2013年三級秘書《事務(wù)管理》練習(xí)2

　　1、同一企業(yè)，確定某項(xiàng)任務(wù)的承辦周期時(shí)效期限也不同，例如( C )承辦周期時(shí)效期限可不同。

　　A.復(fù)印工作，緊急情況和日常情況 B.歸檔工作，秘書處和生產(chǎn)車間

　　C.客戶投訴，電話投訴和信件投訴 D.電子郵件，中級秘書和初級秘書

　　2、每一企業(yè)( BCD )的安全。

　　A.沒有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的客戶 B.有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)工作的員工

　　C.有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的客戶 D.有責(zé)任保護(hù)在其辦公地點(diǎn)的來訪者

　　3、企業(yè)預(yù)防火災(zāi)、爆炸、疾病類緊急情況的措施有( AD )。

　　A.保證配備應(yīng)對的資源和設(shè)備 B.進(jìn)行企業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　C.制定業(yè)務(wù)工作流程和工作規(guī)范 D.張貼有關(guān)布告和疏散路線

　　4、若發(fā)生火災(zāi)，員工撤離時(shí)，應(yīng)( AD )

　　A.關(guān)閉門窗 B.打開門窗 C.使用電梯 D.關(guān)閉電梯

　　5、秘書購買辦公用品時(shí)，應(yīng)當(dāng)比較供應(yīng)商的( ABCD )。

　　A.信譽(yù)誠信 B.用品價(jià)格 C.結(jié)算方法 D.退貨換貨

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