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2013年經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》預習:物流管理的過程

更新時間:2013-01-18 09:28:34 來源:|0 瀏覽0收藏0
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  第六章 物流管理

6.1 物流管理概述

四、商品流通企業(yè)物流管理的過程

  物流管理過程主要有三個階段,即計劃、實施、評價三個階段。

  (一)物流資源計劃與配送資源計劃

  1.物流資源計劃(LRP)

  物流資源計劃(LRP)是以物流為基本手段,打破生產(chǎn)與流通界限,集成制造資源計劃(MRPⅡ)、能力資源計劃(CRP)、配送需求計劃(DRP)以及功能計劃而形成的物資資源優(yōu)化配置方法。

  (1)制造資源計劃

  制造資源計劃(MRPⅡ)是在MRP的基礎(chǔ)上,增加了營銷、財務(wù)和采購的功能,是對企業(yè)的各種制造資源和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)實行合理有效地計劃、組織、控制和協(xié)調(diào),達到既能連續(xù)均衡生產(chǎn),又能最大限度地降低各種物品的庫存量,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益的管理方法。

  (2)能力需求計劃(CRP):確定完成生產(chǎn)任務(wù)具體需要多少勞力和機器資源的過程。

  (3)配送需求計劃(DRP):既保證有效地滿足市場需求,又使得物流資源配置費用最省的計劃方法。

  2.配送資源計劃(DRPⅡ)

  配送資源計劃是一種企業(yè)內(nèi)物品配送計劃系統(tǒng)管理模式。主要有6個步驟:(1)運行前的編碼與信息整理工作;(2)建立社會需求文件;(3)建立庫存文件;(4)建立供應(yīng)商文件;(5)系統(tǒng)運行;(6)執(zhí)行計劃。

  (二)實施階段的控制方式和控制原理

  1.控制方式

  (1)反饋控制,是一種事后控制。

  (2)前饋控制,是一種事前控制。

  (3)復合控制。

  2.控制原理

  (1)推進控制原理

  基本方式是根據(jù)最終需求結(jié)構(gòu),計算出各個階段的商品需求量,考慮各階段的供應(yīng)提前期之后,向各個階段發(fā)出指令。特點是集中控制。

  (2)拉引控制原理

  基本方式是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最后階段按照外部需求,向前一階段提出物流供應(yīng)要求,前一階段按本階段的物流需求量向上一階段提出要求,依次類推。特點是分散控制。

  (三)物流評價的方法和指標

  1.評價方法

  (1)專門性評價

  (2)綜合性評價

  (3)縱向評價

  (4)橫向評價

  2.評價指標

  常用物流管理質(zhì)量評價指標的計算公式:

  (1)服務(wù)水平

  服務(wù)水平=滿足要求次數(shù)/用戶要求次數(shù)×100%

  或用缺貨率表示:缺貨率=缺貨次數(shù)/用戶要求次數(shù)×100%

  (2)滿足程度

  滿足程度=滿足要求數(shù)量/用戶要求數(shù)量×100%

  (3)交貨水平

  交貨水平=按交貨期交貨次數(shù)/總交貨次數(shù)×100%

  (4)交貨期質(zhì)量

  交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期-實際交貨期(天)

  正為提前交貨,負為延遲交貨。

  (5)商品完好率

  商品完好率=交貨時商品完好量/物流商品總量×100%

  或者用缺損率表示:

  缺損率=缺損商品量/物流商品總量×100%

  還可以用貨損貨差賠償費率表示:

  貨損貨差賠償費率=貨損貨差賠償費總額/同期業(yè)務(wù)收入總額×100%

  (6)收發(fā)差錯率(收發(fā)正確率)

  收發(fā)差錯率=收發(fā)差錯累計筆數(shù)/收發(fā)商品總比數(shù)×100%

  或者用收發(fā)正確率表示:

  收發(fā)正確率=1-收發(fā)差錯率

 

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