2013年經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)》預習:戰(zhàn)略選擇與實施
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第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理
3.3 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實施
一、公司戰(zhàn)略選擇
公司層戰(zhàn)略主要有擴張型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和組合型戰(zhàn)略。
(一)擴張型戰(zhàn)略
擴張型戰(zhàn)略又稱為增長戰(zhàn)略或成長戰(zhàn)略。其特點是:投入大量資金,擴大經(jīng)營規(guī)模,強化競爭實力,開拓更多的市場,提高市場占有率。
1.采用擴張型戰(zhàn)略的原因
主要包括:外部機會的吸引,競爭的壓力,企業(yè)家和員工們的心愿,規(guī)模擴大、產(chǎn)銷量增加帶來更多的盈利,擴大商品品種或實行多種經(jīng)營可以分散風險,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展等。
2.擴張型戰(zhàn)略的種類
根據(jù)經(jīng)營范圍不同,包括單一經(jīng)營戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略;按照途徑不同,包括自我擴展戰(zhàn)略、合并戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。
(二)收縮型戰(zhàn)略
1.采用收縮型戰(zhàn)略的原因
主要包括:國際或國內(nèi)經(jīng)濟衰退,銀根收緊,存在潛在危機;國際、國內(nèi)市場對商品的需求下降;市場競爭過度;商品流通企業(yè)經(jīng)營收入不穩(wěn)定,甚至虧損;商品流通企業(yè)企圖用削價戰(zhàn)略提高市場占有率,但忽視了對利潤的影響;對企業(yè)開拓新市場的能力估計過高;決策上出現(xiàn)重大失誤;財務上遇到重重困難等。
2.收縮戰(zhàn)略的種類
(1)抽資轉向戰(zhàn)略。
(2)放棄戰(zhàn)略。
(三)穩(wěn)定型戰(zhàn)略
穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上的戰(zhàn)略。
穩(wěn)定型戰(zhàn)略適用于那些對環(huán)境變化預測比較準確而又經(jīng)營相當成功的商品流通企業(yè)。
一般來說,奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的商品流通企業(yè)經(jīng)營業(yè)務或領域單一。
(四)組合型戰(zhàn)略
商品流通企業(yè)可針對不同的事業(yè)單元,分別采用擴張型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略,這種同時實行兩種或兩種以上戰(zhàn)略的形式稱之為組合型戰(zhàn)略。
二、經(jīng)營層(事業(yè)部)戰(zhàn)略選擇
經(jīng)營層戰(zhàn)略包括成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一經(jīng)營戰(zhàn)略。
(一)成本領先戰(zhàn)略
1.成本領先戰(zhàn)略的概念
即商品流通企業(yè)通過加強成本控制,在開發(fā)市場、銷售、服務、促銷等方面將成本降低到最低程度,成為行業(yè)中的成本領先者的戰(zhàn)略。
2.采用成本領先戰(zhàn)略的原因
(1)形成進入障礙。
(2)增強企業(yè)討價還價的能力。
(3)降低替代品的威脅。
(4)保持領先的競爭地位。
3.實施成本領先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢的途徑
(1)改變流程,減少或簡化多余的環(huán)節(jié)。(2)經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化。(3)更大范圍地尋找便宜的進貨渠道。(4)規(guī);少。(5)采用有效的廣告、促銷方式。(6)產(chǎn)地銷,以減少運輸費用。(7)把不擅長的業(yè)務活動外包。(8)前向或后向一體化。(9)技術優(yōu)勢,以特殊專利或技術節(jié)省成本等。
4.實施成本領先戰(zhàn)略時應注意的問題
(1)降低成本應從企業(yè)活動各個環(huán)節(jié)入手。
(2)降低成本不可抹殺了商品或服務別具一格的特性。
(3)應成為唯一的成本領先者。
(4)降低成本應持之以恒。
(二)差別化戰(zhàn)略
1.概念:即提供與眾不同的商品和服務,滿足顧客的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
2.采取差別化戰(zhàn)略的原因
(1)形成進入障礙。
(2)降低顧客價格敏感程度。
(3)有效防止競爭者迅速模仿。
3.實施差別化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑
實施差別化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑有四個:一是獨具特色的商品,二是快捷的商品送達服務,三是快捷的商品維修服務,四是別具一格的渠道方式。
4.實施差別化戰(zhàn)略應注意的問題
(1)成本問題。
(2)商品或服務問題。
(三)專一經(jīng)營戰(zhàn)略
1.概念:商品流通企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定的目標市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買群體提供某種特定的商品和服務的戰(zhàn)略。
2.采取專一經(jīng)營戰(zhàn)略的原因
專一經(jīng)營戰(zhàn)略所主攻的目標市場,往往是別人不肯做或做不來的事業(yè),同時這一特殊的顧客群或地區(qū)市場的潛在需求足以使企業(yè)獲利,那么當商品流通企業(yè)專心致志地去從事專一化經(jīng)營時,就會獲得競爭優(yōu)勢。
三、戰(zhàn)略實施
(一)戰(zhàn)略實施的推進
(1)制定職能戰(zhàn)略;
(2)構建適應的組織結構;
(3)挑選合適的企業(yè)高層管理者。
(二)戰(zhàn)略實施的基本原則
1.適度合理性原則
2.統(tǒng)一領導,統(tǒng)一指揮原則
3.權變原則
(三)戰(zhàn)略實施的模式
1.指揮型
指揮型模式的特點是由商品流通企業(yè)高層管理者選擇企業(yè)戰(zhàn)略,然后強制中下層管理人員執(zhí)行。
2.合作型
這種模式的特點使企業(yè)高層管理者關注如何讓其他管理人員從戰(zhàn)略實施一開始就承擔有關的戰(zhàn)略責任。
四、戰(zhàn)略控制
(一)戰(zhàn)略控制的作用
(1)戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施。
(2)戰(zhàn)略控制能力與效率的高低又是戰(zhàn)略決策的一個重要制約因素,它決定了企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小。
(3)戰(zhàn)略控制與評價可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋。
(4)戰(zhàn)略控制可以促進企業(yè)文化等基礎建設,為戰(zhàn)略決策奠定良好的基礎。
(二)產(chǎn)生偏差的原因
(三)戰(zhàn)略校正
就校正的范圍和層次來說,有局部性校正、職能戰(zhàn)略校正、總體戰(zhàn)略校正三類。
本章小結
1.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、層次、目標
2.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程
3.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析的內(nèi)容
4.商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實施
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