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全國(guó)物業(yè)管理師工作執(zhí)業(yè)心得:當(dāng)前行業(yè)怪圈

更新時(shí)間:2013-01-24 15:39:57 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 全國(guó)物業(yè)管理師工作執(zhí)業(yè)心得

  全國(guó)物業(yè)管理師工作執(zhí)業(yè)心得:當(dāng)前行業(yè)怪圈

  當(dāng)前物業(yè)管理顧問工作的“怪圈”

  (一)提供品牌型。

  指部分物業(yè)管理企業(yè)的顧問工作只體現(xiàn)在房地產(chǎn)開發(fā)商賣房之前,在這段時(shí)間內(nèi)與開發(fā)企業(yè)簽定物業(yè)管理顧問合同,其顧問的范圍僅僅是提供品牌,在樓書以及各種宣傳媒體中提供“物業(yè)顧問支持”或直接管理的品牌支持,并收取一定的顧問費(fèi)。但是,日后涉及到物業(yè)管理的所有具體工作,物業(yè)管理企業(yè)的顧問(老師)不會(huì)提供解決問題的思路和方法,而由房地產(chǎn)商自己的物業(yè)管理企業(yè)自行解決。

  (二)顧而不問型。

  指物業(yè)管理企業(yè)的顧問(老師)定期來項(xiàng)目,針對(duì)合作單位的相關(guān)人員提出的問題進(jìn)行解答,而不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行謹(jǐn)慎而細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問題,并提供解決問題的思路和方法。

  (三)提供資料型。

  指物業(yè)管理企業(yè)擁有多年形成的規(guī)范性資料文件,在顧問工作開始后,視被顧問項(xiàng)目的進(jìn)程,根據(jù)不同的環(huán)節(jié),提供相關(guān)專題資料。例如,業(yè)主入伙時(shí)提供入伙管理所有資料,裝修期則提供行之有效的裝修管理資料等等。

  透過這些現(xiàn)象,可以看到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和部分物業(yè)管理企業(yè)的短勢(shì)以及顧問企業(yè)之間的不良競(jìng)爭(zhēng)。

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