蓱z的一個(gè)群體，他們兢兢業(yè)業(yè)，他們認(rèn)認(rèn)真真，他們?nèi)蝿谌卧?，他們忠于職守，但是他們沒有加薪，他們沒有晉升，他們沒有被表揚(yáng)，他們沒有沒認(rèn)為無足輕重。這樣的差別和對比，其實(shí)追根究底，還是由于傻把式們的性格導(dǎo)致的，他們不善于溝通，他們不善于表達(dá)自己，他們不善于突顯自己的優(yōu)勢和業(yè)績，而最終成為了被遺忘的那個(gè)部分。然而，張揚(yáng)和炫耀不是他們的性格特點(diǎn)，這樣做也會然他們感覺特別難受，那么傻把式們怎樣才能被別人認(rèn)可呢?我覺得在不違背自己性格特點(diǎn)的前提下，需要做如下的改變：1.每周給領(lǐng)導(dǎo)做書面工作匯報(bào)。對，口頭表達(dá)不行的話，寫總歸是可以的吧，把本周的一些工作內(nèi)容，以及工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、心得，以書面的形式提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，讓他知道你做了什么，以及你學(xué)習(xí)到的東西和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)一般都是非常喜歡這樣的人的。

    2.撰寫專業(yè)文章發(fā)表在專業(yè)期刊上。如果內(nèi)心是有墨水的，那么就揮灑在紙上吧，把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得寫下來，發(fā)給專業(yè)的雜志社和報(bào)紙，寫的多了，總歸是會被發(fā)現(xiàn)的。那么很容易名聲在外，到時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)不重視你都不行，還會把你當(dāng)寶貝一樣護(hù)著。

    3.練習(xí)會議發(fā)言。這點(diǎn)是躲不過的，需要克服自己內(nèi)心的恐懼和不自信，如果自己真的有想法，那么就勇敢的表達(dá)出來吧，剛開始可能會比較別扭，但是時(shí)間次數(shù)一多，肯定就可以自然流暢的表達(dá)出來了。一旦在會議上能夠給出有價(jià)值的觀點(diǎn)，那么同事們對你肯定會另眼相看，覺得非常了不起，這樣你的形象就高大起來了。

    最后，全把式們穩(wěn)當(dāng)而順利搭上加薪和晉升的火車，而不是被踢下去全把式們就是公司的明星，到哪里都會被領(lǐng)導(dǎo)和同事高看一眼，是白骨精的標(biāo)本，然而就是這些全把式們，很容易出現(xiàn)的一個(gè)問題就是：持功自傲，不把領(lǐng)導(dǎo)和同事放在眼里，總想著，如果公司沒他就玩不轉(zhuǎn)了，他是公司的救星和英雄。然而，地球少了誰都能轉(zhuǎn)，所以別太把自己當(dāng)回事，不記得歷史上那么多名將功臣如何被掛掉的嗎?所以，對于全把式們一定要注意以下幾點(diǎn)：

    1.在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)忠心和好學(xué)的態(tài)度。要讓領(lǐng)導(dǎo)知道，你對他是絕對忠誠的，只要他在你就會一直跟著他干。有成績也一定要說是領(lǐng)導(dǎo)的功勞。同時(shí)，在于領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候，要表現(xiàn)出好學(xué)的態(tài)度，示弱是在與比自己身份高的人進(jìn)行人際溝通中百試不爽的招數(shù)，示弱會被認(rèn)為若子可教。這樣你才能穩(wěn)穩(wěn)的被領(lǐng)導(dǎo)看作是自己的心腹。

    2.在同事面前一定要謙虛。樹大招風(fēng)、出頭的椽子先爛等格言不是隨便說說的，如何與同事處好關(guān)系也是一件非常藝術(shù)的事情，而謙虛則是一個(gè)黃金法則，人緣是怎么圍出來的，就是靠你謙虛的言辭和態(tài)度，讓他們覺得這么優(yōu)秀的人物都對我這么客氣，讓他們的心理感受就被抬升了很多，所以他們也樂意做你的好朋友，幫你說好話，口碑自此建立，萬事無憂，即使有小人，也不怕，他會被你的粉絲們用口水淹死的。

    每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，而職場就是一個(gè)江湖，找到自己的位置，并且做出成績就能在江湖立足，如果做的好，就能在江湖留下名聲，而那個(gè)混事的小螞蟻，會被江湖淹死的。

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