2013年物流師選擇題應(yīng)試實(shí)戰(zhàn)模擬38

　　多選題：每題至少有二個(gè)或二個(gè)以上的正確答案

　　1. 物流客戶(hù)服務(wù)基本特點(diǎn)中的“運(yùn)作績(jī)效”包括( BCDE )等方面的內(nèi)容。

　　A.滿(mǎn)足率 B.運(yùn)作速度

　　C.靈活性 D.故障的補(bǔ)救

　　E.持續(xù)性

　　2. 配送需求結(jié)構(gòu)包括( BCD )等層次，企業(yè)規(guī)模的不同，客戶(hù)具有不同的配送要求。企業(yè)要了解公司本身的定位與業(yè)務(wù)需求，方能制訂合適的配送服務(wù)。

　　A.配送作業(yè) B.配送管理

　　C.配送控制 D.配送策略 E.配送決策

　　3. 配送中心信息管理系統(tǒng)為了滿(mǎn)足貨物配送的信息需求，它應(yīng)建立( ABC )等信息管理子系統(tǒng)。

　　A.采購(gòu)管理 B.倉(cāng)庫(kù)管理與輔助決策

　　C.銷(xiāo)售管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) D.配送計(jì)劃管理 E.配送分揀管理

　　4. 要建立穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，必須完成( BCD )等關(guān)鍵任務(wù)。

　　A.關(guān)心 B.互動(dòng)和調(diào)整 C.了解 D.區(qū)分 E.公平競(jìng)爭(zhēng)

　　5. 企業(yè)降低庫(kù)存是有約束條件的，例如原材料的庫(kù)存管理要滿(mǎn)足( ACE )的目的。因此在降低企業(yè)庫(kù)存時(shí)，要綜合考慮庫(kù)存管理的目標(biāo)。

　　A.原材料成本下降 B.各種設(shè)施的合理布局 C.保證供應(yīng)，防止缺貨 D.合理配置和使用物流機(jī)械 E.減少流動(dòng)資金

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