2013年助理物流師試題:判斷題5
(一)判斷題(正確的用A表示,錯(cuò)誤的用B表示)
1.物流客戶服務(wù)表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念。(A)
2.商品完好率決定了客戶對(duì)于所需商品的可得率。(B)
3.合理的庫存水平能夠?yàn)榭蛻籼峁└咚降奈锪鞣?wù)。(A)
4.站在物流活動(dòng)委托方的角度看,物流企業(yè)提供的是一種產(chǎn)品。(A)
5.物流業(yè)的出現(xiàn)是社會(huì)分工的結(jié)果,也是物流活動(dòng)效率化的要求。(A)
6.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(InternationalOrganization。for。Standardiza―tion,ISO)是一個(gè)全球性的政府組織。(B)
7.ISO9000指的是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(B)
8.我國加入WT()后,是否根據(jù)IS()9000族國際標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系及是否已通過體系認(rèn)證,將成為物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證能力和水平的標(biāo)志。(A)
9.IS()9000提供了一個(gè)“以企業(yè)為中心”的經(jīng)營理念,使企業(yè)更加貼近市場(chǎng)。(B)
10.企業(yè)實(shí)施IS()9000標(biāo)準(zhǔn)的最大意義在于可以提高物流質(zhì)量的管理水平。(A)
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